この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様の仰る通り、建物自体はは２２年経ちますので修繕個所もございますが、こまめなリニューアルと清掃面に力を入れ営業しております。
　今後も改善個所を検討し快適なカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件で不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。そして何より当スタッフの対応に問題があった事を心よりお詫び申し上げます。当日のスタッフから排水の流れの悪さの報告があり、高圧洗浄を試みました。奥のシャワーの排水は大分、良くなりましたが手前は構造上 傾斜が良くなく改善が必要な状況です。その点を踏まえ来年にはシャワーブースのリニューアルを検討しております。
　今後、従業員教育の強化でサービスの向上を目指し、良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のお客様には大浴場、サウナをご利用頂けない分、ドリンクサービスや料金、アメニティ、備品等のサービスの充実を心掛けておりますが、電子レンジの設置は検討致します。又、シャワーのご利用には ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。こちらも使い勝手の良い物に入替えを検討しております。
　お客様がご心配されているエレベーターの中には防犯カメラが設置されており、フロントから常に監視出来る様になっております。女性フロアをオープンしてからトラブルは一度もございませんので、ご安心下さいませ。
　今後もお客様から頂いたご意見を大切にして、改善点を早急に取り組み、より良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワー待ちの件では、ご不便をお掛けして大変 申し訳ございませんでした。お客様がお泊りになった土曜日は毎週混み合い、ご迷惑をお掛けしております。改善策を至急に検討したいと思います。
　今後もお客様が快適にお泊りできる店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、昨年7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様の仰る通りでございまして、カプセルホテルはシャワーブース、トイレ、パウダールーム等は共有スペースになりますが、良いお客様に恵まれマナーを守ってご利用頂いております。
　匂いの件では申し上げございませんでした。当店には臭いをオゾンで分解し清浄するくん蒸機というものがございますので、頻繁に作業を行いたいと思います。
　今後もリーズナブルな価格でお客様に満足して頂ける店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　私共はご予約頂いたお客様がいらっしゃるまでお待ちしておりますので、ご安心下さいませ。お客様の仰る通り、シャワーの使い勝手だけが難点でございまして改善を考えております。
　今後も女性フロアはお風呂が無い分として、様々なサービスをご提供できる様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャワーの件で不快な思いをさせてしまい、お客様には大変に申し訳なく、謝罪する事しか出来ません。本当に心からお詫び申し上げます。大変 申し訳ございませんでした。原因と致しましては、当従業員がシャワーの給湯スイッチを誤作動させてしまい、それに気付くまでに時間が掛かった事、気付いてからの対処が遅れてしまった事でございます。今後、この様な事が起こらない様、社員教育を含め、気を引き締めて営業して参ります。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、大変 申し訳ございませんでした。限られたスペースで男性フロアから女性専用フロアへ改装しましたので、至らない点も数多くあったかと思います。今後、女性のお客様のご意見を参考にさせて頂き、良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様に接客面でお褒めのお言葉を頂き、何より嬉しく励みになります。有難うございます。シャワーの件では、ご迷惑をお掛け致しましたが９月９日にシャワーの水流を加圧する工事を完了致しました。
　今後も女性が安心して快適に過ごせるカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お褒めのお言葉、並びに貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。まだ至らない点も多く、今後も気を引き締めてお客様へのサービス向上・改善点の見直しを考えております。お客様からのお声を大切にして頑張って参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。出来るだけコストを抑え、お客様にリーズナブルな価格をご提供する為に改修・改装等少しずつしか行えませんが、出来る限りのことを行っていきたいと考えております。まだまだ至らぬ所も御座いますが、池袋プラザは絶えず「前進」して参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、清潔で快適、使い勝手がよく、そして安心してお泊りいただけるように心掛けております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」を続けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに当店スタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当店へのお褒めのお言葉やご満足頂けた事を大変嬉しく思います。これからもよりご満足いただけるように精進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。並びにフロント・食堂の件では、ご不快な想い誠に申し訳ございませんでした、食堂スタッフには注意を致し今後このような事の無いよう再教育をしてまいります。また、フロントの件に付きましては、お客様が仰る通り前日からの連泊者の兼ね合いからご希望に添えない事がございますご理解の程宜しくお願い申し上げます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げお客様にとって使い勝手の良いホテルを心掛けております。これからも上記の営業理念をわすれず精進して参りたいと思います。池袋プラザを宜しくお願い申し上げます
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様に快適なお時間をお過ごし頂けた様で何よりでございます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにお褒めのお言葉誠に有難うございます、このお言葉に負けぬ様より一層努力に励みたいと思います。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。TV件で件で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。イヤホンジャックは取り付けてはおりませんが、ボリュームはホテル仕様にしておりますのでご安心下さいませ。（深夜帯は音量を絞りご使用ください。）又、TVはご自由にご覧下さいませ。これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに温度管理の件では、ご不快な思い誠に申し訳御座いませんでした。フロントスタッフにお声掛けして頂ければ、俊敏に対処致します。
これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」を続けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。