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白骨温泉 湯元齋藤旅館 クチコミ・感想・情報

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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.26
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.74
  • 食事4.44

総合4

natuhausuさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ

natuhausuさん [70代/男性] 2020-01-14 21:03:27

到着し、フロントで記帳した後、寒々しいロビーで待つように言われたのですが、後からフロントで記帳していた客がドンドン先に呼ばれていなくなっても、いつまでも呼ばれない。で、30分以上たって、寒いので我慢できなくなって催促したところ急いで(慌てて)案内してくれた。どうも忘れられていたらしい。最初は40年ほど前に宿泊し、この10年ほどで計8回くらい宿泊しているが初めての出来事。案内の若い男性の対応が良かったのでこの男性に免じて、サービスのポイントを本当は(1)か(0)でもいいくらいですが(3)に上げます。部屋も眺め良く、食事のすき焼きの味は良く量も十分で、風呂は言わずもがなの好ましい白濁硫黄泉で、一番好きなお湯です。どうせまた再訪してしまうことになるでしょうが、次回は忘れずに呼んでいただきたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2020-01-17 18:44:36

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内の際にはこちらの不行き届きがあり、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この場をお借り致し、改めて心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご支持いただける旅館を目指して、日々精進いたします。
またお近くにお越しの際には、当館へご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すき焼きプラン】信州が誇るプレミアム牛◆ちょっと贅沢なすき焼きです
ご利用のお部屋
【【禁煙】昭和館和風べっどるーむ◇和室10畳ツインベッド+広縁】
natuhausuさん
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