この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として揚げております。カプセルの良さをご理解頂けたましたことが　大変嬉しく思います。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館を利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。空調の件では、不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。徹底した管理を心掛け致します。
　今後もお客様が快適にお休みでき、付加価値のあるサービスをご提供出来る様、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　空調管理の件では、不快な思いをさせてしまい大変 申し訳ございません。今後、お客様皆様が快適にお休み出来る様、その日その時に合った施設管理を心掛けて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様に当店のカプセルホテル女性専用フロアのご説明、ご宣伝をして頂き、大変 感謝しております。お客様の仰る通り安価に泊まれるカプセルホテルは男性専用店が多い中で、私共はセキュリティー面を第一に考え、女性の方でも利便性良くリーズナブルな価格でお泊りできるカプセルホテルを推奨したいと考えております。
　今後、女性専用の大浴場・サウナ新設を目標に頑張って参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　私共はご予約頂いたお客様がいらっしゃるまでお待ちしておりますので、ご安心下さいませ。お客様の仰る通り、シャワーの使い勝手だけが難点でございまして改善を考えております。
　今後も女性フロアはお風呂が無い分として、様々なサービスをご提供できる様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　浴場ではお客様にご不便をお掛け致しまして、大変 申し訳ございませんでした。お客様がお泊りになられた日は、週末という事もありお泊りのお客様とサウナ・お風呂のみをご利用のお客様に沢山いらして頂きました。加えてアカスリを頼まれるお客様も多くいらっしゃいました。この様に混み合う際は、浴場スタッフがこまめに清掃、整頓を心掛け、改善していきたいと思います。
　今後もお客様が気持ち良くご利用頂ける為に、サービスの向上を目指し努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様のご意見をご参考にさせて頂き、清掃面の改善点、改装箇所の検討を致します。今後もリーズナブルな価格でお客様が気持ち良くお過ごし出来るカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、大変 申し訳ございませんでした。限られたスペースで男性フロアから女性専用フロアへ改装しましたので、至らない点も数多くあったかと思います。今後、女性のお客様のご意見を参考にさせて頂き、良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、大変 申し訳ございませんでした。改良点を見出し改善していきたいと考えております。お客様がお泊り頂いた日は満室の状態でしたが、良くお休み頂けたとういう事で大変 嬉しく思います。
　今後も女性のお客様のご意見を真摯に受け止め、良い店作りをして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様に当店の接客面等をお褒め頂き、大変 嬉しく思います。
　今後も女性のお客様のご意見を真摯に受け止め、ハード面・ソフト面共に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　道順のお電話を頂いたにも関わらず、こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。大変 申し訳ございませんでした。もう一度社員教育を改めたいと思います。
　お客様に外国人の方の対応をして頂いた事は、当直のフロントスタッフから報告を聞いておりました。お恥ずかしい事ながら、感謝致します。有難うございました。お客様の仰る通り、英語圏、中国の方など様々ですが、外国の方によくご利用頂いております。当店は常時、英語、中国語の対応できるスタッフがいるわけではございませんが、全員基本的な館内説明の対応を出来る様にしております。お客様のご意見をご参考にさせて頂き、館内以外での説明をするマップ作りを検討させて頂きます。また体重計の確認とマットの改良を業者と協議致します。
　今後も女性のお客様が安心して、快適で気軽にご利用頂けるカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様の仰る通り、週末 特に土曜日は女性専用フロアは満室になってしまう事が多く、洗面所、シャワーのご利用にはご迷惑を掛けたかと思います。大変 申し訳ございませんでした。
　今後も女性フロアは限られたスペースではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし出来る空間、店作りをして参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。「会社は人なり」と、申しますが　当店のスタッフをお褒め頂きたいへん嬉しく思っております。しかし、安くてもお客様にあきらめさせてはいけない　とも感じております。これからも精一杯お客様のために　悩み、考え、ご満足いただける店作りをして参ります。
今後も池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　シャワーの温度調節並びにシャンプーの件では、ご迷惑をお掛け致しまして大変 申し訳ございませんでした。シャンプー類のアメニティーの中にはゆず成分が入っており、それが中性洗剤の臭いにお客様が感じたと推測されます。温度調節、シャンプー共に業者と改良の協議をしたいと思います。喫煙所の件もお客様を不快にさせてしまい深くお詫び申し上げます。只今は喫煙所に簡易的な仕切りと空気清浄器を設置し、分煙を心掛けております。
　体重計の設置という貴重なご意見は至急検討致します。
　今後も女性のお客様のご意見を真摯に受け止め、女性が快適に過ごせるカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様に下段をご用意出来なかった事を心からお詫び申し上げます。基本的に女性フロア平日はお客様に上下段をお選び頂ける余裕があるのですが、週末 特に土曜日は直ぐに下段が埋まってしまうのが現状でございます。事前に下段希望のご連絡を頂ければ優先してご用意致しますので、次回ご利用の際がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
　お煙草の件でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでいた。11月9日に共有スペース拡大と分煙の取り組みを予定しております。
　女性フロアをオープンして3ヶ月になりますが、お客様からとてもご参考になるご意見を頂戴し、今後の改良点、課題点を真摯に受け止め改善して参りたいと思います。
　今後も女性のお客様に満足して頂けるカプセルホテルを目指して努力致します。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様に共有スペース、分煙の件で不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。また、カプセル内コンセントは消防法の条例で禁止されている事をご了承下さいませ。
　現在、共有スペースと分煙の改善策を練っており、来月の初旬頃に結果を出したいと考えております。今後もお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、更なるサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様のニーズにマル得プランコースが合い、大変 嬉しく思います。
　今後もあらゆるニーズに対応でき、お客様が快適に過ごせるカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様に接客面でお褒めのお言葉を頂き、何より嬉しく励みになります。有難うございます。シャワーの件では、ご迷惑をお掛け致しましたが９月９日にシャワーの水流を加圧する工事を完了致しました。
　今後も女性が安心して快適に過ごせるカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　今後、お客様からのご意見を大切にして、お値段以上の付加価値のあるサービスをご提供できる様に努力して参ります。そして女性のお客様が満足頂けるカプセルホテルを目指しますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつもは当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様の仰る通り当店自慢の2つのサウナ、二股温泉を使用した大浴場を女性のお客様にご利用頂けないのは、私共としても残念に思います。女性のお客様にはお風呂がないデメリットのカバーとしてポット・冷蔵庫等設置サービスをしております。ご了承下さいませ。
　今後も女性が快適に過ごせるカプセルホテルを目指し、良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。