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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声
食事4
立地は便利でした。入り口はいかにも男性向きで抵抗がありましたが応対がよく何も問題はなかったです。缶のお茶またはジュースのサービスも嬉しかったです。朝食を別料金で食べましたが和朝食おいしかったです。タオルも使い放題でシャワーも綺麗でした。一日目の宿泊者のマナーが悪く、おしゃべりや携帯の目覚ましが朝早く何回も鳴るということやトイレのスリッパもばらばらでうんざりしましたが、後の二日は全く困ることはなく、利用者によるかなと思いました。せっかく宿の方が居心地よくしようと努力されているのだから、利用するものも共同生活の基本をもつことが必要だと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。 お客様に接客面・清掃面・朝食とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様同士のマナーの件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様には「ご利用される側の共同生活の基本」とご理解ある認識をして頂き頭が下がる次第でございます。本来なら当スタッフがスリッパの整理やお客様へのマナー呼び掛けをするべきだと思っております。女性専用フロアの見回り・清掃を頻繁にする様に心掛けておりますが、現状 夜間には男性スタッフしかいなく、シャワーをご利用されているお客様やロッカーでの脱衣中のお客様もいらっしゃったりする事などから、どうしても男性フロアより見回り・清掃が薄くなってしまっております。この点は課題として改善策を考えたいと思います。また春先にフロントまわりの照明リニューアルを予定しており、女性のお客様も入りやすいエントランスに出来る様に努力致します。今後もお客様からお声を大切にしてサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
立地は便利でした。入り口はいかにも男性向きで抵抗がありましたが応対がよく何も問題はなかったです。缶のお茶またはジュースのサービスも嬉しかったです。朝食を別料金で食べましたが和朝食おいしかったです。タオルも使い放題でシャワーも綺麗でした。一日目の宿泊者のマナーが悪く、おしゃべりや携帯の目覚ましが朝早く何回も鳴るということやトイレのスリッパもばらばらでうんざりしましたが、後の二日は全く困ることはなく、利用者によるかなと思いました。せっかく宿の方が居心地よくしようと努力されているのだから、利用するものも共同生活の基本をもつことが必要だと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
お客様に接客面・清掃面・朝食とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様同士のマナーの件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様には「ご利用される側の共同生活の基本」とご理解ある認識をして頂き頭が下がる次第でございます。本来なら当スタッフがスリッパの整理やお客様へのマナー呼び掛けをするべきだと思っております。女性専用フロアの見回り・清掃を頻繁にする様に心掛けておりますが、現状 夜間には男性スタッフしかいなく、シャワーをご利用されているお客様やロッカーでの脱衣中のお客様もいらっしゃったりする事などから、どうしても男性フロアより見回り・清掃が薄くなってしまっております。この点は課題として改善策を考えたいと思います。また春先にフロントまわりの照明リニューアルを予定しており、女性のお客様も入りやすいエントランスに出来る様に努力致します。今後もお客様からお声を大切にしてサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。