この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に2,800円のアーリーチェックアウトプランを満足頂けた様で、大変嬉しく思います。来年１月には浴場の天井リニューアルを予定しております。今後もリーズナブルな価格で清潔を重視して快適にお泊り頂けるカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　一度ご来店頂いたお客様には是非 リピーターになって欲しくサービスの向上を目指しております。至らない点もございますが、良い店作りに向け努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に当店を利便性良くご利用頂けた様で大変 嬉しく思います。
　今後も付加価値のあるお泊りをご提供できる様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　いつもは当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　衛生維持とお客様の安全を守る為、巡回並びに清掃を手の空いたスタッフが常に行うようにしております。建物自体は23年経っておりますので、お客様の仰る通り老朽化している部分がございます。只今、各所のリニューアル計画を立てておりますので、お楽しみにお待ち下さいませ。
　今後もお客様が毎年お越しになる度にサービスの向上を出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お褒めのお言葉を頂きまして感激しております。まだ至らない点も多く、今後も気を引き締めてお客様へのサービス向上・改善点の見直しを考えております。お客様からのお声を大切にして頑張って参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
浴場のマナーにおいて不快な思いをさせてしまい大変 申し訳ございませんでした。現状、貼紙・看板等で注意喚起を促しておりますが、マナー向上を強化して参りたいと思います。今後もお客様に満足して頂けるお店にする為に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願いいたします。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
アーリーチェックアウトプランの他に、カプセルおためしコースや朝食付きコースなどもございます。お客様のニーズに合わせてご利用くださいませ。今後も池袋プラザを宜しくお願いいたします。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。　

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　空調温度の件ではご迷惑をお掛けして大変 申し訳ございませんでした。東京電力からの節電協力依頼は当店にも通達がきておりますが、お客様が快適にお休み頂ける事を第一に考えております。お客様にお泊り頂いた17日は週末に加え連休初日という事で多くのお客様にご宿泊して頂きました。カプセルルームも人の熱気で通常より温度が上昇していたと思われます。その点で温度設定の配慮が欠けていたと反省しております。見回りや巡回を密度に行い、温度の変化を読み取る様に心掛け致します。
　これからも接客面、アメニティ面も含めサービスの向上を心掛けて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　２年前に女性専用フロアをオープン致しましたが男女のお客様の区分けをしっかりとしてセキュリティー面を重要視致しました。そして女性のお客様でも安心してお気軽にお泊り頂ける様にアメニティの充実を心掛けました。
　今後もサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　今後も、お客様の要望にお応え出来るように、努力して参りたいと思います。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
お客様に初めてのカプセルホテルのご経験を快適で熟睡というご感想を持って頂き、大変 嬉しく思います。
　今後も女性のお客様がより快適にお過ごし頂ける様にサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　当店は急なお泊りでも、不自由なく手ぶらでご利用頂ける様に、アメニティの充実を心掛けております。
　今後もサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
今回お客様には不快な思いをさせてしまい大変 申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。空調の件では東京電力より節電の協力依頼を受けておりますが、ホテル業としてあくまでもお客様が快適にお休み頂ける温度設定を心掛けております。巡回、見回りの密度を高めこまめな温度設定を徹底致します。
　またフロントスタッフの就業態度のご意見に関しましては、当方と致しましても大変 恥ずかしく頭を下げる次第でございます。せっかくお客様にチェクアウト時の対応と清掃面でお褒めのお言葉を頂いたのに対して、チェックイン後の事態はお客様に失礼きまわりない事だと強く反省しております。当日のスタッフには厳重注意を致しましたが、これを機会に改めてフロントスタッフでミーティングの場を持ちたいと考えております。
　今後このような事が二度とない様にサービスの向上に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変 感激しております。2.800円のアーリーチェックアウトプランは上の段でチェックアウトが8時までとなっており、ビジネスマンの方に好評を頂いております。
　今後もお客様に満足して頂ける施設を目指し努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。５月９日にお客様からのご要望が多かったシャワーユニットを広く使いやすいものにリニューアル致しました。
　お客様のお泊りになられた週末は、入館者数も多いので冷蔵庫を使用する方も沢山いらっしゃると思います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お一人の方が冷蔵スペースを占拠してしまうこともあり、その呼び掛けもしたいと思いますが、容量の大きな冷蔵庫の設置も検討致します。　今後も快適なカプセルホテルを目指し、お客様からのお声を大事にして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。空調の件では不快な思いをせてしまい、大変 申し訳ございません。女性専用フロア共有スペースの空調機が室外機・室内機共に不具合個所があり、お客様がお泊りになられた日はパウダールームから冷気を運んでおりました。段階的に修理工事をして６月２５日に終了致しましたのでご迷惑をお掛け致しました。　
東京電力から節電協力通達は当店も受けておりますが、ホテル業として お客様が快適にお過ごし頂ける空調管理をお約束致しますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に喜んで頂きたく５月９日にシャワーユニットのリニューアル工事を行いました。お客様からご指摘頂いたアメニティ、早朝のマナー、分煙の件 以上3点を要検討課題として、改善の方向に進めて参りたいと思います。今後もお客様からのお声を大切にして、良い店作りに努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　表通りより１本中にありますので、ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
　当店はリーズナブルな価格で清潔と安心を保証する事をお約束しサービスの向上を目指しております。
　今後も気軽にご来店くださいませ。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に喜ばれ、大変 嬉しく思います。今後もお客様のニーズに合ったサービスをご提供できる様に励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のお客様は大浴場・サウナはご利用できなく、シャワーのみになってしまいますのでアメニティや備品の充実を心掛けております。また５月９日にはシャワーブースのリニューアルを予定しており、使いやすさを重視したものに仕上げたいと思っております。
　今後もお客様に快適なお休みをご提供できる様に清潔と安全を第一に営業して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。