総合5
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:55:01
-
0歳2歳の子供と家族dw宿泊しました。とっても温かく迎えてくださり、最高のお宿でした。
子どもにもとても優しく、気を配っていただきました。おもてなしを至る所で感じました。
また是非宿泊させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年12月26日 15:55:22
-
投稿者様
師走の候、例年に無く雪の少ない那須でございます。
お越しになられた際は充分に那須をお楽しみいただけましたでしょうか?
まだか弱いお子様連れですと、親御様はいろいろな面で気を使われることかと思います。
そんな中でも大人もゆっくりと楽しめるように、お手伝いできることは遠慮なくお申し付けいただければと思います。
子供向けに塗り絵や、ちょっとしたゲームなど貸し出ししております。
ご家族そろってのご旅行は笑顔あふれる旅行が何よりですので。
またお子様が大きくなられて、物心つくようになっても那須は様々な施設がありますので、年齢に応じた観光も楽しめることでしょう。
また那須に、自在荘にお越しください。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 15:46:29
-
お庭が大きく、ゆったりとした気分で過ごせました。 子どもが小さいので食事はなにもないと思っていましたが、子どもにもごはんやお味噌汁をいただけてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年12月12日 07:37:54
-
投稿者様
今回ご宿泊いただきましたお部屋は「露天風呂付客室」でございましたが、そちらのお部屋は外にお庭があり、外の自然豊かな空間を充分に感じられることかと思います。
お子様連れでのお越しの際は、親御様は何かと気を使うことが多いかと思います。
その際には我々にお手伝いさせたいただける点があれば、遠慮なくお申し付けください。
滞在中に気苦労でお疲れになるのは、我々としても心残りでございます。
幼児のお食事のないプランでご利用の際も、御飯や汁物などはご提供させていただきますので、遠慮なくお召し上がりください。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【女子旅応援☆3大特典付き】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付の客室【萩・葵・桐の間】<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
くっく1111さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- くっく1111さん [40代/女性] 2023年11月04日 16:30:45
-
全体的に古いですが、掃除がしっかりされていてとても清潔で気持ちよく過ごせました。
スタッフの皆さんは朗らかで優しかったです。
温泉は透明で、少しぬるっとするような優しい肌あたりの泉質でした。
那須温泉の中心にあるので、旅行の拠点として良い立地だと思います。
朝に周辺の散歩をしたら気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年12月12日 07:31:35
-
くっく1111さん
この度宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自在荘もこの建物が建てられてからはや25年を経ております。
震災の際にも那須の地の岩盤が非常にいいためか、ほとんど被害にあわず、現在に至っております。
とは言え、やはり経年劣化はどうしてもありますが、その中でも常に清潔に、また過ごしやすいように気配りに努めながらお客様をお迎えしております。
那須もこれから冬を向かえ、ひっそりと静かな街になりますが、その自然の中にゆったりと温泉に浸かる至極の時間はとても気持のいいことです。
自然を肌で感じられる冬が私は好きです。
くっく1111さんも朝に散歩されましたようで、澄んだ空気感を実感されたことでしょう。
当館のある場所は、ちょうど那須の山の中腹で、どちらの観光地へ出向くのにも程よい距離感でお過ごしいただけることかと思います。
住んでいる我々ですら那須の自然には厳しさと美しさを感じております。
また別の季節にお越しいただければ幸いです。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合3
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 16:30:21
-
温泉の湯質はとても良かった。肌がつるつるになりました。
和室に泊まったのですが、敷ふとんが薄かったのが残念です。スタッフさんの対応はまあまあ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年11月03日 07:40:32
-
投稿者様
この度は那須の温泉地において当館「自在荘」へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
秋も深まり、那須もこれから訪れる冬への入り口に差し掛かっております。
当館自慢の温泉に入り日ごろのお疲れなどを癒されましたでしょうか?
泉質は単純泉ですが、美肌効果もあり体の暖まり具合も格別でございます。
お布団につきましては、お客様の希望される点とそぐわなかったようですが、敷布団は羊毛の敷布団を使用しており、下地のマットレスを含めお体に負担の無いように布団の会社と製作したものでございました。
厚目の膝頭位の高さのマットベットもご用意できますので、次回はお伝えくださいませ。
11月にはいっても日中は暑い陽気のようですので、お体崩されませんようお過ごしください。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 19:59:20
-
初めてこちらの宿を使わせて頂きました。
年数はたっているのに,ホコリっぽさがありませんでした。アレルギー体質の私でも薬を飲まずに過ごせました。
布団もサッパリとしていて、きれいでした。
食事は,品数がありボリュームがありました。
夜食には、干瓢巻きが用紙されていて、心の感じる宿でした。
娘の誕生日だったので、沢山のプレゼントを頂きました。
又使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2024年01月30日 11:09:10
-
投稿者様
この度はご宿泊いただき、またこの様にクチコミいただきまして、誠にありがとうございました。
アレルギー体質とのこと、お過ごしいただきましたお部屋でご満足いただけました点は何よりでございます。
ご案内のように、自在荘も築25年を経て建物自体も歴史を感じる創りになってしまいました。
その中でもお客様に過ごしやすく、安心安全な住環境を提供すべく、掃除等は十分に時間をかけ調度品等に過不足が無い様努めております。
旅館内で安心してお過ごしいただけ、満足しておかえりいただけるのが何よりのおもてなしだと思います。
今回はお嬢様のお誕生日も重なってのご利用でしたので、心ばかりの品ではありますが、喜びいただけてうれしく思います。
また節目節目のご旅行の際には自在荘を思い出していただければと思います。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】お食事処|とちぎ和牛鉄板焼・奏旬譜会席コース|お祝い特典付
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
たぼなおさんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- たぼなおさん [40代/女性] 2023年09月11日 11:22:48
-
9月9日に宿泊しました。子供の誕生日での旅行でしたが、評判通りのとても気持ちの良いおもてなしでした。子供にも優しく、子供もまた泊まりたいと満足しておりました。頂いたお菓子の詰め合わせを「プレゼントだ!」と大変喜んでいました。貸切風呂は、チェックイン時間が遅かったので、希望の時間には取れずに忙しい時間となってしまいましたが、食事の時間を早めるのにも対応してくださり堪能する事が出来ました。お湯は子供には少し熱めでしたが、とても気持ち良かったです。
ぜひまた利用したいと思える温かいお宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年10月06日 07:57:25
-
9月の重陽の日の宿泊のご利用誠にありがとうございました。
お子様の成長に併せて毎年お越しいただくお客様もいらっしゃいますが、今回はお誕生日での宿泊とのこと。
楽しい一日になりましたでしょうか?
家族風呂は現在一箇所に付きチェックインの段階で予約の取れる枠が難しい場合もありますが、オリジナルのHpでは優先予約の権利つきのプランなどもありますので、ご参考までに。
暑かった夏から一気に秋を通り越しそうな勢いで寒さが募りつつあります。
お体ご自愛いただき、またのご利用ご宿泊をお待ちしております。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:54:21
-
誕生日に一泊させていただきました。付かず離れずの居心地良い接客で、あまり緊張せずに快適に過ごせました。ごはんがおいしかった。お風呂のジャクジーを楽しみにしていたのですが、スイッチの場所がわからず最後まで使うことができなかったので、できたらわかりやすくしてほしいです。貸し切り温泉はすごくよかった。お夜食のおにぎりやお茶うけの漬物などが用意されていて、さりげない気遣いがたまらないです。またいきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年09月03日 08:51:14
-
投稿者様
お誕生日での宿泊おめでとうございました。
記念旅行でご利用されるお客様も多いですが、記念でないにしろ家を離れ違う空間でお過ごしになられますと、気分転換を図れて、リフレッシュされるのかと思います。
小さな旅館ですのでお客様の顔が見える中、我々も気取らない感じで接することも出来るのでしょうか。
温泉は御用邸のひき湯と同じ源泉ですし、非常に肌に優しい泉質です。
今回はジャグジーのスイッチの場所が判りにくかったようしたが、今一度表示の方法を検討してみたいと思います。
今後もこうしてほしい。こういうのがあれば?などお声聞かせていただければ出来る範囲で反映させていただければと考えております。
またその際には自在荘へ足を向けていただけますよう務めてまいります。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
とりバボさんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- とりバボさん [30代/女性] 2023年08月25日 11:57:13
-
8月21日に3世代で宿泊させていただきました。お食事はとても美味しく、盛り付けもキレイで目で見ても楽しめました。量も丁度よかったです!露天風呂もお湯加減が丁度よく、気持ちよかったです。そして、何よりスタッフのみなさんの笑顔が素敵すぎました!!!アットホームな感じで家にいるみたいにゆっくり過ごすことができました☆
一つ残念だったのが、お部屋が少々カビ臭かったのが気になりました。喘息持ちには少しキツかったです...。改善していただけると嬉しいです!
それ以外は大変満足です!!
また是非利用したいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年09月03日 08:35:34
-
とりバボさん
このたびの宿泊に当館自在荘をお選びくださり、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
3世代でのご旅行、コロナ禍での自粛ムードから、この夏は多くの親子連れ、家族連れでのご旅行が一気に増えました。
以前の雰囲気になってきたように感じます。
滞在中に日寿から離れ、自然豊かな那須の地でゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お部屋の件、今年は暑い中でも那須は山の天気ゆえ夕立、突然の豪雨などもあり地面に接している露天風呂付のお部屋での宿泊に当たって、湿っぽい感じになっていました点は承知しておりました。
除湿在・空調などで調整はしておりますが、いかんせん大量の雨により湿っぽさが抜け切れなかったかと思います。
その点は申し訳ありまえせんでした。
緑が徐々に秋の気配を帯びてきました、あの暑かった夏が終わり、もうまもなく秋の風が吹いてきます。
燃える様な那須の秋の景色が見られればと願ってます。
また季節を変えてお越しくださいませ。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付の客室【萩・葵・桐の間】<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:13:57
-
日本酒も飲み比べセットや地元のお酒が揃えてあり、食事は、品数が多くどれも美味しかった。子供には射的やボールすくいがあり大喜び、お風呂は露天の方には滝が見えて、朝風呂も最高でした。そしてお風呂上がりにコーヒーやアイスもサービスでアットホームなお心遣いが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年08月15日 15:13:16
-
投稿者様
宿泊にあたり、那須の自在荘をお選びくださり、誠にありがとうございました。
召上られたお酒も各種取り揃えております。
那須はお酒に必要な「水」「米」「気候」とすべてお酒を造るのに適した地です。
おいしいお酒においしいお食事をお楽しみいただけましたことは何よりでございました。
お子様向けとは言え熱が入ってゲームに興じる姿はここ数年久しぶりの光景で、我々もうれしく思います。
小さな旅館ですので、設備面では大きなホテル旅館とは比べようもありませんが、精一杯のおもてなしが出来ますればと努めております。
また季節の折に那須の地へお越しくださり、自在荘へと足を運んでくださいませ。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【グレードアップ】お食事処|国産和牛鉄板焼・那須うなぎ会席コース
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
calnadaさんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- calnadaさん [40代/男性] 2023年08月13日 09:56:45
-
初めて利用させていただきました。
出迎えからとっても心のこもった対応をしていただき、家族全員感動してチェックインしました。
滞在中、子どもが楽しめるよう縁日のようなゲームを準備していただいたので、子ども達もとっても楽しんでいました。
食事も工夫を凝らした料理ばかりで、一品一品楽しみながら食べました。
ぜひまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年08月14日 13:38:40
-
このたび、夏の暑い盛りに当館自在荘へお越しくださり、誠にありがとうございました
夏休みのご旅行は感染症の影響で実質3年の長きに渡り夏休みが跳んでいました
そうしてやっとこれだけ多くの方が楽しみにされていたんだと、われわれ受け入れ側も感慨にふけるところです
元気な子供の姿、数年前にもお越しくださったお客様のお子様が大きくなられてお越しくださったり、本当に生き生きとと那須をすごされていました
皆様が楽しくお過ごしいただき、那須の魅力を少しでも感じてくだされば何よりです
お子様の成長に合わせてまた那須の地へお越しいただけるよう、これからも自在荘従業員一同、皆様のご来館を心よりお待ちしております。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
けんさくりょうさんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- けんさくりょうさん [50代/女性] 2023年08月11日 18:01:24
-
お食事も美味しくて、何よりスタッフの方が感じが良く気持ちよく滞在する事ができました。
特に縁日を担当していた若い方が盛り上げてくださって楽しい体験が出来ました。
お部屋も綺麗で景色も良かったです。
ただトイレが少し臭ったのだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年08月12日 15:22:10
-
ご宿泊にあたり、当館自在荘をお選びくださり、また過分なるお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いが臭ったとのこと、個室につき壁の臭い等が残っていたのかもしれません。
今一度壁等も含め拭き上げをしたいと思います。
夏休みの子供連れが多い時期ですので、ちょっとしたイベントではありますが、8月20日まで開催しております。
ちょっとしたゲームですが、見ている大人の方が盛り上がったりしております。
童心に返るのでしょうか?
暑い夏も那須に来られる方は「涼しいですね!?」と言われます。
避暑地としての那須も今年は住んでいるわれわれからすると幾分暑く感じますが、それでも都心から来られる方には気持ちよく感じられるようです。
お盆を過ぎると季節は秋へと移ろうことでしょう。
また錦秋の那須の山々を愛でにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 12:02:45
-
今年の7月に家族で宿泊しました。料理はとても美味しく、お子様メニューも豪華で子どもたちも大喜びでした。接客が素晴らしく、ちょっとした気遣いが感じられとても心地よかったです。久しぶりにいい旅館に来たと感じることが出来ました。次に那須に行った時はまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年08月05日 08:27:02
-
投稿者様
このたびは那須にある温泉旅館の中で当館「自在荘」を選んでいただき、誠にありがとうございました。
また滞在中にご不便などございませんでしたでしょうか?
お子様連れのお客様が多い時期ですので、8月に入りコロナ前まで開催しておりました夏のお子様向けのイベント「夏祭り」を久しぶりに行っております。
ちょうど今回は時期が合いませんでしたが、射的や輪投げなどちょっとしたゲームですが、楽しんでくれております。
来年はその時期にまたお会いできればと思います。
夏の暑さがまだまだ力を弱めることなく暑い季節ですので、お身体ご自愛ください。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
Mac015さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- Mac015さん [70代/男性] 2023年08月01日 10:26:39
-
7月25日に宿泊しました。
自然の中にある田舎の温泉という雰囲気で団体客がごった返すような規模ではなく貸切感があってゆっくりと過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年08月01日 17:00:12
-
投稿者様初夏の頃とは言え、暑い那須の時期でございました。
お帰りの際は体調等崩されませんでしたでしょうか?
小規模の旅館ですので、おっしゃるように館内がごった返す事はないと思いますが、夏休みのためお子様連れのお客様が今は増えております。
まだまだ暑い季節が続きますので、お体大切にお過ごしいただき、また秋めく頃にでもお越しくださいませ。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】お食事処|とちぎ和牛鉄板焼・奏旬譜会席コース
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 18:12:22
-
(部屋)
1番広いお部屋をご用意いただきました。入った途端、お部屋がカビの臭いがしました。空気清浄機が2台設置されていたので、両方maxで使用しました。温泉付きのお部屋なので、湿気が高くなりカビが生えやすいのは理解できます。しかし、壁や畳の張り替えメンテナンスのタイミング検討や、洗面所のふちのカビ落としは特に気にして頂けたらと思います。また、電気の紐に蜘蛛の巣がはっていたので、家族がとって対処しました。この時点で少しテンションが下がり、夜もカビの臭いであまり良く眠れませんでした。
(食事)
小学校低学年の子どもの食事が大人に準じていて、あまり食べられるものがありませんでした。幼児食を食べている弟を見て、自分は満たされていないと思ったようで泣いていました。デザートや食後のお菓子など、まだまだ子ども用が必要な年齢なので、予約時の電話で確認できたら良かったなと親として反省しました。あと、幼児の朝食について、いくら好きでも朝から揚げ物のポテトや唐揚げや、焼きそばなど食べられません。少量で簡単な洋食で満足しますので、メニューの改良を希望します。
(お風呂)
源泉掛け流しで、入った後はとてもお肌がスベスベになりました。大浴場もお部屋の温泉も満足です。
(設備)
お部屋のタンク式おトイレのお水で手洗いをするのには抵抗がありました。
大浴場出入口にあるマッサージチェアは家族全員絶賛して何度も使用させて頂きました。
バスタオルが一人1枚なら、乾かすためのタオルヒーターが置いてあれば良かったです。
(アメニティ)
シャンプー、リンス、ボディソープがスーパー銭湯にあるようなものでした。またハンドソープも日常的に見かける市販品でした。非日常を求めてきているので、オーガニックなものやおしゃれなハーブ系の外観のものが良かったです。メイク落としが置いていなかったのには驚きました。大浴場の女湯にシェービングソープならありましたが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付の客室【萩・葵・桐の間】<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 15:10:35
-
障害のある車いすの子供を連れて宿泊しました。
出迎えの時からご親切に声をかけてくださったり、とてもあたたかい歓迎を受け、お部屋に案内していただきました。スロープを用意してくれたので不便なく過ごすことが出来ました!
荷物を持ってくれたり、お布団敷きや、お料理の説明など、本当にご丁寧に対応してくださり、久しぶりに「良い宿だなあ!!!皆さんプロだなあ!!」と心から思いました。
お部屋は綺麗で広く、空気清浄機や薬箱、おむつ入れもあり助かりました。
子供はお部屋のお風呂に入れましたが、広かったので使いやすかったです。
料理も品数が多く、1つ1つが丁寧に作られていて、全部おいしく頂きました!
私は良く食べる方ですが、お腹いっぱいになり大満足です!子供用に白飯とふりかけも用意してくれました。
大浴場は22時過ぎに行ったのですが、誰もいなかったので貸し切り状態で堪能できました。
露天風呂も広く、外が寒かったので少々お湯の温度がぬるめに感じましたが、夜風を浴びながらゆったりと入ることが出来ました。
朝食もご飯が進むおかずが何種類もあり、ご飯2杯食べてしまいました!
コーヒーやアイスクリームのサービスもあり、皆さん優しくておもてなしが素晴らしくて本当に「こころのおやど」だと思いました。
帰りも皆さんがお見送りしてくれて、最後まで心のあたたまるお宿でした。
また機会があれば、また泊まりたいです(^^)
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2024年01月30日 15:46:32
-
投稿者さま
今回は障碍をお持ちのお子様との宿泊と言うことで、いろいろな面で気を使われたことかと察します。
当館は館内はエレベーター利用でさほど不自由なく移動が出来るかと思います。また貸し出し用の車椅子も2台ほど備えており、急に必要になられる方も多いので、使い勝手よくご利用いただいております。
また車椅子がスムーズにお部屋でご利用いただけるよう、手製ではありますがスロープ等不便が無い様努めてもおります。
ご家族で遠慮なく温泉に浸かれる様、家族風呂もバリアフリー対応の家族風呂として使用いただいております。
障碍者を含めて、身体の悪い方、足腰の弱い方など程度に応じて不便が無い様対応させていただきますので、また次回も那須にお越しの際には「自在荘」をご用命いただけましたら幸いです。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 21:44:21
-
部屋や設備は普通でしたが、従業員皆さんのおもてなしの対応が大変素晴らしかったのでとても居心地が良かったです。
お料理も目で楽しめ、どれも大変美味しかったです。
唯一、成人男性にはお米の量が少なかったですが笑
特に子どもへの気遣いやサービスが本当に有り難く、とても感動しました。
是非また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2024年01月30日 08:43:49
-
投稿者様
ご返信気づかず遅くなりました点、誠に申し訳ありません。
ご宿泊のお部屋で、十分お休みいただけましたでしょうか?
館内の設備面では大きな旅館ホテルには及びませんが、お越しいただくお客様が気兼ねなくお過ごしいただけるよう、こちらから積極的にお声掛けさせていただいておりますが、遠慮なく何か必要なことや、ご不便なことがありましたらお伝えいただけると幸いです。
お料理も十分に足りるようご用意しておりますが、若い方ですと釜めしがいくらか少ないと感じられるようですので、白米ご飯も女将の実家のコシヒカリを使用しており、極上のご飯ですので、お申し付けください。
お子様連れのお客様もせめて旅館に来ておりますので、子供の世話からいくらかでも目が離せると気が休まることでしょう。
従業員も子供さんと遊んだりお話して時間をお造りしますので、その間はご自身のお時間でお過ごしいただければと思います。
またお子様が成長しいろいろなアクティビティーを楽しめるようになりましたら、那須へ足をお運びください。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合5
額取太郎さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 額取太郎さん [70代/男性] 2023年04月04日 11:24:47
-
満室にもかかわらず、会議室を使用しての会議の要望に応えて頂き感謝します。また、キャンセルに関わる対応もスムーズであんしんしました。
スタッフの対応も温かで適切でした。
食事も大変美味しく頂きました。
会議後の疲れも温泉ですっかり洗い流しました。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2024年01月30日 08:11:48
-
額取太郎さん
ご返信遅くなりましたこと、申し訳ありませんでした。
今回は業務等でのご宿泊でしたようで、小さな旅館ではありますが、小規模の会議打ち合わせなどはご要望等伺えれば、出来る範囲で対応させていただきます。
気の張った会議などの後に、温泉で癒されたようで本当に何よりです。
本格的な会議室ではありませんので、十分な対応が出来たのか、定かではありませんが、那須の小さな温泉旅館で癒しの空間としてお過ごしいただけたことが、当館従業員の何よりのお言葉です。
こちらこそご宿泊いただけましたことありがとうございました。
自在荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース
- ご利用のお部屋
- 【標準の和室<禁煙 バス・トイレ付>】
総合4
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 22:05:11
-
到着すると旅館の方が出迎えてくれる。手際がよく素晴らしい。
食事の量は男性にとってはやや少なめ。生ビールは味がうすかった。追加メニューがないので少々残念。
大浴場は広くはないが、客室も多くないので十分かも知れない。露天風呂は広くてよかった。家族風呂は予約制で使うことができるが、シャワーが弱すぎて使い物にならないところが残念。
出発時も旅館の方が見送ってくださった。心遣いがうれしい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2023年02月19日 15:25:16
-
投稿者様
このたびの宿泊に当館自在荘をお選びくださり、誠にありがとうございました。
季節柄寒い時期ではございましたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
露天風呂からの景色もお楽しみいただけましたでしょうか?
お迎えするにあたり、お荷物お運びさせて頂きゆったりとした御気持ちでお迎えできるよう勤めております。
標準の御食事内容ですと女性の方には十分かとは思いますが、確かに男性の若い方であればお肉の追加などされる方もいらっしゃいます」。
追加メニューも従業員に御問い合わせくださいませ。
おつまみ的な内容もご準備できますので、遠慮なくお聞きください。
家族風呂のシャワーの水流につきましては配管の構造上遠い場所になり普通より出が悪くなってしまっております。
改築時には配管構造を考えて設置するようにいたします。
貸切家族風呂の利用もコロナ以降つとに利用客が増えております。
安心してご利用いただけるよう、設備・衛生面ともに改良改善維持に努めます。
御帰りの際にご無事でまたお越しいただけるよう、祈念しながら御見送りさせていただいておりますので、今後とも自在荘へ起こしの際にはお迎えお見送りをさせていただきます。
このたびは貴重な御声お聞かせいただき誠にありがとうございました。
自在荘 支配人
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- 【ファミリープラン】お食事処|国産和牛鉄板焼・創作会席コース|お子様料金割引応援
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総合5
投稿者さんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 08:08:33
-
子供連れでしたが、食事の際に塗り絵を用意していただいたり、かまっていただいたり、楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 2022年12月28日 08:27:08
-
投稿者様
お子様連れでのご旅行でございました様で、私もかつて経験しましたが、お子様のご旅行は何かと別の気遣いが増えて大変だったろうと思います。
コロナの流行後どこへも出かけられないお子様も逆に不憫な事ですので、今回ご旅行に自在荘をお選びいただいたことは誠に有難いことです。
子供さんの笑顔が他の人にも笑顔を拡げ、明るい風景になりますので、お子様連れでも何も遠慮せずにお過ごしくださいませ。
私たちもかつては子供だったのですから。
子供さんの成長に合わせまたぜひお越しくださいませ。
四季を通じて那須は楽しめること間違いありません。
ぜひお待ちしておりますので、お身体健やかにお過ごしくださいませ。
自在荘 支配人
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NAMIのなつこさんの 新那須高原温泉 こころのおやど 自在荘 のクチコミ
高齢で足の悪い両親と連泊にて宿泊。大浴場へ行かなくてとも温泉を満喫できるように客室露天にする。お部屋は1番広い部屋を用意してもらえ、布団一組ベッドを2台入れても広々と使えた。お部屋の風呂も広くガラス戸がはめられていて冬場でも寒さを感じず入れた。ただ洗い場がついていたが狭さを感じた。介護が必要でなければ問題ない。部屋風呂でも手すりが付けられていて安全だった。部屋から大浴場は10mくらいで行け、足が悪くても手すりや杖を使えば簡単に行けた。しかし露天風呂は階段を7段くらい下るので入らなかった。少し温めな湯だったので長湯ができた。部屋の湯は少し温度を上げてもらった。食事はロビーの近く、エレベーターを使い移動。朝夕とも量質ともに普通。連泊だったが、夕食はまるっきり違いその点は良かった。接客も良いと思う。また来たいと思う。その時も露天風呂付のお部屋にしたい。
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NAMIのなつこさん
おはようございます。
過日ご利用いただきましたご宿泊でお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
露天風呂付のお部屋ではいつでも温泉にすぐに入れますので、高齢のご家族や、お体の悪い方などは気兼ねなくご利用できますので、ゆっくりと楽しめることかと思います。
今回ご利用いただいたお部屋は露天風呂も囲われているタイプですので、ご案内のように寒さを気にせずに温泉を楽しめることかと思います。
コロナの蔓延しているときから露天風呂の付いたお部屋から予約が直ぐに埋まる状況で、需要の高さを感じております。
大浴場は川沿いに面しており、どうしてもそちらの川側に出る際には数段階段を下りていただくようになっております。
ただ、バリアフリーの家族貸切風呂も別に川側に設けておりますので、そちらのほうも是非次回はご利用になられてみてください。
年の瀬で何かと忙しい昨今ですが、お互い身体・健康には留意してより良い新年を迎えましょう。
自在荘 支配人