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投稿者さんの 熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 のクチコミ
建物は古いけど、どこもキレイに掃除されているし、スタッフさんの接客も抜群!
企業努力がすごく感じられるホテルでした。
お部屋の担当になってくださったのは外国人の男性だったのですが、笑顔で丁寧に一生懸命対応してくださり感動しました。
私は飲食店を経営しているのですが、接客って同じ日本人でも難しいのに言葉も文化も違う外国の方が厳しい日本人を対応できるレベルまでになるのは、本人にとっても会社側にとってもすごく大変な事だと思います。そういった面においても企業努力が素晴らしい!
設備的な面では残念な所もありましたが、元が古いので限界があるだろうししょうがない。
立地も良く、チェックイン前に車と荷物を預けて徒歩で商店街に行きお酒も飲めたし良かったです。
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