いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　いびきでお客様の睡眠を妨げてしまい、残念に思います。フロントの見回りを強化し、余りにもいびきの凄い方は一度声をかけさせて頂き、呼吸の体勢を変えて頂くように呼びかけをして参りたいと思います。又、フロントに仰って頂ければ満室で無い限り出来る限りの対応を致します。
　地震のご心配有難うございます。エレベーター停止等の事態はございましたが、建物、設備に支障はなく通常営業できております。
　お客様の心遣いに感謝し、今後も頑張って期待に応えられるお店にして参ります。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　カプセルホテルを初めてご利用頂くお客様は多くのご感想を持たれるかと思います。リーズナブルな価格でＴＶや照明器具等をコンパクトに集約しておりますので、手ぶらで気軽にお泊り頂けたら幸いでございます。又、当店には男性専用ですが自慢の人工二股温泉の大浴場とサウナがございます。今後も付加価値のあるサービスをご提供できる様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件ではご迷惑をお掛けして大変 申し訳ございません。２台シャワーブースをご用意しておりますが、手前が構造上の問題で排水が悪く、その点も踏まえてシャワーブースのリニューアルを検討している最中でございます。
　今後もお褒め頂いたリーズナブルな価格で接客、アメニティのサービスを向上出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。当店のアーリーチェックアウトプランがお客様のニーズに応えられ、大変 嬉しく思います。
　投稿の件に関しましても、お客様から参考になる貴重なご意見を頂き感謝しております。当店は楽天様から只、お客様を呼び込むだけでなく、お客様からのお声を大切にして、満足して頂ける店に常に成長していきたく思っております。
　まだ至らない点、改善点は多々ございますが、今後もお客様のお声に真摯に応え良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様からの心温まるエールをばねに頑張ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様がお泊りになられた年末は、お陰様で多くのお客様にご利用頂きました。当方と致しましては、その中で十分なサービスがご提供できたか不安に思っておりましたが、お客様から「お得」というお言葉を頂き大変 嬉しく思います。
　今後もリーズナブルな価格でお客様に満足頂けるサービスをご提供して参りたいと努力する次第でございますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様もご存知の通り、当スタッフの大半は男性でございまして、お客様からのお声を大切にしながら、どの様にサービスをご提供すれば女性のお客様が喜んで頂けるか常に考えております。
　今後も出来る限りのサービス向上を目指して努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　浴場での清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。お客様の目に入る部分から入らない部分までと隅々まで清掃、整頓維持を徹底して参ります。
　今後もソフト面・ハード面でサービス向上を目指し努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様がお泊りになられた週末は、女性専用フロアが混み合いシャワーの件でご迷惑をお掛けしております。大変 申し訳ございません。お客様から参考になるご意見を頂き、早急にトングの設置を考えたいと思います。只、清掃面はあくまでも私共のやらなくてはいけない仕事でございます。お客様に排水の清掃をして頂く事がない様に、改善をして参りたいと思います。
　今後もリーズナブルな価格でお客様に満足して頂ける店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のお客様には大浴場、サウナをご利用頂けない分、ドリンクサービスや料金、アメニティ、備品等のサービスの充実を心掛けておりますが、電子レンジの設置は検討致します。又、シャワーのご利用には ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。こちらも使い勝手の良い物に入替えを検討しております。
　お客様がご心配されているエレベーターの中には防犯カメラが設置されており、フロントから常に監視出来る様になっております。女性フロアをオープンしてからトラブルは一度もございませんので、ご安心下さいませ。
　今後もお客様から頂いたご意見を大切にして、改善点を早急に取り組み、より良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のお客様には大浴場、サウナをご利用頂けない分、料金やアメニティ、備品等でサービスの充実を心掛けております。
　今後、女性専用の浴場やサウナを新設する事を目標に頑張って参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　空調の件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の仰る通り、カプセルルーム全体の空調管理になってしまいますので、この時期は特に温度管理を徹底致します。
　お客様には食事処もご利用頂き大変 嬉しく思います。火曜日から土曜日は深夜2時まで営業しております。男女共有の食事処ですので、女性でも入りやすい雰囲気作りの為、女性専用席を設けております。又、女性専用フロアへ500円のヘルシーご膳出前も行っております。
　今後も安心で快適な店作りとお客様に喜んで頂く為に2.800円の料金で頑張ります。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に接客面でお褒めのお言葉を頂き、大変感激しております。
　今後もお客様に喜ばれる接客とサービスに力を入れ、良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に当店の大浴場、アメニティサービスの点でお褒めのお言葉を頂戴でき大変 嬉しく思います。ビジネスホテルにはない大浴場とサウナで疲れを癒して頂き、手ぶらでもお泊りできる店作りを目指しております。
　トイレの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ウォシュレットはカプセルフロア階に一箇所設けておりますが、洋式空間の狭さには度々ご意見を頂いております。以前業者と協議したところ、排水の位置をずらす事から大工事になるという点で長期的に検討を進めております。
　又、保健所管轄の宿泊業の基準からカプセルルームの照度基準がある為、お客様に常夜灯のご協力をお願い申し上げております。
　今後もお客様が快適にお泊りできるカプセルホテルに向け励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に快適なお休みをご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。カプセル内には空調設備はついておらず、通気口しかございません。その為、カプセルルーム全体での空調設備で温度調節を行っております。フロントでのご説明不足があったかと思います。大変 申し訳ございませんでした。
　今後、お客様が快適にお過ごし出来る環境設備に力を入れ参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のニーズに応え去年７月より女性専用フロアをオープン致しましたので、お客様に重宝にご利用頂けた様で大変 嬉しく思います。
　今後も女性でも気軽に快適にお泊り頂ける店作りを目指してサービスの向上に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様にご満足頂けた様で安心しております。また、館内のご説明までして頂き有難う御座います。当館は急なご出張やご宿泊でも　手ぶらでお泊り頂けるよう、アメニティー類や館内着（作務衣）をご用意してお客様をお待ち致しております。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので　池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に当店に「アーリーチェックアウトプラン」を喜んで頂き、大変 嬉しく思います。
　今後もお客様方のご要望、ニーズに応えられるサービスをご提供して参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワー待ちの件では、ご不便をお掛けして大変 申し訳ございませんでした。お客様がお泊りになった土曜日は毎週混み合い、ご迷惑をお掛けしております。改善策を至急に検討したいと思います。
　今後もお客様が快適にお泊りできる店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に施設の老朽を感じさせてしまいましたが、只今 段階的にリニューアルの計画を立てております。今後も清潔感と真摯な接客を常に心掛けて、気持ち良くお泊り頂ける様に頑張って参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のお客様には、男性のお客様と違い大浴場・サウナがご利用頂けない分のサービスとして冷蔵庫やポット、アメニティのサービスを充実させております。
　分煙の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。喫煙所に空気清浄機を設置して対応しておりますが、課題として取り組みたいと思います。
　お客様のご要望にございます部屋出しの配置に関しましても、なるべくお客様のご要望を叶えられる様に心掛け致します。
　今後も快適な空間で心地良いお休みをご提供する努力をして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。