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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 05:15:00
-
立地、風呂は良かったが猛暑日にあたりカプセルの中では寝苦しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2019年06月02日 20:51:39
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。空調に関しましてはフロントにお申し付け頂ければエアコンの調整をさせていただきます。これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 16:43:10
-
11月16日に宿泊しました。シャンプー、トリートメントスゴく良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年11月18日 17:12:48
-
いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。シャンプー・トリートメントを気にいって頂きありがとうございます。シャンプー類は資生堂を使っており、他のお客様よりも大変喜ばれております。これからもアメニティー類にはこだわりの良品をご提供するよう心掛けていきます。今後とも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの次回ご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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こや1010さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- こや1010さん [70代/男性] 2018年11月13日 11:09:29
-
このところよく利用させて貰っています。
大浴場やサウナが有り快適に過ごすことができました。
有料の洗濯機を回したましたが充分なん乾燥ができて無く、再度乾燥のみを回しました。
前回は良く乾燥したのに、自動の乾燥時間設定が上手くないのか困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年11月20日 19:59:22
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ランドリーの件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。改めてチェックの重要性を思い知らされた次第でございます。また容量の問題もございますので、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 16:24:02
-
安く泊まりたいけど、漫喫は寝にくいしと思い予約しました。
思っていたより古い建物でした。
周りは風俗だったり、ラブホだったり少し治安の悪い所にあるので若い女の子はちょっと危ないかもです。
フロントの方はとても丁寧で安心しました。
Wi-Fiは接続方法等説明がどこにあるのかわからず使えませんでした。
一番困ったのはカプセルの中が暑すぎて寝られなかった事です。
あと、近くの人が遅くまでテレビを見ていて音が気になりました。
23時には消す等、決まりを作って欲しいです。
後、エレベーター降りてすぐの扉の鍵が全然開かずに困りました。
女性はシャワーだけでしたが、タオルも沢山用意されていて
シャンプー、リンス、ボディーソープ、メイク落としまであって良かったです。
脱衣所の上の所にクモの巣、埃が積もっていたりと掃除に関しても気になる事がありましたが、
カプセル内の温度調節だけどうにかなればお値段以上で満足だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2018年10月07日 19:38:20
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
お客様に沢山のご意見・御感想を頂き、大変 嬉しく思います。wi-fi
件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様、今後も努力を重ねて参ります。まだまだ至らぬ所も御座いますが、池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申しあげます。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しており
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 15:54:01
-
場所は駅から近いのですが、何故かグーグルで検索したときに違う場所が出てそちらに行ってしまいました。それは仕方ないのですが、電話をした時の応対が冷たく、タクシーを使うことにしたのですが、1人目の人にスーパーホテルの前と言えばわかると言われその通りにしたけどないので、また電話をしたら”それは違うスーパーホテルですね。どこのスーパーホテルか聞かれませんでしたか”と言われた時にはビックリしました。
それ以外の件で聞いた時も3人ともフロントの方の応対は冷たく笑顔が全くなく、威圧的に感じました。ホテルは申し分ありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年12月17日 22:28:58
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。並びにフロントスタッフの対応ではご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後 このような事の無いよう再教育させて頂きます。これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 14:17:32
-
サウナは熱くて良いです、部屋まで空調が届かばなおよいです。従業員の方はみな親切でとても好感がもてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年09月25日 05:47:47
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。カプセルの構造上カプセル内に冷風が届きにくい性質がございます。もしよろしければロールカーテンを少し開けてお休みになられる様おすすめ致します。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 14:11:21
-
24時間の外出や立地は充分。シャワーのみで数が2つなのが難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2016年01月17日 23:27:05
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。多くの女性のお客様よりご同様のお言葉を頂戴しており、いつかは女性のお客様にも当店自慢の 北海道長万部二股温泉(人工)をご堪能頂きたいと考えております。池袋プラザは少しずつではあってもお客様のため、目標に向かって「前進」して参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ヤっさん1976さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- ヤっさん1976さん [30代/男性] 2015年12月28日 18:02:06
-
冬の旅行の宿として利用しました。
立地は些少駅からは離れておりわかりずらいところにあります。カプセルルームはきれいに清掃してありますが年代を隠せません。しかしながら、コンセントはあるし地デジも見れます。風呂はやや歴史を感じさせますが十分です。設備は表題の写真とは違い歴史のあるつくりです。しかしながら処々近代化されており時代への追及への余念はありません。
中に入って少しがっくり(外見が新かったので、中が昔のカプセルホテルの作りだったことに。)しましたが、十分満足しました。また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年12月29日 18:24:30
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、お客様の使い勝手の良いようにと少しずつ改修をいたしております,何時でもお気軽にそしてリーズナブルにお泊り頂けるよう努力を重ねております。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 23:23:34
-
いつも利用しています。女性も利用できるカプセルホテルで大変助かります。
何回か利用して感じる事はお客同士のマナーの低下だと思います。共同スペースでの談笑はいいのですが、まるで家にいるような騒ぎ方、カプセルの登り階段に洋服をかけていたり、登る人に邪魔です。
その辺をホテルがわからもペラ貼るなりしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年12月06日 22:32:46
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。共有スペース並びにカプセル内の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。トラブル処理の方法について再度教育をし、他のお客様の御迷惑にならない様に気をつける様に注意いたします。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 15:38:52
-
11月16日に宿泊。副都心線の池袋駅からほど近い。東急ステイのとなりでわかりやすい。
カプセル内はけっこう暑かったので寝苦しかった。トイレはシャワートイレに改良されていて使いやすい。
風呂も温泉の雰囲気でいい。禁煙下段を希望したら要望をきいてきれた。価格も手頃な値段。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年11月17日 20:18:31
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件では、ご不快な思い誠に申し訳御座いませんでした、フロントスタッフにお申し付け頂ければ俊敏に対処致します。
お風呂は 北海道長万部二股温泉(人工)を使用しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。ですが、まだまだ至らぬ所もあり池袋プラザはさらにお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月04日 00:27:48
-
連泊プランは初めてでした。
プランに対しては特に何もありませんが、今回は二日間通して夜フロントにいらっしゃったフロントの方に一言だけ。
ロッカーキーを渡す時にカウンターにかぎをバンと置かれたり、手渡しをされる際に結果として上から落とす様な形で渡すのは全く良い気分はしません。
前に一度一部のフロントの方の対応について記載させて頂いた事がありましたがこの方の改善だけは感じられません。
非常に残念です。
なお最終日の朝にチェックアウトして頂いたフロントの皆様、普段は元気な朝の挨拶があり気持ち良く出掛けられるのに今回は残念な気分で出発する事になりました。残念です。
次回はいつも通り気持ち良く利用できる事を願っています。
長々とすみません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年09月07日 00:17:26
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重なご指摘を頂き有難うございます。フロントスタッフの再教育をしたいとおもいます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月11日 01:01:20
-
女性専用とのことで利用しました。
C1出口を出てすぐの場所で分かりやすくフロントの女性の方の説明もとても丁寧でした。
カプセルの中はきちんと掃除をしているのでしょうか?清掃の方の髪の毛かも知れませんが
布団に髪の毛が落ちていて気になりました…
シャワーのお湯が冷たくなったり熱くなったりと調整が難しかったです。
アメニティはある程度は揃っているので問題ないですし常に清潔なタオルを使えるのは良いと思います。
館内はwi-fiが弱く場所によっては途切れたりとあちこちウロウロして安定して接続できる場所を探すのに苦労しました。
カプセル内はauのwi-fiしか届かず残念です…カプセル内でもei-fiが利用出来ればいいのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年04月12日 20:17:20
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに清掃の件では御不快な思い誠に申し訳御座いませんでした。当人に注意いたします。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月30日 16:58:56
-
駅も近いし女性フロアがあるのは良いのですが、女性はシャワーのみでシャワーブースが2つしかないのが困りました。アメニティは充実していて確かに手ぶら泊出来ますが歯磨きに使うコップがなくて困りました。紙コップくらいあっても良いのでは?喫煙場所も男女兼用は仕方無いにしてもちょっと狭いです。女性フロアにも喫煙所があれば良い。シャワーブースにうっかり持参の石鹸を忘れたら、まんまと盗まれたのはショックでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年04月07日 18:54:41
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに貴重なご意見誠に有難う御座います。女性専用フロアは残念ながら大浴場とサウナが無くいつかは女性のお客様にも当館自慢の北海道長万部二股温泉(人工)をご堪能頂きたいと考えております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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さらさ4876さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- さらさ4876さん [30代/女性] 2014年12月01日 23:20:05
-
何度もお世話になっています。
立地、清潔さ、利用客のマナーの良さどれも文句ありません。
フロントはだいたいの方が愛想もよく親切ですが1名だけ態度が悪いというか無愛想な方がいますね。
ここ数回、深夜3時過ぎまでテレビをつけている方がいて快眠できていません。
カプセルってイヤホンは設置できないのでしょうか?
私は早朝チェックアウトなのであまり気にしたことはありませんがシャワールームが2基だけなので朝は混むんじゃないかな。
シャワーやパウダールームを重視の方は新宿区役所前のをオススメします
客のマナーはこちらのほうが断然いいので私はいつもこちらを利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2014年12月02日 18:57:29
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
フロントスタッフの件では、誠に申し訳ございませんでした。改めて再教育して参ります。尚 お客様のお休みのところ不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした、フロントスタッフにお申し付け頂ければ俊敏に対処致します。
これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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missy24さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- missy24さん [40代/女性] 2014年09月24日 17:22:48
-
わりと利用させて頂いています。
受付も丁寧で満足しています。
今回気になった部分がありました。
女子のシャワールームですが、掃除が行き届いてなかったです。
着替える仕切り部分(竹風の仕切り)、ほこりが凄かったです。
シャワールームの床が、水アカが気になりました。毎日掃除してたら、あんなにはなりません。
掃除されてる方の指導の徹底をお願いします。また、掃除後に確認入るようにしたほうが良いかと思います。
お風呂場以外は満足でしたので、苦情にチェックは致しませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2014年09月28日 21:49:46
-
いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、その中の「清潔」を欠いてしまいました事を 心からお詫び申し上げます。お客様の御指摘通り細部にわたり目配りを出来る様注意致しました。これからも池袋プラザは、お客様に愛されるお店作りに精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 22:27:28
-
池袋でこのお値段は利用価値大なので良く利用させていただいてます。
ですが毎回なのですが、カプセル内に大きなキャリーバックを持ち込んで中で荷物整理を始める人がいて音が響き大変うるさいです。
夜間のカプセル内での荷物整理を禁止にしていただきたいです。
その他の点ではアメニティもありタオルも自由に使えて大変感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2013年08月26日 16:11:59
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。夜中の騒音でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。もともとご遠慮願っている事なのですが、なかなか徹底する事が出来ずにおります。近い将来のリニューアル計画の中に共用部分で狭いながらもお荷物を整理できる場所等も含めて考えていきたいと思っております。これからもより使い勝手のよいホテルを目指し「前進」して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 17:09:59
-
安かったのでこんなものなのかと思いました。
カプセル内の壁がやたら汚れていたのが気になったところです- 旅行の目的
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- 2013年08月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2013年08月16日 18:30:37
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。カプセル内に関しましては、清掃担当に注意をさせて頂きます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2013年05月28日 17:11:21
-
初めて利用したのですが、思ってたより快適に過ごせました。フリースペースの広さと浴室設備が男性フロア同様に充実していただけるといいかな…と思います。機会があればまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2013年05月29日 16:46:16
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。初めてのカプセルでご不安も大きかった事と思います。当館は 女性の、それも初めてのお客様にも安心してお泊り頂けるよう安全面に特に気を配っております。浴室設備に関しましては、私共もいつかは当館自慢の北海道長万部二股温泉(人工)を女性のお客様にもご堪能頂きたいと、真に思っております。これからも池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
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kumix0114さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
- kumix0114さん [30代/女性] 2012年10月27日 23:22:52
-
2回目の利用です。立地もアクセスの良い池袋で、リーズナブルな価格の女性用カプセルはなかなかないので大変助かっています。私がチェックインした時は9時半だったので空いていましたが11時以降になると宿泊のお客様が増えて、ちょっとおしゃべりの音が気になりました。
また、カプセルの材質上仕方ないのかもしれませんが、カプセル内の壁にぶつけただけでかなり響くので、隣のお客様が何かものをぶつける音がガンガン響いて、なかなか寝つけませんでした・・。でもカプセルルーム内では静かにしてくださいの張り紙が貼られているので、たまたまマナーが悪かったんだろうとは思いますが・・。
それをのぞけばフロントの方の接客も丁寧で毎回好感が持てますし、チェックアウトの時間も遅めなので必要最低限で良い方には大変おすすめです。お食事処もいつか利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- カプセル&サウナ 池袋プラザ 2012年10月28日 19:29:14
-
この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。マナーの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きます。次回お越しの際は是非とも食事処「竹亭」を頂けたら幸いです。また、フロントにお申し付け頂ければ、女性ご膳の出前もさせて頂いております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ
カプセル内でテレビが使えないのは、却って良いですね。
サウナは二種類、温度差があって良かったです。
風呂の岩盤浴の温度がぬるすぎたのと、浴室内がなんだか臭かったのが残念。
競合店の浴室設備がどんどん良くなっている中で、取り残されてる感じはしました。
従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました。
もう少しチェックアウト時間が遅いと助かりますね。
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この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに匂いの件では、ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。これからも慢心せず、お客様に満足して頂ける様に努力して参ります。これからも池袋プラザを宜しくお願いいたします。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。