いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に喜んで頂きたく５月９日にシャワーユニットのリニューアル工事を行いました。お客様からご指摘頂いたアメニティ、早朝のマナー、分煙の件 以上3点を要検討課題として、改善の方向に進めて参りたいと思います。今後もお客様からのお声を大切にして、良い店作りに努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。お客様に喜んで頂きたく５月９日にシャワーユニットのリニューアル工事を行いました。ご指摘頂いたパウダールームの件に関しましては、限られたスペースの中で有効にご利用頂ける様に改善策を検討したいと思います。
　今後もお客様からのご意見を大切にして、お客様目線で良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。５月９日にシャワーユニットのリニューアル工事を行いましたが、今までのお客様からのご意見を参考にさせて頂き 改善点を考え、お客様に喜んでもらえる様に改装を致しました。アメニティのコットンにつきましては、コストを見ながら前向きに検討したいと思います。
　今後もお客様からのお声を大切にして、よりサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　表通りより１本中にありますので、ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
　当店はリーズナブルな価格で清潔と安心を保証する事をお約束しサービスの向上を目指しております。
　今後も気軽にご来店くださいませ。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に喜ばれ、大変 嬉しく思います。今後もお客様のニーズに合ったサービスをご提供できる様に励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様のお休みのところ不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。カプセル内のマナーは注意書きとスタッフの呼び掛けで改善して参りたいと思います。
　今後もお客様からのお声を大切にして、良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　女性のお客様は大浴場・サウナはご利用できなく、シャワーのみになってしまいますのでアメニティや備品の充実を心掛けております。また５月９日にはシャワーブースのリニューアルを予定しており、使いやすさを重視したものに仕上げたいと思っております。
　今後もお客様に快適なお休みをご提供できる様に清潔と安全を第一に営業して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　フロントの接客面ではお客様には期待外れというかたちになってしまい、大変 申し訳ございませんでした。当日のフロントスタッフと打ち合わせを行い、接客サービスの統一を図りたいと思います。又、塩素の注入は保健所の公衆浴場法で義務付けられておりますが、お客様がお泊りになられた日は当店の月１回の休館日で特別清掃を行いました。その際に配管の清掃を高濃度の塩素で行った事が原因かと推測されますが、体には害はございません。今後は塩素の量を緻密に計算し、改善して参りたいと思います。
　お客様の仰る通り、客引きが多い事も難点にございますが、当店の目と鼻の先に交番もあり防犯体制を組んでおりますので、ご安心下さい。
　今回、お客様からご指摘頂いた点を改善し、常に向上心を持って営業して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　浴室やカプセル等の汚れで不快な思いをさせ、大変申し訳ありませんでした。今後は、このような事のないように、清掃を徹底させるようにいたします。テレビの音量につきましては、低く設定している部屋もありますので、遠慮なさらずフロントまで申し付け下さい。設定を上げるなり、何かしらの処置をいたします。
　これからもお客様からのご意見を大切に、皆様に満足して頂ける店を、目指して参ります。今後とも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様からご指摘頂いた点を要検討事項として協議し、お客様からのお声を大切にしたいと思います。
　毛布の件はフロントに仰って頂ければ、ご用意致しますので 御遠慮なくお申し付け下さい。
　今後も快適なカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　いびきでお客様の睡眠を妨げてしまい、残念に思います。フロントの見回りを強化し、余りにもいびきの凄い方は一度声をかけさせて頂き、呼吸の体勢を変えて頂くように呼びかけをして参りたいと思います。又、フロントに仰って頂ければ満室で無い限り出来る限りの対応を致します。
　地震のご心配有難うございます。エレベーター停止等の事態はございましたが、建物、設備に支障はなく通常営業できております。
　お客様の心遣いに感謝し、今後も頑張って期待に応えられるお店にして参ります。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　乾燥の件では不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。カプセル内は全体空調になっている為、常時 空調を稼動しておりますので、換気等を十分に行い改善して参りたいと思います。
　今後、より快適にお客様がお泊り頂ける様に一層の努力をして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　喫煙所の件では不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございません。喫煙者・非喫煙者 双方のご意見が納得のいく改善策を考えたいと思います。
　今後もサービスの向上を目指し良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　８時チェック・アウトのアーリーチェック・アウトプランでお客様にお得感を与える事ができ嬉しく思います。
　今後もリーズナブルな価格で付加価値のあるサービスをご提供できる店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様から合格点以上とお褒めのお言葉を頂き、大変 嬉しく感激しております。1月にお客様に喜んで頂きたくサウナ室リニューアル、岩盤浴新設工事を致しました。今後もお客様の目線で運営を進め、お客様が快適にご利用し易い店作りを目指して参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　空調管理の件は不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。個別空調ではなく全体空調ですので、皆様の心地良い温度に合うように心掛けて徹底致します。
　女性専用フロアは共有部分が多い中、お客様にはマナー良くご利用頂いておりますので、当方も大変 助かっております。
　今後もリーズナブルな価格でお客様に満足して頂ける店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　カプセルホテルを初めてご利用頂くお客様は多くのご感想を持たれるかと思います。リーズナブルな価格でＴＶや照明器具等をコンパクトに集約しておりますので、手ぶらで気軽にお泊り頂けたら幸いでございます。又、当店には男性専用ですが自慢の人工二股温泉の大浴場とサウナがございます。今後も付加価値のあるサービスをご提供できる様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に運営管理面までご理解頂き、大変 嬉しく思います。大浴場・サウナはお客様が裸になりご利用される場所ですので、特に衛生面においては清掃を重視しております。
　まだ至らない点も数多くございますが、今後も成長して行ける様に精進して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様からのお褒めのお言葉を大変 感激しております。当店はリーズナブルなカプセルホテルですが、一流ビジネスホテル並みの接客・清掃を目指して営業しております。
　今後もお客様に満足して頂ける店作りに努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件ではご迷惑をお掛けして大変 申し訳ございません。２台シャワーブースをご用意しておりますが、手前が構造上の問題で排水が悪く、その点も踏まえてシャワーブースのリニューアルを検討している最中でございます。
　今後もリーズナブルな価格でお客様が納得のいくサービスをご提供出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。