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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.45
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.18
  • 食事4.41
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立地3

T-K8821さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

T-K8821さん [40代/男性] 2018年07月22日 09:06:32

久しぶりに利用しましたが、ウォシュレット付きのトイレが増えたり
レストランや休憩スペースがリニューアルされて快適に過ごせました

ただ今回なぜかwifiの接続状態が不安定でしたので、そこを改善してほ
しいです。
また次回も利用します。 有り難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年07月22日 19:53:44

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。Wi-Fiの件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。点検・確認を今一度重視し、精進して参ります。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 18:08:25

駅から少しありますが、とっても静かでよく眠れました。二週間の長い旅行であちこちのホテルにも泊まりましたが、このカプセルが1番よく寝られました!食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年07月22日 19:34:32

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにお褒め
のお言葉誠に有難うございます、このお言葉に負けぬ様より一層努力に励みた
いと思います。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

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こや1010さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

こや1010さん [70代/男性] 2018年06月27日 10:11:57

上京の際、貴ホテルが定宿となりました。
何よりも大浴場とサウナがあるのが最高です。
池袋駅からは地下通路で少し距離はありますがは良い運動になります。
早朝散歩をし風呂で汗を流したあとの朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年07月01日 18:52:06

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当店自慢の「北海道長万部二股温泉(人工)」をご満足いただけたようでなによりでございます。
これからも池袋プラザはお客様の為に前進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!(和食or洋食)】◆男性朝食付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定朝食付カプセルルーム】】

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 21:57:07

フロントに不愉快に感じるスタッフが居たため、もう利用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年06月26日 09:12:42

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにフロントスタッフの件では、御不快な思い誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、フロントスタッフを再教育致します。
これからも池袋プラザは、前進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 14:29:13


温泉気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年06月17日 18:36:16

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当店自慢の「北海道長万部二股温泉(人工)」をご満足いただけたようでなによりでございます。
これからも、出来るだけリーズナブルに、そしてよりご満足いただけるように、池袋プラザは邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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kyutarou6889さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

kyutarou6889さん [60代/男性] 2018年06月04日 12:57:09

カプセルホテルとしては平均的ではあるが、立地条件もあるのだろうと思うが、かなり閉鎖的な感覚は否めない。しかし風呂や食事は料金からすれば良心的であると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年06月07日 14:10:03

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に努力を重ねております、まだまだ至らぬ所も御座いますが池袋プラザは精進を続けて参りますので宜しくお願い申しあげます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!(和食or洋食)】◆男性朝食付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定朝食付カプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 18:38:46

池袋西口の繁華街からはちかいです。カプセルのロールカーテンを閉めると暑くてよく眠れませんでした。風呂はいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年06月03日 21:03:16

この度は池袋プラザを御利用頂きまして誠に有難うございます。並びに、当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようでなによりで御座います。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 15:26:53

素泊りおためしで安く止まれました。お風呂も綺麗で落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年03月20日 19:15:24

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館自慢の北海道長万部二股温泉(人工)をご堪能頂けたようでなによりで御座います。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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つれづれなるまゝにさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

つれづれなるまゝにさん [60代/男性] 2018年02月21日 23:35:35

脱衣場の床に髪の毛がまとまって落ちていました。
定期的な点検と掃除が必要だと思います。
お風呂の温度がいつもちょうどいい湯加減です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年02月25日 21:59:16

この度は池袋プラザを御利用頂きまして誠に有難うございます。脱衣所の件では、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が御座いましたらお気軽にフロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。
当館自慢の北海道長万部二股温泉(人工)をご堪能頂けたようでなによりで御座います。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!(和食or洋食)】◆男性朝食付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定朝食付カプセルルーム】】

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あかさたくんさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

あかさたくんさん [30代/男性] 2018年02月08日 11:22:00

2月4日に宿泊しました。
2度目の利用になりますが、
コスパよく満足でした。
朝もゆっくりでき、チェックアウトも混んでなく、
よかったです。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年02月11日 15:20:02

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に気にいってもらい、リピーターとなって頂き、スタッフ一同感謝しております。まだまだ至らぬ所もございますが、これからも池袋プラザは「前進」して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お客様よりの次回ご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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あかさたくんさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

あかさたくんさん [30代/男性] 2018年02月08日 11:19:58

1月13日に宿泊しました。
コスパもよく満足でした。
一点、他の宿泊者のスマホのアラームが鳴り響いてましたが、
まあこれはカプセルなので仕方ないかとは思っています。
また東京へ行った際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年02月11日 15:11:42

この度は池袋プラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。他のお客様のアラームとはいえ、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ごく稀にモラルの無いお客様がいらっしゃいます。お手数ですが、フロントまでお申し付けいただければ俊敏に対処致します。
これからも精進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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ぼんぼん0812さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

ぼんぼん0812さん [30代/女性] 2018年01月09日 22:12:22

池袋という立地で、お安く泊まれて満足です。
女性専用フロアがあり、フロア内で全てが完了するので、便利でした。
シャワー室が2部屋はちょっと少なめかとも思います。今後、増えるとさらに良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年01月14日 21:27:12

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館はリーズナブルにご利用頂けるように努力を重ねております。更に女性専用フロアはお風呂が無くシャワーのみのため、男性フロアに無いサービスも取りそろえております。これからも池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 19:28:26

レストラン、第3のビールのジョッキではなくて、生ビールの大中ジョッキが欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年01月02日 15:36:53

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重なご意見を頂き有難うございます。池袋プラザはお客様のお声を大切に少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
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F1118さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

F1118さん [50代/男性] 2017年12月26日 05:46:40

お風呂は最高です
コストパフォーマンスは良いです
又 利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年12月26日 16:37:04

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館自慢の北海道長万部二股温泉(人工)をご堪能頂けたようでなによりで御座います。これからもリーズナブルにお泊り頂けるよう努力を重ねて参ります。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

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徒然なるまゝにさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

徒然なるまゝにさん [60代/男性] 2017年11月27日 18:53:27

正直にありのままコメントします。
フロントの対応はホテルとして悪い。
もう少し口のきき方に気を付けた方がよいと思いますよ!カチンと来ましたから。
風呂のシャワーが10秒弱で止まるものが有って使えない。要改善だと思います。
朝食はもう少し質の向上をしないとリピートする気になりません。
それ以外は普通のカプセルホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年11月28日 17:24:49

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにフロント接客の件では御不快な思いを誠に申し訳ございませんでした。改めて再教育させて頂きます。またその他貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。池袋プラザは、お客様のお言葉を大切に邁進して参りますので宜しくお願い申しあげます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!(和食or洋食)】◆男性朝食付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定朝食付カプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 17:37:30

受付での説明のとき、鍵をなくすなという旨の説明がしつこく高圧的でうっとうしかった(外出するときの番号札?のときも同じくしつこかった)。初めての利用で、鍵をなくしたこともないのに。おっさん従業員でした。
過去のレビューにいくつかある、対応に問題ある従業員と同じ人だと思います。全然改善してないみたいですよ。
あれで改善してたとしたら前はどれほどひどかったのか。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年11月14日 18:55:15

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。並びにフロントスタッフの接客の件では、御不快な思いを誠に申し訳ございませんでした。鍵の件では、盗難防止が最重要の為、従業員一同徹底しております、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
接客につきましては、改めて再教育させて頂きます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
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toyotavilさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

toyotavilさん [50代/男性] 2017年11月04日 11:12:06

カプセルホテル初めて利用でした。狭い空間で疲れが取れるか心配でしたが、サウナやお風呂に入り、カプセルの中でゆっくりテレビを見ているとうとうと眠ることもでき、夜も耳栓を付けていたこともあり、周囲からの雑音も気にならず、狭いからこそ安心して熟睡できました。夕飯は、雨の中でしたが近所の行列ができるラーメン店へ行ってきて、コンビニで買ったビールとおつまみをフロアーの席でいただき、安価に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年11月05日 21:59:37

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当店自慢の北海道二股温泉(人工)を堪能頂けましたでしょうか。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。これからも池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
 お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 14:20:28

空調ができたら最高です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年10月03日 18:51:01

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。仰る通りカプセル内には、空調が無く、ホール全体になります、温度管理をしているつもりですが、もし暑いと感じられましたらご遠慮無くフロントにお申し付け下さい。
これからも少しずつでは御座いますが、お客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 09:19:24

アメニティグッズが揃っており、フロアもきれいで不便なく快適でした。東京に泊まる際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年08月28日 02:57:45

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、いつでも、お気軽に、手ぶらで、安心してお泊り頂けるように努力を重ねております。まだまだ至らぬところもございますが、これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
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【【女性限定女性カプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 14:14:14

普通のカプセルホテルで、不便さはないけど特別な快適さも感じさせません。
カプセルとロッカーが同じフロアなこと、デスクスペースの存在、使用しているマットは良かったです。ロッカーも幅は狭いですが、ハーフタイプでなくて良かったです。お風呂とマットでその日の疲労は解消できました。
エレベーターは遅い。洗面所周りのアメニティは、何も無いよりは…といった印象。館内はエアコン効き過ぎではないでしょうか? 朝、寒くて目覚めました。
5Fの喫煙フロアをのぞきましたが、喫煙スペースとエレベーターホールに仕切り扉が何もないので、フロア全体がロッカースペースから洗面所まで煙に満たされている感じで、このフロアの宿泊でなくて良かったと実感。
自販機に発泡酒だけでなく、ビールもおいて欲しいかな。
収容人数の関係で、いろんな人がいるみたいで、明け方近くに遠くのカプセルで意図的にカプセルの内側の壁を叩く音がしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年08月15日 19:53:18

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに多くのご意見・ご感想を頂きまして誠に有難うございます。当店のカプセルに使用しておりますのは、羽毛布団と寝具の老舗、日本橋西川との共同開発によるポケットコイルマットレスでございます、喜んで頂けたようで何よりでございます。これからもお客様のために池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!(和食or洋食)】◆男性朝食付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
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【【男性限定朝食付カプセルルーム】】

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