チェックインが２３時頃になりそうだったので、前日昼頃、電話で、夕飯の無いプランを紹介してもらおうと思ったのですが、業者（楽天）がどうの、業者への手数料がどうのと、グダグダ言ってきたので、キャンセルしたのですが、業者を通してキャンセルしてくれと言うので、楽天のＨＰに行ったが、キャンセルする事は出来ず、再び電話して、キャンセルしたが、相変わらず、業者を通せだの、キャンセルが当日扱いになるだの言ってきて困った。キャンセル料は当日１２時から発生なのに、どういう事だ。ちゃんとキャンセル出来ているのか？キャンセル料とか請求されて来ないだろうな。確認の連絡するって言って、連絡も来ないし、どうなってるの？

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月