この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　乾燥の件では不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。カプセル内は全体空調になっている為、常時 空調を稼動しておりますので、換気等を十分に行い改善して参りたいと思います。
　今後、より快適にお客様がお泊り頂ける様に一層の努力をして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。