この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　お客様にコンセントの件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。以前から携帯電話充電等のお問い合わせがございまして、お客様がお泊りになった2日後の8月17日に携帯電話充電等専用のコンセント6個口をホールに設置致しました。こちらはあくまでもお客様の管理でお願いしております。又、フロントでも無料で充電サービスはしております。
　今後もお客様の大切なご意見を真摯に受け止め良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお詫びを申し上げなければいけない事がございます。新副都心線開通工事でC5出口は封鎖されてしまい、私共のホームページ等をまだ修正していなかった事です。C5出口を探す為に余計な手間を掛けさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。
　当店は女性のニーズに応え、7月14日に女性専用フロアをオープン致しました。スリッパと女性専用ランドリーの件は至急、検討したいと思います。お客様の仰る通り、女性の衛生面、安全面を考えれば、ごもっともな意見でございます。貴重なご意見を頂き有難うございます。今後もお客様のお声に真摯に応え、セキュリティー面の強化、サービスの向上を目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に当店の料金プランがお役に立てて、大変 嬉しく思います。また、この不況をお客様と一緒に乗り切らなければならないと考えております。
　お客様のご友人、知人様にご紹介頂ける事は、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後も期待を裏切らぬ様にサービスの充実に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共はお客様に利便性と快適性をご提供する為に、サービスの追求をしております。今後もお客様が満足して頂ける為に切磋琢磨し営業努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつもご利用頂き　誠にありがとうございます。当店はお客様の視点で物事を考え、満足して頂ける店作りを目指しております。
　正直、申し上げますと私共の産業もこの景気後退の煽りを受け、非常に厳しい実態でございます。以前と比べますと入館者数は確実に減少しておりますので、お客様の仰る通り朝風呂を好まれご利用される方が増えているのでしょうか。当店のお風呂を愛して頂ける事は、大変 光栄でございます。そしてお客様からの温かいお言葉とご意見を頂くことで、より気を引き締めて頑張ろうと思います。
　今後もお客様第一主義に徹し、サービス向上を目指し最大限の営業努力を致します。
これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き　誠にありがとうございます。従業員全員で　お客様の立場になりご要望を伺い、実行すること　そしてお客様にご満足していただくことを常に考えております。「清潔・快適・安全・誠実・利便」という私共の経営理念をたえず念頭に置き、切磋琢磨してまいります。
これからも。池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。洋式トイレの件ではご不便をお掛け致しまして、大変 申し訳ございません。以前から同様のお声を頂いておりますが、業者との打ち合わせで大工事になる事を考え、大規模のリニューアルの際に視野に入れております。
　今後もお客様の満足を上げる為、切磋琢磨し向上努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に常宿としてご愛顧頂き、大変 感激しております。今後も気を引き締めて、お客様へのサービス向上を常に考えて参りたいと思います。こちらこそ、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。カプセル自体の中には空調設備はございませんが、カプセルルームとしての空調・ロスナイ（換気扇）は稼動しております。お客様に当店で風邪を引かせてしまった事を大変 残念に思いお詫びを申し上げます。
　今後更なるサービスの向上を心掛け、努めて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として努めております。そして、お客様のニーズに合わせ、宿泊プランをご選択して頂きたく思います。
　お客様からの心温かい、元気の出る応援のお言葉を心に刻み、今後もソフト面・ハード面のサービス充実に更なる力を加えていきますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。不況に負けず、頑張って営業致します。