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熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.13
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.51
  • 食事4.20
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食事3

投稿者さんの 熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:16:04

フロントの対応がひどい。
客を差別する、嘘をつく、クレームすらまともに対応する気がない。スタッフ同士でこちらのことを話してるのも聞こえてるし。
非常に不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月

食事1

投稿者さんの 熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 23:43:40

食事の量が少なく、ご飯も器に入れられてあるので、おかわりの時に
わざわざ頼まないといけないので
おひつで出して欲しい
露天風呂も脱衣室の屋根が少し
厚手の日よけみたいな物で12月の
旅行だったのでとても寒かった
脱衣室位はキチンとして欲しい
貸切風呂を売りにするならば
もっと改善して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早割!★【船盛】【金目鯛煮付け】【和牛ステーキ】付
ご利用のお部屋
【海側和洋室セミスイート38平方米】

食事1

投稿者さんの 熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 22:41:43

先日3人で2泊しましたが、2泊目の夕食はそれはひどいものでした。1日目はネットに書いてある通りでしたが、2日目の夕食は食べるものがありませんでした。料理長が不在だったのでしょうか?宿泊費に見合わない程。ホテルの方の対応はとても良かったのでとても残念です。年寄りと行ったので、段差に手摺があると良かったかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【大人旅】★基本料理コース【船盛】【金目鯛煮付け】【和牛ステーキ】付!【お部屋食】
ご利用のお部屋
【海側和洋室セミスイート38平方米】

3件中 1~3件表示

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