この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。女性専用フロアの喫煙スペースに関しましては、当館と致しましても頭を悩ませている状況でございます。今しばらく御容赦を頂きたいと思います。そのほかの点につきましてはご満足頂けた様でなによりでございます。
これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、その中の「快適」を欠いてしまいました事を　心からお詫び申し上げます。季節の変わり目でさらに細かな温度管理をするようにスタッフに注意致しました。これからも池袋プラザは、お客様に愛されるお店作りに精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。シャワーの件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。私共としましてもこれほどまでに女性のお客様が数多くご利用して頂けるとは思ってもおりませんでした。いつかは、女性のお客様にも当館自慢の　北海道長万部二股温泉（人工）をご堪能していただきたく、粉骨砕身日々努力を重ねております。これからも池袋プラザはお客様に愛されるお店作りを心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。初めてのカプセルでご不安もお有りだった事と思います。カプセルはそれ自体で完結しており、テレビや目覚まし時計も有り「寝るだけ」ではなく小さいながらも「個室」のような作りになっております。女性専用フロアの共有スペースには、冷蔵庫・足つぼマッサージ機なども揃えて、お寛ぎ頂ければと思っております。これからも池袋プラザはお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、北海道長万部二股温泉（人工）に始まり、ポケットコイルマットレス・カプセル内コンセント・ビジネスコーナーと、お客様のお声に耳を傾け少しずつではございますが前進を続けております。これからも池袋プラザは、さらに「前進」しつづけて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントでのご案内が足りず大変申し訳御座いません。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。お風呂に関しましては毎月１回昼間に行う定期清掃以外は２４時間いつでもご利用いただいております。また、急なご出張などでもご利用頂けるようにアメニティー類や下着の販売なども行っております。これからも池袋プラザはお客様にとって使い勝手の良いホテルを目指し精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフをお褒め頂き大変有難く、感激しております。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、一人でも多くのお客様にご満足いただけるように努めております。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。深夜のトラブルの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。トラブル処理の方法について再度教育をし、他のお客様の御迷惑にならない様に気をつける様に注意いたします。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させていただきます。これからも池袋プラザはお客様のために精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフをお褒め頂き大変有難く思っております。リニューアルを終えた当館は如何でしたでしょうか？まだまだお客様の為に手を加えたい所も御座いますが、いずれまたの機会にと考えております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ベッドメイクに不手際が御座いました事を心よりお詫び申し上げます。お客様の仰るようにご連泊されているお客様は、カプセル内にキャリーバッグ等を入れてお出かけになられる方もいらっしゃいますが、基本的には一度お荷物を出してベッドメイクを行い、お荷物をカプセルに戻すという作業を行っております。今後、このような不手際を起こさぬよう注意いたします。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。マナーの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きます。次回お越しの際は是非とも食事処「竹亭」を頂けたら幸いです。また、フロントにお申し付け頂ければ、女性ご膳の出前もさせて頂いております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントの対応でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。スタッフの再教育を行いたいと思います。大浴場の件に付きましては、お褒め頂き有難う御座います。当館の大浴場は、北海道長万部二股温泉（人工）を使用しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。これからも努力重ねて参りますので、池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。駅からも近く、地下道もございますので雨の日でもさほど濡れずにお越しいただけることと思います。レジャーやお仕事の拠点としてお使い頂ければ幸いです。これからも池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、何時でもお気軽にそしてリーズナブルにお泊り頂けるよう努力を重ねております。急なご出張や遅くまでお仕事された時などにご利用頂ければ幸いです。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。女性専用フロアにコインランドリーを設置したいと思っておりますが、スペースや水回り等設備的な面で現在に於いては難しいと考えております。これからも池袋プラザは多くのお客様に支えられながら「前進」を続けて参る所存ですので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館はいつでも、手ぶらで、お気軽にお泊り頂けるように努めております。まだまだ至らぬ所も御座いますが、これからも池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の事でご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。温度管理をしっかりと行ってまいりたいと思います。ご宿泊料金に関しましては、当分の間据え置きとさせて頂く所存でございますので、お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。カプセル内の鏡の事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。鏡は元々カプセルに備え付けられており、取り外しが出来ず、カプセルそのものの交換ということになってしまいます。そのほかの点ではご満足頂けた様で幸いです。これからも池袋プラザはお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。