この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　浴場での清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。お客様の目に入る部分から入らない部分までと隅々まで清掃、整頓維持を徹底して参ります。
　今後もソフト面・ハード面でサービス向上を目指し努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。