この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。深夜のトラブルの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。トラブル処理の方法について再度教育をし、他のお客様の御迷惑にならない様に気をつける様に注意いたします。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させていただきます。これからも池袋プラザはお客様のために精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には前回の決済時に当店が不手際をしてしまい大変に申し訳御座いませんでした。ご迷惑をお掛けし心配しておりましたが、お客様から心温まるご感想を頂きまして、スタッフ一同 感激しております。
　今後も丁寧な接客と清掃に力を入れ、営業して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。シャワーブースの件でご不快なおもいをお掛け致しまして大変申し訳ございません。クリーニングスタッフに申し送りを行い、注意いたします。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。携帯アラームでご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付けいただければ真摯に対応させて頂きます。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。マッサージの件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。施術師を増やす事が出来れば良いのですが、マッサージ用ベッドを置くスペースに余裕が無いのでお待ち頂く事になってしまいます。次回ご来館の際は是非ともマッサージをして頂きたいと思います。これからも池袋プラザはお客様の為に、邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフをお褒め頂き大変有難く思っております。リニューアルを終えた当館は如何でしたでしょうか？まだまだお客様の為に手を加えたい所も御座いますが、いずれまたの機会にと考えております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ベッドメイクに不手際が御座いました事を心よりお詫び申し上げます。お客様の仰るようにご連泊されているお客様は、カプセル内にキャリーバッグ等を入れてお出かけになられる方もいらっしゃいますが、基本的には一度お荷物を出してベッドメイクを行い、お荷物をカプセルに戻すという作業を行っております。今後、このような不手際を起こさぬよう注意いたします。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフをお褒め頂き感謝しております。当日のスタッフにさっそく伝えさせて頂いたところ、喜んでおりました。お客様よりのお褒めのお言葉はスタッフの「やる気」になります。これからも池袋プラザはお客様のために精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のお手伝いをすることがホテルマンのなすべき事でございます。お困りなことが御座いましたらお申し付けください。出来る限りのお手伝いをさせていただきます。ご連泊中に何かご不便なことは御座いませんでしたか？ご満足頂けましたでしょうか？
これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。御友人様は手術直後と御伺致しましたが、御快復されましたでしょうか？お元気になられましたら次回は、観光の拠点としてご利用頂ければ幸いです。これからも池袋プラザはお客様の為に邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。女性専用フロアのオープン当時に設置したシャワーは性能が劣っており、大浴場が無い分　より高性能なものへと交換させて頂いて以来御好評を頂いております。今後ともお客様のために池袋プラザは「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、寝具の老舗日本橋西川との共同開発による　ポケットコイルマットレスと羽毛掛け布団（一部を除く）を使用しており、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。これからも池袋プラザはお客様のために努力を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに御提案を頂き有難うございます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。多くの女性のお客様よりご同様のお言葉を頂戴しており、いつかは女性のお客様にも当店自慢の　北海道長万部二股温泉（人工）をご堪能頂きたいと考えております。池袋プラザは少しずつではあってもお客様のため、目標に向かって「前進」して参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。電話の件で御注意申し上げたことは申し訳御座いません。ただ、お休みになられているお客さまもいらっしゃる為、カプセルルーム内での通話、お荷物の整理などは御遠慮願っており、快くお聞きいれ頂けました事に感謝を申し上げます。これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。フロントにお申し付け頂ければ温度調整をさせていただきます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。マナーの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きます。次回お越しの際は是非とも食事処「竹亭」を頂けたら幸いです。また、フロントにお申し付け頂ければ、女性ご膳の出前もさせて頂いております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰るように　池袋駅西口より徒歩５分程の所に御座いまして、大通りからも少し離れて　静かな環境にございます。大浴場に関しましては建物そのものの設計より始めねばならず、長期的視野に立ち今後は是非、女性のお客様にもサウナや北海道長万部二股温泉（人工）をご堪能頂きたいと考えております。これからも池袋プラザはお客様のために邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフは２４時間いつでもおりますので、お気軽にお声をお掛け下さい。当館はいつでも・手ぶらで・お気軽に・安心してお泊り頂けるように努めております。これからもお客様の為に「前進」して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。