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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.14
  • 食事4.40
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立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 05:34:54

価格:普通
寝場所:普通の広さ。
風呂:サウナとシャワー、風呂。客多くてゆっくりは出来ない。
サービス:従業員はどなたも感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2023年03月05日 19:52:42

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。並びに当店スタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも前進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 19:48:31

駅にもっと近ければ良かったのですが、安く宿泊出来きたので、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2023年01月15日 20:49:48

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に努力を重ねております。まだまだ至らぬ所も御座いますが、池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申しあげます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロア カプセルプラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:54:55

フロントの方の対応は丁寧でよかったです。自由に飲める給水機があったのは有りがたかったです。タオルや歯ブラシ、館内着などアメニティは充分揃っており、持ち込む荷物が少なく済んだのでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2022年05月29日 21:47:52

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにお褒めの、お言葉誠に有難うございます、このお言葉に負けぬ様より一層努力に励みた
いと思います。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆当店限定!ポイントカード付き女性プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

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こうすけ1610さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

こうすけ1610さん [30代/男性] 2019年12月15日 23:02:55

初めて利用する人には、駅から少し分かりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2019年12月24日 09:11:58

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重なご意見を頂き有難うございます、もし道に迷いましたら、お気軽にお電話を下さいませ。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 14:33:49

スマホ充電は有料でした。看板に偽りあり。フロントのおじさんの横柄な態度にも閉口。
お風呂やサウナは良かったですが、全体的には、まあ、カプセルだからこんなものかな、と…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2015年11月29日 21:58:43

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。フロントスタッフ並びに充電の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした、B1充電BOXは有料・1Fフロントさらにカプセル内にもコンセントを設置させて頂いており、無料になっております。
まだまだ至らぬ所もありますが、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

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投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 21:08:04

池袋が治安の良い街でなく、立地もラブホテルや風俗街にあるので女性にはお薦めできないと思いました。
ご宿泊される方は、大通りからアクセスするのが良いかと思います。


【良かった点】
・バスタオル、タオルが使い放題(一人一枚とは推奨されてはいますが)
・カプセル内に追加毛布があり、コンセントが2つある
・高温サウナ、遠赤外線サウナ、岩盤浴、人工温泉、冷水など種類が豊富

【残念な点】
・化粧水が無い
・ドライヤーが古い(イオンドライヤーで無いどころか温風が出ないものあった)
・シャワーの水圧が席によって全然違う
・飲み物(アルコール、ソフトドリンク)が高い
・立地柄、人柄が良くない方がちらほらと。。

入店時には丁寧な挨拶をいただけたのは嬉しかったですが、
会計時に「ありがとうございました」の一言が無かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2013年08月13日 19:32:39

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
 フロントの接客面ではお客様には期待外れというかたちになってしまい、大変 申し訳ございませんでした。当日のフロントスタッフと打ち合わせを行い、接客サービスの統一を図りたいと思います。お客様の仰る通り、客引きが多い事も難点にございますが、当店の目と鼻の先に交番もあり防犯体制を組んでおりますので、ご安心下さい。
 今回、お客様からご指摘頂いた点を参考にして、常に向上心を持って営業して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためしプラン!◆
ご利用のお部屋
【【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためしプラン!◆】

立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 11:59:48

初めてカプセルホテルに泊まりました。入口は女性1人で入るにはちょっと躊躇します。でも入ってしまえば女性の階は鍵がないと入れなくなっているので安心です。イメージはちょっと狭いスーパー銭湯のような雰囲気です(湯船はなくシャワーです)。私は身長が小さいのでカプセル内で結構余裕がありましたが少し大きめの方にはきつい気もします。驚いたのはカプセル内にテレビがあるんですね!!ねるだけ…と考えたら普通に問題なく過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2013年03月25日 15:53:23

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。初めてのカプセルでご不安もお有りだった事と思います。カプセルはそれ自体で完結しており、テレビや目覚まし時計も有り「寝るだけ」ではなく小さいながらも「個室」のような作りになっております。女性専用フロアの共有スペースには、冷蔵庫・足つぼマッサージ機なども揃えて、お寛ぎ頂ければと思っております。これからも池袋プラザはお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念素泊りプラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念素泊りプラン!◆】

立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 17:44:47

場所が分かりにくくて探すのに苦労しました。でも、サービスは悪くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2011年12月12日 17:53:43

  この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
 お越しになる際はご足労をお掛けした様で申し訳ございませんでした。サービス面でお褒めのお言葉を頂いたことを励みして、今後もよりサービスの向上を目標にして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念素泊りプラン!◆】

立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 17:21:26

初のカプセルホテル。女性フロアがと値段が決めて。
ラブホ街だし、看板等が目立たず場所がわかりにくく、電話の説明もいまいち。地図も分かりにくい。
女性用アメニティが充実というわりに、リンスインシャンプーでドライヤー2台しかなく1台は壊れてる。

単に寝るだけに利用しましたが、これ以上だとシャワーも化粧室も、ロッカーもどこも狭すぎ。貴重品の取り扱いも面倒だし、着替えるスペース本当に狭い。
この値段だからと割り切れるのも、稼働率50%でなんとか、これ以上だとシャワーなど大変で個人的には無理。
部屋(?)自体は十分広くて、テレビも楽しめまし、早朝の池袋の高速バス利用するには便利。携帯の充電でプラグの取り合いになってましたが…
値段の差がこの程度なら、大きなお風呂がある男性の方が有利だと思いました。
あと、注意書きや貼紙が雑然としてて、清潔感はありませんでした。
夜まで飲んで、朝帰るだけなら問題は全くありません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2010年09月24日 09:53:09

  この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
 お越しの際には、ご足労をお掛けしてしまった様で大変 申し訳ございません。ドライヤーの件に関しましては、通常3台設置をしておりますが、至急 確認をとり交換致しました。リンスインシャンプーの後にコンディショナーをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。当店はコストの許す限りお客様に快適にお過ごし頂ける様、他店にはあまりないタオルの使い放題や、女性専用フロアは元々男性専用カプセルホテルを一部改装してオープンした為、お風呂・サウナがご利用いただけない分、冷蔵庫やポット等の備品サービスを心掛けております。
 お客様の仰る通り、週末にはシャワー待ちでご迷惑をお掛けしている現状もございますので、改善検討課題として取り組んでおります。又、今までのお客様からのご要望・ご意見から注意書きや貼紙等で促しをする為、貼りだしをしておりますが、整理して必要最低限にして参りたいと思います。
 今後、お客様からの貴重なお言葉をご参考にさせて頂き、より良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念素泊りプラン!◆】

立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 14:16:09

ふとんが柔らかい過ぎ

【ご利用の宿泊プラン】

【期間限定!】☆★☆マル得宿泊プラン☆★☆2800円!☆★☆

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宿泊年月
2009年08月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2009年08月03日 14:59:44

  この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後、お客様があらゆる面で満足して頂ける施設を目指して努力致しますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【期間限定!】☆★☆マル得宿泊プラン☆★☆2800円!☆★☆】

立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 23:10:38

繁華街から少し離れた場所にあるので比較的静かです。施設内の食堂が24時間営業していない点は少し不満ですが、弁当の持ち込みが出来る点は良いと思います。カプセルホテルの場合はサウナと併設されている場合がほとんどですが、ここもサウナの利用も可能で施設は共用のためお風呂は満足できます。従業員の態度も特に不満に感じる点はありません。

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宿泊年月
2009年05月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2009年06月07日 16:52:12

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当店自慢の 人工二股温泉をご満足頂けたことは嬉しく思います。これからも「整理、整頓、清潔、誠実、安全」を心がけ、お客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので是非またお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【期間限定!】☆★☆マル得宿泊プラン☆★☆2800円!☆★☆】

立地2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 12:16:13

キャリーバッグがロッカーに入らなかったのでフロントに預かってもらおうとすると1泊200円...
昼間はサービスで預かってくれたのに、夜も無料にしてほしい。

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宿泊年月
2009年06月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2009年06月06日 14:05:14

  いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
チェック・インまではお荷物を無料預かりをしておりますが、1泊無料となりますと皆様のお荷物を確保できるスペースを持ち合わせておりませんので、200円頂いております。大変 申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
 今後もお客様の満足を上げられるサービスをご提供できる様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【期間限定!】☆★☆マル得宿泊プラン☆★☆2800円!☆★☆】

212件中 201~212件表示