この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。

お客様の楽しいお時間のお手伝いが出来ました事を大変光栄に思っております。

特にお料理とお風呂は大変多くのお客様からご好評いただいております。

アジの干物をお褒めいただき嬉しく思います。またご飯のコシヒカリの極上米と合わせてご夫婦様でお腹いっぱいお召し上がりいただけましたようで幸いでございます。
ご次回は是非舟盛りの方もお召し上がりくださいませ。
海辺の町のペンションですので、特に海の幸は多くのお客様にご満足いただけるものと思っております。

ご指摘いただきましたご飯の炊き加減はお客様のご指摘を受けましてすぐに確認させていただきます。枕カバーの匂いの方もクリーニング後装着しましてから確認したいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

またお客様がご満足いただけますよう身近なサービスを心掛けております。
次回（冬）も是非お越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃面での貴重なご指摘ありがとうございました。また行き届かない点につきましては大変申し訳ございませんでした。館内は古くなったり傷んだりした箇所を随時修繕改装して新しくしております。しかしご指摘の清掃に関しましては毎日若いスタッフががんばっておりますが至らない点も多々あるようです。徐々にではございますが清掃清潔に心掛け隅々まで綺麗にしていきたいと思いますのでご海容下されば幸いでございます。

おかげ様でお料理とお風呂は大変多くのお客様からご好評いただいております。海辺の町のペンションですので、特に海の幸は多くのお客様にご満足いただけるものと思っております。舟盛りの方は利益なしの原価でお出ししておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。

また次回もお越しいただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ちしております。

えっちゃん6086様、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

えっちゃん6086様の貴重なご指摘を受けまして、エアコンの吹き出し口、網戸の汚れ等につきましては早急に点検対応していきたいと思います。この度はお詫び申し上げますと共に、清掃清潔を心掛け、お客様に快適にお過ごしできますように努めて参ります。

またお風呂、サービス面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフも励みになります。

これからもお料理やお風呂、お部屋等々お一人でも多くのお客様にご満足いただけるような宿づくりにこれからも精進して参りたいと存じます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。
お食事をご満足いただけましたようでとても嬉しい思いでございます。おかげさまで温泉もお料理もご好評いただいております。次回は皆様で是非舟盛りの方もお召し上がりくださいませ。場所は要所に案内看板を設置しておりますが、お分かりにならないようでしたらお電話くださればご案内させていただきます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

3月中は卒業旅行や春休みなどで、学生さんや若い方たちが多く、注意が行き届かなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
お客様ご滞在中は、快適にお過ごし出来ますよう気を配っておりますが、夜はスタッフが少なくなる為注意が行き届かなかったようです。ご指摘の点につきましては、これから気をつけるよう努めて参ります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。
お料理の方、お褒めのお言葉ありがとうございます。メニューに関しましては、これからもお客様にご満足いただけますように、創意工夫し心をこめてご提供して参りたいと思います。清掃の方も、見落としが無いようスタッフ一同気をつけていきたいと思います。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。
アレルギーの件に関しましては、これから対策していきたいと思います。

お客さまの声を基に、スタッフ一同更に精進していきたいと存じます。

次回も是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声へご投稿いただきまして、有り難うございました。

オーナー　青木

この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。

お掃除の件は、直ちに対応して参ります。お客さまの声を基に、スタッフ一同更に精進していきたいと存じます。

次回も是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声へご投稿いただきまして、有り難うございました。

オーナー　青木

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お風呂をお褒めいただき光栄です。当館は湯河原の天然の温泉をお楽しみいただくことができます。また機会がございましたら真鶴へ遊びにいらｈしてください。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足で新年を迎えられたとのこと、大変うれしく思います。
お風呂の入れ替えの件は、確かにそうかもしれないですね。一度検討してみたいと思います。
真鶴は美味しい魚の宝庫!!次回お越しいただき機会がございましたら、その際にも新鮮な地魚をご用意してお待ちしております。是非、また真鶴へ遊びにいらしてください。

この旅はご利用いただきまして誠にありがとうございました。確かに当館は民宿です！“民宿”であることを考慮に入れてご利用いただけますと幸いです。アットホームさがウリの宿ですので、ご投稿いただきましたようにワイワイとグループ利用していただくには最適かと思います。細かいルールもあまりございません。新鮮で美味しい海の幸と温泉を楽しめる親戚のお家に遊びに来たような、気楽な感覚でご利用いただければ幸いです。
またお気軽にご利用ください。お待ちしております。　　館主／青木

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかし当館ご利用いただきましたがご期待に添えませんようで誠に申し訳ございませんでした。

お食事でございますがご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
当館舟盛りは大変多くのお客様からご好評いただいており、自信を持ってお出しさせていただいておりますが今回お客様にはご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう今回のご意見を参考により良い宿づくりに努めて参ります。

当館としましてはサービスやお食事、コスト面で精一杯のご提供をさせていただいております。
ホテル、旅館のようなサービスとはいきませんが、その分低料金でお食事の質や量、お風呂を充実させております。

お風呂で疲れを癒し美味しい食事を召し上がって頂ける宿として努めております。これからもお気軽に快適にご滞在して頂きたく精進して参りたいと思います。

今回お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。厳しいご評価をいただきましたがこれからも努力しすばらしい宿づくりを目指してオーナー始めスタッフ一同精進して参りたいと存じます。

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。

ご予約での件は大変ご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフ共々再発防止を徹底するようにいたします。

お風呂の入れ替えの件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。お客様が二つのお風呂をお楽しみいただけますように今後検討させていただきます。

お客様の楽しいお時間のお手伝いが出来ました事を大変光栄に思っております。特にお子様が喜ばれたということでなによりでございます。

またお客様がご満足いただけますよう身近なサービスを心掛けております。

次回も是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。