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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声
3月4日に宿泊させていただきました。お部屋も館内もとてもきれいでしたし、係りの方も親切、丁寧ですばらしかったのですが、2つだけ残念な点がありました。1つはチェックアウトが11時のプランだったので、朝10頃に最後のお風呂を利用させていただき、部屋に帰ってみると鍵を閉めて出たはずの部屋の扉が開け放たれた状態でした。たぶん他のお部屋は掃除を始めていましたので、一緒に開けられたのだと思いますが、部屋の中には荷物もそのまま置いてありましたし、ちょっとショックでした。もう1つは浴衣の上に羽織るはんてんのポケットに、前のお客様の忘れものでしょうか、ティッシュケースが入ったままだったのが気になりました。それ以外のところではとっても素敵な旅館だと思います。ありがとうございました。
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先日はご宿泊、ありがとうございました。この度、私どもの掃除業者に対してのの管理不行き届きや私ども自身の確認業務の不備に伴い、お客様に楽しい旅の思い出に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が二度と起こらない様、十分に注意を払い努める所存でございます。従業員一同サービス向上に努め、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ
3月4日に宿泊させていただきました。お部屋も館内もとてもきれいでしたし、係りの方も親切、丁寧ですばらしかったのですが、2つだけ残念な点がありました。1つはチェックアウトが11時のプランだったので、朝10頃に最後のお風呂を利用させていただき、部屋に帰ってみると鍵を閉めて出たはずの部屋の扉が開け放たれた状態でした。たぶん他のお部屋は掃除を始めていましたので、一緒に開けられたのだと思いますが、部屋の中には荷物もそのまま置いてありましたし、ちょっとショックでした。もう1つは浴衣の上に羽織るはんてんのポケットに、前のお客様の忘れものでしょうか、ティッシュケースが入ったままだったのが気になりました。それ以外のところではとっても素敵な旅館だと思います。ありがとうございました。
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先日はご宿泊、ありがとうございました。
この度、私どもの掃除業者に対してのの管理不行き届きや私ども自身の確認業務の不備に伴い、お客様に楽しい旅の思い出に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が二度と起こらない様、十分に注意を払い努める所存でございます。
従業員一同サービス向上に努め、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。