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白骨温泉 湯元齋藤旅館 クチコミ・感想・情報

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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.24
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.74
  • 食事4.41

サービス3

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-26 20:02:38

宿泊中に地震があった。宿泊施設側からは何の説明もなかった。特に影響なかっても、安全である等を宿泊客に伝えるべき。状況がわからなかったので不安だった。この対応はいかがなものか、!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2017-06-27 09:36:59

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に発生した地震により、お客様に不安な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発生時の状況では震度2という情報で、さらに館内の点検も行い安全確認が取れましたので、館内放送を行いませんでしたが、不安な思いをさせてしまいましたことに重ねてお詫び申し上げます。
今一度スタッフ一同で、危機管理マニュアルの見直しを行い、今後もお客様にはより一層、安全安心にお過ごしいただけるよう、努力を積み重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】1名様でも大歓迎!!ワンドリンクサービス付き~秘湯で自分へのご褒美はいかがですか~
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

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