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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.14
  • 食事4.40

サービス4

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2011-03-19 23:31:46

何回かお世話になってますが、今後もお世話になりたいと思うためあえて要望を書き込まさせてもらいます。

立地やお風呂が気に入っているのですが、お風呂なんですがどうしても毎回通うたびに思うのですが、石鹸や備品の置いてある棚や天井、壁等に汚らしい汚れ。今回リニューアルされたと聞き期待してたのですが、今の点は相変わらず改善されてなかったです。

とてもお風呂はいいだけにこの点改善してもらうと気持ちよく入浴が楽しめるんですが・・・
あとこのお風呂は男性のみが利用してるのならシャンプーやリンス、ソープももっと一流メーカー(たとえばシーフリーズなど)のにしてもらうと嬉しいです。今のゆずのは髪質が合わなくソープも泡立ちも悪くて・・・

あとカプセル内も安いプランに泊まったせいかはわかりませんが埃はたまりまくってるし、テレビの音も小さすぎて聞き取れないなど・・

出来たら改善していただけるととても嬉しいです。次回お世話になる時、期待したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2011-03-20 10:20:20

 いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
 浴室やカプセル等の汚れで不快な思いをさせ、大変申し訳ありませんでした。今後は、このような事のないように、清掃を徹底させるようにいたします。テレビの音量につきましては、低く設定している部屋もありますので、遠慮なさらずフロントまで申し付け下さい。設定を上げるなり、何かしらの処置をいたします。
 これからもお客様からのご意見を大切に、皆様に満足して頂ける店を、目指して参ります。今後とも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
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