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新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘のクチコミ・お客さまの声
6ヶ月の子供連れでしたが、親切に対応してくださり、温泉を楽しめました。値段からしたら満足ですが、あえて気になる点を書きます。まず、掃除。到着時、部屋に髪の毛がかなり落ちていました。子供が畳をなめるので、気になって自分で拭き掃除してしまったほどです。ただし、大浴場はこまめに掃除されていたので気持ちよく使えました。次に食事。連泊したので余計に感じたのですが、メニューに変化がないと思います。なにがここの売りなのかわからなかったし、鍋も牛肉、魚、イカなどの魚介類が全部一緒に入っていたのにはちょっとあきれました。2日目もうなぎと牛肉の鍋で、これにもびっくり。もう少し工夫されたらいかがでしょうか。最後に、従業員の方々は皆さん親切でしたが、2日目の朝の食事のときに、一人の仲居さんがお客さんに大きな声で「昨日はありがとうございました」とチップのお礼を言っていたのは不愉快でした。そういうことは他のお客に聞こえないように、小さな声で言えばいいものです。せっかく満足の旅立ったのに、あの一言でちょっとがっかりしてしまいました。
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投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
6ヶ月の子供連れでしたが、親切に対応してくださり、温泉を楽しめました。値段からしたら満足ですが、あえて気になる点を書きます。まず、掃除。到着時、部屋に髪の毛がかなり落ちていました。子供が畳をなめるので、気になって自分で拭き掃除してしまったほどです。ただし、大浴場はこまめに掃除されていたので気持ちよく使えました。次に食事。連泊したので余計に感じたのですが、メニューに変化がないと思います。なにがここの売りなのかわからなかったし、鍋も牛肉、魚、イカなどの魚介類が全部一緒に入っていたのにはちょっとあきれました。2日目もうなぎと牛肉の鍋で、これにもびっくり。もう少し工夫されたらいかがでしょうか。最後に、従業員の方々は皆さん親切でしたが、2日目の朝の食事のときに、一人の仲居さんがお客さんに大きな声で「昨日はありがとうございました」とチップのお礼を言っていたのは不愉快でした。そういうことは他のお客に聞こえないように、小さな声で言えばいいものです。せっかく満足の旅立ったのに、あの一言でちょっとがっかりしてしまいました。
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