この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当店の道のりまでに、ご足労をお掛け致しまして 大変に申し訳ございませんでした。
　接客面でお客様にお褒めのお言葉を頂き感激しております。今後もお客様に対しての敬意を忘れず、全スタッフが共通の接客が出来るよう気を引き締めて参ります。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は清潔・快適・安全・誠実・利便を営業理念として掲げております。そして今後もお客様のニーズに合わせ、カプセルホテルとしての役割プラスに付加価値をつけたサービスを心掛けて参りたいと思っております。
　今後もお客様から頂いた感激するお言葉を胸に気を引き締めて頑張りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として努めております。
　有料ビデオの件では、ご不便をお掛け致しまして、大変 申し訳ございませんでした。他店ではビデオ視聴込みの宿泊料金を設定している所もございますが、当店はリーズナブルな料金を貫く為に宿泊料金とニーズに応じて有料ビデオ料金を別にしてございます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後もお客様が快適に過ごせ、様々なニーズに応えられる店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。