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新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-12-15 19:25:34
5.0
投稿日：2020-01-23 11:05:54
5.0
投稿日：2019-11-11 10:29:31
4.0
投稿日：2019-11-03 15:03:10
3.0
投稿日：2019-09-19 13:28:25
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
よちゃんですさんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
とにかくゆっくりすごしたい…という方におすすめ
通常プランにお昼ごはんが付いて１泊３食のロングスティプラン
翌日は１２時までゆっくり チェックインは１１時からＯＫです
うたい文句と部屋数から、これはゆっくり過ごせると思って連泊しましたが・・・・・・
１１時に部屋に入れず。たまたまか２日共、デイユースが多い。大人数のグループが宿泊。宿帳の記入も貸切風呂の予約時間１５時の間際に来る。翌日の昼時は、水質検査とかで断水。それを直前に言ってくる。その割に狭い朝の食事処を仲居さんがせわしく行き来する。落ち着ついて食事も出来ない。おもてなしのこころがあっちこっちで空回りしている。提供できないプラン・サービスは、無理せずにやめた方が良いと思います。こうした点以外は、良かっただけに残念です。ゆっくり連泊は、お勧めはできない。そんな訳で、チェックアウトも早めに引き上げてしまいました。
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自在荘にお越しいただきましてありがとうございました。いろいろご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。せっかくのご旅行を楽しんでいただくことができずすみませんでした。貴重なご意見を心に受け止めさせていただき、対処させていただきたいと思います。あたたかいお言葉をいただきありがとうございました。