この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。フロントにお申し付け頂ければ温度調整をさせていただきます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のマナーに関しましては、フロントにおいて特に初めてのお客様には注意書きをお配りし、一言添える等致しておりますが、気になるようでしたらフロントにお声をお掛け下されば、真摯に対応させて頂きます。そのほかの点ではご満足頂けた様で何よりです。これからも池袋プラザはお客様のために精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。室内の温度管理でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。カプセル室の空調は部屋全体のものとなっており、個々のカプセルには付いていない構造となっている為、スタッフに空調管理の徹底を計りたいと思います。　今後とも、よりお客様のご満足を得られるように精進して参りますので池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　洋式トイレの狭さではご不便をお掛けして、申し訳ございません。その点は当店も感じており以前に業者と協議しましたが、排水口を全て掘り直す大工事になる事から長期的な視野で改善を考えております。ウォシュレットは各階に一台 取り付けしておりますので、ご説明不足で失礼致しました。
　今後もリーズナブルな価格で快適にお泊り頂ける様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様に接客面・清掃面・朝食とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様同士のマナーの件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様には「ご利用される側の共同生活の基本」とご理解ある認識をして頂き頭が下がる次第でございます。本来なら当スタッフがスリッパの整理やお客様へのマナー呼び掛けをするべきだと思っております。女性専用フロアの見回り・清掃を頻繁にする様に心掛けておりますが、現状 夜間には男性スタッフしかいなく、シャワーをご利用されているお客様やロッカーでの脱衣中のお客様もいらっしゃったりする事などから、どうしても男性フロアより見回り・清掃が薄くなってしまっております。この点は課題として改善策を考えたいと思います。また春先にフロントまわりの照明リニューアルを予定しており、女性のお客様も入りやすいエントランスに出来る様に努力致します。今後もお客様からお声を大切にしてサービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。５月９日にお客様からのご要望が多かったシャワーユニットを広く使いやすいものにリニューアル致しました。
　お客様のお泊りになられた週末は、入館者数も多いので冷蔵庫を使用する方も沢山いらっしゃると思います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。お一人の方が冷蔵スペースを占拠してしまうこともあり、その呼び掛けもしたいと思いますが、容量の大きな冷蔵庫の設置も検討致します。　今後も快適なカプセルホテルを目指し、お客様からのお声を大事にして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　表通りより１本中にありますので、ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
　当店はリーズナブルな価格で清潔と安心を保証する事をお約束しサービスの向上を目指しております。
　今後も気軽にご来店くださいませ。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様のお休みのところ不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。カプセル内のマナーは注意書きとスタッフの呼び掛けで改善して参りたいと思います。
　今後もお客様からのお声を大切にして、良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様からご指摘頂いた点を要検討事項として協議し、お客様からのお声を大切にしたいと思います。
　毛布の件はフロントに仰って頂ければ、ご用意致しますので 御遠慮なくお申し付け下さい。
　今後も快適なカプセルホテルを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　喫煙所の件では不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございません。喫煙者・非喫煙者 双方のご意見が納得のいく改善策を考えたいと思います。
　今後もサービスの向上を目指し良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　空調管理の件は不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。個別空調ではなく全体空調ですので、皆様の心地良い温度に合うように心掛けて徹底致します。
　女性専用フロアは共有部分が多い中、お客様にはマナー良くご利用頂いておりますので、当方も大変 助かっております。
　今後もリーズナブルな価格でお客様に満足して頂ける店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件ではご迷惑をお掛けして大変 申し訳ございません。２台シャワーブースをご用意しておりますが、手前が構造上の問題で排水が悪く、その点も踏まえてシャワーブースのリニューアルを検討している最中でございます。
　今後もお褒め頂いたリーズナブルな価格で接客、アメニティのサービスを向上出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様もご存知の通り、当スタッフの大半は男性でございまして、お客様からのお声を大切にしながら、どの様にサービスをご提供すれば女性のお客様が喜んで頂けるか常に考えております。
　今後も出来る限りのサービス向上を目指して努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様からのご指摘にもございますシャワーブースの改善をどの様にしたら良いか検討し、早急に進めたいと思います。
　今後も女性のお客様でも安心して快適に泊まれるカプセルホテルを目指し励んで参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　ロッカーの利便的な観点では、ご迷惑をお掛けし、大変 申し訳ございません。スペース的な事からロッカーは縦長タイプを使用しております。フロントでお預りした場合は有料２００円を頂いておりますので、お客様の管理にて邪魔にならない程度で通路等に置いて頂いても構わない様にしております。
　今後ハード面、ソフト面のサービスを向上出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件では、お手数をお掛けして大変 申し訳ございませんでした。お客様には感謝致します。お客様がお泊りなられた週末は特に女性フロアは混み合い、シャワーのご利用にもご迷惑をお掛けしております。清掃・巡回の頻度、密度を上げて参りたいと思います。
　７月よりお客様に喜んで頂こうと、思い切って毛布から羽毛布団に切り替えを致しました。
　今後もお客様が快適にお過ごしできる様にサービスの向上に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。初めてお泊り頂き、お気楽にお過ごし頂けた様でホッと致しております。
当店は、初めてのお客様でも安心して　またお気軽にお泊り頂けるよう、お客様の為に努力を惜しまずサービスを心掛けております。これからも従業員一同お客様の為に邁進して参りますので、池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　ロッカーの件ではご迷惑をお掛けして、大変 申し訳ございませんでした。スペース的な問題から幅約２０㎝弱の縦長ロッカーをしようしております。お客様からのご要望にある携帯電話充電スペースや外出時のお荷物お預りは継続致しますのでご安心下さいませ。
　今後もお客様が快適にお泊り頂ける為の更なるサービスの向上を推進して参りたいと思いますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　お客様にカプセルホテルの良さを、ご理解頂き そして満足頂けた様で大変 嬉しく思います。お客様の仰る通り、当店はネットカフェとは違い手ぶらでもご利用頂ける様にアメニティの充実を目指しております。
　今後も快適に心地良いお休みをご提供出来る様に努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は池袋プラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私供は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を経営理念として掲げております。初めてのカプセルはさぞやご不安だったことでしょう。私供はまず、安全にお使いいただき、快適にお過ごし頂くにはどのようにすれば良いかと試行錯誤を繰り返し現在のようになりました。ですがまだ至らない点もございます。これからもより快適で心休まるカプセルを目指して参りますので　池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております