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新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
悪くは無いけれど、少しずつ気になる点があった宿泊でした。スタッフの方は皆さんとても親切で暖かい接客をしていただきました。しかし食事の際釜飯が付いていたのですが取り分けるお茶碗が無く、大分後から忘れてました～と持ってきたり、お布団を敷くスタッフさんが１人明らかに慣れていない様子でバタバタしていたり・・・アットホームで良い雰囲気なのですが、せっかくの旅行なので、特別感はやはり大事にしていただきたいと思いました。お料理は朝食はとても美味しかったです。子供の椅子や食器などを用意していただけたのは有り難かったです。
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ご宿泊をいただきありがとうございました。また、ご意見をいただき感謝いたしておりますスタッフの対応が至らなかった点、大変失礼を致しました。今後もお客様のご意見を大切に改善していきます。
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総合3
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
悪くは無いけれど、少しずつ気になる点があった宿泊でした。
スタッフの方は皆さんとても親切で暖かい接客をしていただきました。しかし食事の際釜飯が付いていたのですが取り分けるお茶碗が無く、大分後から忘れてました～と持ってきたり、お布団を敷くスタッフさんが１人明らかに慣れていない様子でバタバタしていたり・・・
アットホームで良い雰囲気なのですが、せっかくの旅行なので、特別感はやはり大事にしていただきたいと思いました。
お料理は朝食はとても美味しかったです。
子供の椅子や食器などを用意していただけたのは有り難かったです。
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ご宿泊をいただきありがとうございました。
また、ご意見をいただき感謝いたしております
スタッフの対応が至らなかった点、大変失礼を致しました。
今後もお客様のご意見を大切に改善していきます。