投稿者様

このたびの宿泊に当館自在荘をお選び頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊され気づかれました点、指摘事項につきましては、貴重なお声と感じます。

埃だらけとのことでございましたので、改めて各お部屋の状況を確認しまして、お感じになられました様な箇所がその他のところに無いか確認しながら清掃に取り組んでおります。

お食事つきましては夕食の会席料理に関しまして物足りなく感じられたのしょうか。

イマイチとのことでございましたので、牛肉の量・内容などにも工夫を凝らした方がよろしかったのでしょう。

今回ご利用いただいた夕食+翌日の昼食付の２食プランも朝をゆっくりとお過ごしされたい方には好評を得ております。

温泉は掛け流しの温泉でございますが、源泉の湯量を調整することで温度の上げ下げを行えます。

通常の設定温度は４０度を基本に設定しておりますので、外気温や風の強さなどの影響、また温泉の温度の好みも人により様々でありますので、希望がございましたら遠慮なく係りにお申し付けくださいませ。

今後はお部屋の露天風呂の温度の変更されたい方へのご案内周知してまいりたいと思います。

これに懲りませず、また那須へお越しの際には当館「自在荘」をご贔屓にしていただけますよう、これからも改善・修繕を行います。

またお会いできますよう、従業員一同鋭意努力して参ります。


自在荘　支配人