この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重な御意見を頂き有難うございます。非常階段につきましては、防犯上の観点より施錠をしております、ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。また、トイレ、WIFIの件ではご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改めて点検・確認作業を重視して参ります。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様にとって「使い勝手の良いホテル」を目指しております。これからも池袋プラザはお客様の為に前進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。いびきの件では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もし可能であれば、耳栓持参をお勧め致します。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからも池袋プラザは「前進」して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お客様よりの次回ご予約を心よりお待ちしております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
初めてのお客様も安心してお泊り頂けるように心掛けております。これからもお客様の為に、邁進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにお褒め
のお言葉誠に有難うございます、このお言葉に負けぬ様より一層努力に励みた
いと思います。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、いつでも、お気軽に、手ぶらで、安心してお泊り頂けるように努力を重ねております。まだまだ至らぬところもございますが、これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに高評価を頂き誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、お客様の使い勝手の良いようにと少しずつ改修をいたしております。2Fリラクゼーションラウンジも２月にリニューアルしたばかりでございます。まだまだ至らぬ点も御座いますが池袋プラザはこれからも「前進」を続けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。空調に関しましてはフロントにお申し付け頂ければエアコンの調整をさせていただきます。また、カプセルの構造上冷風がカプセル内に入りにくい為ロールカーテンを少し開けてお休みになられることをお薦め致します。これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるように、これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。楽天様よりの御予約は「事後決済」の方法があり、クレジットカードを登録しておけば、御入館料は後払いになります。この方法も楽ではないかと思いますので次回お越しの際はお試しください。
これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフをお褒め頂き大変有難く思っております。リニューアルを終えた当館は如何でしたでしょうか？まだまだお客様の為に手を加えたい所も御座いますが、いずれまたの機会にと考えております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。初めてのカプセルでご不安もあった事と思います。その様な中で「大満足」とのお言葉を頂き　大変感激しております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　男性のお客様には大浴場、サウナが付いておりますが、女性のお客様はシャワーのみですので、冷蔵庫等の備品やアメニティの充実で満足して頂きたく思っております。お客様の仰る通り、繁華街で呼び込み等もございますが、二又交番がすぐ目の前にございますので、ご安心下さいませ。
　今後もお客様に納得の頂ける店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に快適というお言葉を頂戴でき、大変 嬉しく思います。シャワーの件ではご不便をお掛けして、申し訳ございません。シャワーの勢いをつける為の加圧ポンプを配管の間に設置をしておりますが、まだ課題として取り組みを進めたいと思います。
　今後もお客様が快適にお泊り頂ける様、サービスの向上に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
今回のご連泊でお客様に対して度重なるご無礼があり大変 申し訳ございませんでした。お荷物の件ではお預かりが有料になる場合がございますので、その辺で誤解を招いてしまった可能性がございます。フロントスタッフのサービス一律化を徹底致します。
　お客様の仰る通り、水風呂のご利用方法では以前から貼り紙等で注意喚起を促しておりますが、一部のお客様でサウナから直接水風呂へ入る方がいらっしゃいます。更なる注意で改善して参りたいと思います。
　今後もソフト面・ハード面の強化を推進し良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、初めてのお客様も安心してお泊り頂けるように心掛けております。まだまだ至らぬ所も御座いますが。これからもお客様の為に、邁進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。