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白骨温泉 湯元齋藤旅館 クチコミ・感想・情報

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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.28
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.76
  • 食事4.42

サービス3

ばぶつよさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ

ばぶつよさん [40代/男性] 2016-01-04 23:32:42

野天風呂に関してですが、冬期は諸事情で入替え制との事で、夜10時頃から早朝以降も入浴出来ませんでした。これは源泉との距離や外気温の関係で仕方ないんでしょうね。HPにもその旨記載ありますから。ですが、その不利を補う位の工夫が欲しいように感じました。冬の白骨は2回目ですが、他の旅館の野天風呂との差を感じてしまいますね。

食事に関しては、秘境の地ですので大きくは望んでいませんが、質が低いように思いました。ぶっちゃけ、揚げたての天ぷらと刺身・霜降りの肉を出しとけば、客はとりあえず満足するものでしょう。少し心がこもってない感じでしたね。朝食もおかずが少ない感じですし、コーヒーやジュース類がバイキング形式ではいけないでしょう。それはビジネスホテルがするサービスです。そういう所からして、心がこもっていないのです。

従業員の方の応対は親切丁寧で良かったです。部屋や施設内は総じて清潔に保たれていました。

白骨は日本が誇る名湯です。ですので再度訪れるとは思いますが、この旅館を訪れる事は無いでしょう。
選択肢が数多くある中で、リピートするというのは相当なレベルに達していないと有り得ない事です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016-01-05 18:10:12

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂に関してですが、おっしゃるとおり冬期は外気が大変低くなるため、源泉及び湯船の温度が下がってしまします。
そこで、加温をして注いでおりますが、過度な加温は本来の泉質を損なってしまいます。
そのため、本来の温泉に近い状態でお入りいただきたいとの思いで、現在の状態でお入りいただいております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お料理についてもいただいたご意見については、どのような所の質が低かったのか、何がお客様の満足に至らなかったのかを真剣に考え、今後改善と改良をして参りたいと思います。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得14プラン】14日前予約特典付き◆貸切風呂半額◆早めのチェックイン◆ゆっくりチェックアウト
ご利用のお部屋
【【大正館】2部屋限定の純和風客室】
ばぶつよさん
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