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白骨温泉 湯元齋藤旅館 クチコミ・感想・情報

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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.25
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.79
  • 食事4.46

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-06 10:30:46

結論から言うと、大変すばらしい旅館で、必ずまた行きたいと思っています。

紅葉の身頃が終わっていたのが残念ではありましたが、それでも十分癒されました。(旅の途中車中からすばらしい紅葉が見れましたし!)

従業員の対応もすばらしく、朝食の際には小さい子供の為の席が設けられていたのには驚きでした。

部屋について、基本的にインターネットや雑誌の写真は、実際よりも綺麗なものが多いので余り参考にしない事が多いのですが、この旅館は、2割増しで見てもいい位、綺麗でした。昔の趣を残しつつ、でも機能的な部屋及び館内は印象的でした。

残念な点は、2点でしょうか。他が良いので問題視はしていませんが、1点は、夕食のペースが速かった事。(到着が遅れた当方も悪いと思います。)
2点目は、お風呂が(特に露天風呂)少しぬるかった事です。(技術的な事があるのか?長く入っていられる様に意図的にしているのかわかりません。)これは私感なので、改善を求めるでもない程度ですが。

しかしながら、コストパフォーマンスを含め、総じて大変満足の行く旅館でした。
今回は妻方の家族と娘を連れて行った旅行でしたので、婿の株が上がってしまいました。:)
次回は自分の両親と一緒に行きたいと思っています。また同じ所に行きたいとは通常思いませんが、こちらの旅館であれば安心なので来年また行きます!

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白骨温泉 湯元齋藤旅館 2006-11-11 10:55:17

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。また、お客様よりお誉めの言葉を頂きまして従業員一同、大変喜んでおります。
お客様よりご指摘がありました、お食事での際のペースについてでございますが、お客様には不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様なことのない様、従業員一同サービス向上に努め基本であるお客様本位のサービスに徹していきたいと思います。
また、露天風呂の温度についでございますが、お風呂については一定の温度を保つ為若干の加温をしております、今の温度以上に加温をしますと温泉の成分が変化してしまう事、それに伴い白濁しなくなる恐れがあります。外気温も低くなりそれに伴い出来る限り最小限の温度調節をしておりますこと、何卒ご理解賜ります様、お願い申しあげます。
お客様のまたのご来館の際は、更なる満足をご提供できる様努めさせて頂きます。
 
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。