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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
宿泊中に地震があった。宿泊施設側からは何の説明もなかった。特に影響なかっても、安全である等を宿泊客に伝えるべき。状況がわからなかったので不安だった。この対応はいかがなものか、!
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この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中に発生した地震により、お客様に不安な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。発生時の状況では震度2という情報で、さらに館内の点検も行い安全確認が取れましたので、館内放送を行いませんでしたが、不安な思いをさせてしまいましたことに重ねてお詫び申し上げます。今一度スタッフ一同で、危機管理マニュアルの見直しを行い、今後もお客様にはより一層、安全安心にお過ごしいただけるよう、努力を積み重ねて参ります。
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投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ
宿泊中に地震があった。宿泊施設側からは何の説明もなかった。特に影響なかっても、安全である等を宿泊客に伝えるべき。状況がわからなかったので不安だった。この対応はいかがなものか、!
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この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に発生した地震により、お客様に不安な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発生時の状況では震度2という情報で、さらに館内の点検も行い安全確認が取れましたので、館内放送を行いませんでしたが、不安な思いをさせてしまいましたことに重ねてお詫び申し上げます。
今一度スタッフ一同で、危機管理マニュアルの見直しを行い、今後もお客様にはより一層、安全安心にお過ごしいただけるよう、努力を積み重ねて参ります。