☆よかったところ
・お料理が美味しく、配膳スタッフさんの接客＆料理の説明もよかったです。
・お部屋までご案内いただいたスタッフさんも丁寧で好感のもてる接客でした。
・泉質は日本の名湯でした。

☆よくなかったところ
・お部屋からお風呂まで遠いです。エレベータ3回乗るのは多いかと思いました。
・込み合う時間帯に入浴したので、部屋数に対して浴槽が狭い印象。
・宿泊当日、雨量規制で国道が通行止め。宿からその件でお電話を頂いたのですが、当方が上高地にいたために「（白骨温泉まで行けるか）バス乗り場で確認してください」という内容となりました。そのため、白骨温泉まで到着できるか、とても不安になりました。マイカーの方なら有益な情報と思います。当方は事前に路線バスで行くことをお伝えし、バス会社さんも、出発の時間は特に変更なく運航して下さってました（到着が遅れる旨も確認や乗換時アナウンスもありました）。お電話では不確定な情報のみで不安になり、わざわざ連絡下さった理由がわかりかねるので、連絡頂けるなら、安心できる情報をお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

１０月中旬に泊りました。

前回泊った時の従業員の方たちがすごく感じがよい人ばかりだったので、白骨温泉ならここと決め、今回は母も一緒の旅でした。

部屋までの案内係の方がぶっきらぼうで感じが悪く、母の質問にもそっけない態度。
母は足が悪いのですが部屋までの廊下をすたすたと先頭を歩きこちらに配慮することもなく、非常に気分悪かったです。
前回の従業員の方とは大違い。
私たちの結婚記念日の祝いも兼ねてきたのに最悪の記念日になってしまいました。

部屋、お風呂、食事はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋にエアコンなかった。窓の外は、山の斜面、川の滝の音が大きく、山奥の静寂さがない。風呂が旅館の端から端まで、で遠すぎる。スタッフ多く、皆さん愛想良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

　白骨温泉には一度泊まってみたいと思っており、乗鞍登山と一緒に計画し宿泊しました。部屋はとてもきれいで広く、お湯もよかったのですが、期待が大きすぎたためか期待満足度としては今一つです。
宿の規模の割にお風呂の数、大きさは少なく（小さい）気がします。また、立地上仕方ないとは思いますが建物が非常に入り組んでおり、食事などにはエレベーターを３台乗り継ぐ必要があり非常に不便です。ここまで無理して拡張しなくてもと思いました。食事は暖かいものは暖かく出してくださり、良かったです。従業員の方の対応は非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

冷蔵庫の中の飲み物が、無料だったので、お風呂あがりに飲めたのが良かったです。大浴場や露天風呂まで、遠かったけど、子供は、どこにあるのかなぁと楽しそうに探していました。食事は、思っていたより量があり、お腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

さすがに「湯元」の名に恥じない素晴らしい宿です。白骨温泉に行ったら、「湯元　斎藤旅館」さんに行かないと・・・「白骨に行った」とは言わない。と知人に教えられて決めました。館内のインテリアは木がふんだんに使われており、上品なものでした。従業員さんも「クチコミ」に書かれているほどのぶっきらぼうな方は見当たらず・・・。お食事もおいしかったです。
ただひとつ・・・ひとつだけ５点にできないのは、お風呂が遠すぎるんです。実際宿泊した「牧水館」２階からはエレベーターを３つ乗り継がないとたどりつけない・・・。長旅を運転した体に・・・こたえます。仲居さんのお風呂への経路を聞いているだけで、気が遠くなりました。次に行くならば（年に一度は白骨に行くので）他の風呂が近い宿にするか・・・そうでなければお風呂に近い、高い部屋に泊まらないといけないんですね。ぜひ牧水館近くにも大浴場を作ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

10月6日に利用しました
お風呂が遠いと皆さんぼやいてましたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

温泉、お風呂はとても良かった。しかし安いプランで、部屋からお風呂が遠いのは承知で予約して出かけたが、エレベーターを３回乗り継ぎ歩く距離が長いのには参った。温泉に入る回数が少なくなった。お風呂に近くの部屋を予約すれば良かったと後悔した。部屋から渓谷が見えて良かったが、窓を開けると、滝の音がうるさく開けていられない。クーラーがあるのか、ないのかは確認していないが、真夏でクーラーがなかったらどうなるのかと思う。お風呂に近い部屋を予約してもう一度は行ってみたい。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

お風呂は期待していた通りに満足させて頂けたのですが、部屋の窓の網戸が破けている箇所があるなどの影響もあってか夜間に大量の虫が入ってきて不快な思いをしました。エアコンが無い環境の部屋ですので網戸にして虫が混入するのは非常に困る問題でした。改善されることに期待します。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

【大正館】2部屋限定の純和風客室に宿泊させて頂きました。
日本人の弱い、XX限定に引き込まれた感じでちょっとがっかりしました。
こちらの期待が大きすぎたのかもしれません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

８月９日（土）に宿泊しました。雨の日で従業員達は傘で出向いして頂き、チェックインしてくれる方以外従業員の心を温まる笑顔と心使いはベストです。

食事は和牛ステーキは美味しかったですが以外は貧相でした。

貸切お風呂は素晴らしいでした。次の日の朝７時頃、公衆浴場に入り、０時男女風呂をチェンジしたの性か、風呂上がり、フロリングを見たところ、真っ黒の長い女性髪の毛が無数、濡れた足にもたくさん付いてしまい、気持ち悪くなり、慌てて部屋に戻り、新たにシャワーを浴びました。
残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋は大正の雰囲気漂うレトロな作りで、メインの部屋の他に小さな4畳半ほどの別室があり、システムバス、洗面所、トイレととても広いお部屋でした。
お食事は男女共々満足のできる量だと思います。
朝食もちょうどよく、夕飯共々個室でいただけたのがよかったです。

またこれは事前に分かっていたことではあるのですが、やはりお風呂までの距離が長い！
露天風呂までの距離はまだ許容範囲ですが（鬼が城はお湯の温度がぬるいこと、また洗い場がないと他の宿泊客から聞いたので結局一度も入りませんでした…）、大浴場までの距離が本当に遠いです。

増築、増築であのような形になったのでしょうか。
宿泊した部屋からは二度エレベーターに乗らなくてはならず、冬だと湯冷めしてしまいそうな距離でした。

お湯の質は申し分ないです。
大浴場の内湯は温度が高めで、露天は本来の白骨の温度といったところでしょうか。
体の芯から温まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月