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本荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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本荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.62
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.17
  • 食事3.63

総合2

みーたん67688753さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

みーたん67688753さん [40代/女性] 2021-10-27 03:24:07

初めて泊まりました。
部屋の冷暖房がエアコンじゃなくて窓もあかなくて汗っかきの私には暑くて耐えられずフロントに連絡して扇風機を借りました。ベッドの近くにコンセント欲しいです。もしくわ延長コードを置いて欲しい。ユニットバスは狭め。何故かボディソープだけがからっぽでした。お風呂につかってふと上を見たら換気のところにめちゃくちゃほこりたまっててきたなかったので急いでシャワーして出ました。あんなにホコリがあるの掃除してる人わかると思った。
近くにスーパーやら居酒屋やらカラオケやらあります。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
本荘グランドホテル 2021-10-27 06:10:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

多々至らぬ点ありましたこと大変申し訳なく思っております。清掃の行き届いてないところもあり反省しております。現在お部屋の空調は暖房のみの運転となっております。季節の変わり目ですのでまだ暑い時もあるかと思います。その場合は出来る限りの対処をと考えております。

ご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同、目を通し改善に努めて参ります。

フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【秋田県在住者限定・県民割りで半額】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【本館【喫煙】スタンダードセミダブル・WiFi完備】