しょうもないことで低評価の方もいらっしゃいますが、この価格帯でこのクオリティは素晴らしい。

食事
全てお部屋食で出来立ての美味しいお食事をくつろぎながらいただけるなんて最高でした。
「部屋に勝手に入られた」の口コミがありますが、チェックイン時に「希望時間の30分前にご準備に伺わせていただきます」としっかり案内がありました。説明をちゃんと聞いていれば不快に思うことはまずないです。貴重品は室内にロッカーがあるので問題なし。

お部屋が喫煙
愛煙家としてはお部屋で吸えるのは有り難すぎました。
「部屋がタバコ臭い」との口コミありますがそもそも喫煙のマークがついているので自身で確認して予約を取ればいいだけだと思います。
喫煙ルームに泊まってタバコ臭いクレームは笑っちゃいます。そりゃそうでしょう、喫煙ルームですから。

スタッフさん
私が泊まった日はインもアウトも全員笑顔で言葉遣いも綺麗でとても好印象でした。
「外国人スタッフが多い」との口コミありますが、熱海はコンビニ等も外国人店員さん多いです。
それに不安を覚えるなら箱根の高級旅館に泊まればいいと思います。

お部屋
エントランス等はそれなりにレトロな雰囲気はありますが、お部屋は隅から隅までとても綺麗でした。

お風呂
当方タトゥーが入っている為、大浴場へは行かず状態わかりませんが、最上階にある貸切温泉は綺麗で赤ちゃんソープも備え付け！子連れも便利だと思います！
サイズ感も大人女3人で入ってもまだまだ余裕があるサイズでした！
ただ貸切風呂に関しては目の前にマンションがあるので気になる方はカーテンをする必要があります！
浴室の天井、脱衣所の天井はボタン操作で屋根を開くことができるので開放感たっぷりで気持ちが良かったです！

長くなりましたが、この価格帯で至れり尽くせり。最高の旅になりました。細かいことが気になる方は倍額払って高級旅館へ行けばいいと思います。
物価高騰やインバウンドによりどこも宿泊費が上がる中、お安いのに高クオリティ素晴らしい宿です。
このような宿がずっと残って欲しいねって友人とも話しました。
私も友人も次は家族と来ようと思える素晴らしい宿でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

建物は古いけど、どこもキレイに掃除されているし、スタッフさんの接客も抜群！
企業努力がすごく感じられるホテルでした。
お部屋の担当になってくださったのは外国人の男性だったのですが、笑顔で丁寧に一生懸命対応してくださり感動しました。
私は飲食店を経営しているのですが、接客って同じ日本人でも難しいのに言葉も文化も違う外国の方が厳しい日本人を対応できるレベルまでになるのは、本人にとっても会社側にとってもすごく大変な事だと思います。そういった面においても企業努力が素晴らしい！
設備的な面では残念な所もありましたが、元が古いので限界があるだろうししょうがない。
立地も良く、チェックイン前に車と荷物を預けて徒歩で商店街に行きお酒も飲めたし良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事、貸切風呂、サービス共にとても良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

１月に記念旅行で利用しましたが大満足でした。
お部屋係とフロントの方には、とても良くしていただきました。
金目鯛と朝食の干物の大きさに驚きました。夕飯の白米も美味しかったです。
１月の露天の脱衣所は、とても寒かったですが、熱海の海を見ながらの露天風呂は最高です。
貸切露天風呂の利用状況が分かりやすく、予約なしで入れるのは、良かったです。
また、ぜひ家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

◎従業員の皆さんはどの方も対応が温かくて好感がもてた。家族経営という雰囲気。
◎お風呂は源泉掛け流しで、湯上がりもいつまでも体が温かい！貸切露天風呂は時間の制限なく、料金もかからず良かった。
◎熱海桜やビーチ、熱海銀座は徒歩圏内で楽しめる。熱海駅からホテルは下り坂だが、ホテルから駅まで行くには急坂をのぼることとなり少々大変。
▲建物、部屋ともにかなり歴史を感じる。禁煙ではないので部屋がタバコ臭いのが残念…。またトイレはウォッシュレットだが、一度流すとタンクに水が溜まるまでかなりの時間がかかり、本当に困った。各フロアの部屋の外に男女共用トイレが一つある。
▲食事は宴会料理の域を超えず…白米と刺身、デザートは美味しかった宴会料理の域を超えず…白米と刺身は美味しかった。
▲風呂と立地は良いが、設備と食事には向いていないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋食がついたプランでした。美味しい料理をゆっくり楽しめました。またお風呂は大浴場以外に、空いてたら何度でも入り放題の貸切露天風呂があって大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

期待以上によかったです。
全てにおいて、努力の形跡が見え、それが心地よかったです。

ご飯の量もちょうど良く、安っぽい揚げ物がなく、残す罪悪感にかられず済みました。
盛り付けをもう少し良くしたら、さらに良いかと。

部屋の照明が古臭いので、せめて色だけでも変えたらいいかも。

お風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一泊で利用しました。露天風呂は夕方と早朝に2回入りましたが、お湯もやわらかく、熱すぎず温すぎず丁度良く気持ち良かったです。

立地も悪くなく駅前の商店街で食べ歩きや土産を買ったり便利でした。

従業員のどの方もお伺いすると丁寧に応対してくれて気持ちの良いものでした。
とても良い旅行になって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

久々の熱海、ゆっくりおこもりしたくてここに決めました。お風呂が最高でした。５つの貸切に7回も入ってしまった。大浴場も含めると9回。本当にいいお湯でした。部屋食だったので、音や声はするのにほとんど人とすれ違うこともなく、ゆっくり過ごすことができました。熱海桜も満開でとても素敵な旅になりました。また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月19日に利用しました。 駅から歩いてちょうど良い立地と、フリードリンクのサービスがありました。スタッフの対応が良く、特に客室係のスタッフの笑顔・対応最高でした。部屋は、二人で泊まるには勿体ないくらい広い部屋。ベッドルームの他に10畳のリビングがありました。同じ階に貸し切り露天風呂があり、海を眺めながら入るお風呂 は最高。また機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

ご飯は、美味しく、お風呂もいろいろあって、じっくり楽しむことができました。海岸にも近く、散歩も楽しめました。
部屋は広々して、眺めもよくゆっくりできました。部屋食で年取った母も安心して泊まれました。従業員の方々も礼儀正しく、笑顔が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

プライベートの露天風呂が五か所程あり海も見え最高でした。お部屋から花火も見えました。街に程近く良いです。ただ、お食事は今ひとつでしたので伊勢海老や鮑などを追加したプランにした方が良かったです。金目鯛の煮付けは甘過ぎでした。寂しい前菜が甘過ぎなわりに、デザートは、全く甘さが足りずお粗末でした。甘くない白玉2個に甘くないかぼちゃのソースと杏仁豆腐だったかな？配膳係の方は、フレンドリーで良かったです。お部屋にバスタブついてますがシャワー水圧が低過ぎて泡を落とすのに時間かかり冷えます。お食事ががっかりだったのでまた行くか考えてしまいますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

基本料理コースでも金目鯛の煮付やお刺身など美味しくお腹いっぱいになりました。部屋食でゆっくり出来ました。貸切風呂も満足です。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も当日グレードアップしてくださり、部屋食も大変美味しく、素晴らしかったです！露天風呂も好きな時に入れて最高でした！ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

結婚記念日に利用させて頂きました。
数年前にも利用させて頂いたことがあり、非常に良かったのでまた利用させて頂きました。
今回も美味しい料理に絶景の露天風呂が新しく出来ており非常に満足出来ました。
また、利用させて頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事も美味しく、貸切風呂も待たずに利用できました
フロントの接客が丁寧で楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

最近人気が高まっていると聞く熱海、初めて訪れました。
初めての熱海なので温泉・食事・オーシャンビューを期待してホテル貫一さんを選びました。
サンビーチから至近の好立地でコンビニや飲食店も多数。
高層階にしていただいたお部屋からは見事なオーシャンビュー！
早速屋上の露天風呂を利用させていただきました。
やはり高層の露天風呂は解放感・眺望が優れて最高の気分でした。
ちょっと熱めの熱海のお湯、とても温まります。
昼、夕方、夜、朝と刻一刻と表情を変える熱海の街と海を眺めての温泉は格別。
地下の大浴場もキレイにメンテナンスされておりやはり大きな湯船もいいモノ。
まさに温泉三昧であった。
夕食は待望の金目鯛！ふっくら柔らかくて大変美味しかった！
お刺身や牛肉も提供されてボリューム満点！

翌朝も健康的に早起きしてビーチを散歩。
朝食はちょっと奮発して金目鯛の干物にランクアップ。
やっぱり金目は干物も美味しい！
どのおかずも美味しく、朝からおなか一杯。
最後になりましたがスタッフの対応も大変に親切で非常に快適に過ごすことができました。
楽天トラベルのアワードを多数受賞されているホテルなので期待感は高かったですが・・・
期待以上、お値段以上の宿泊になり大満足でした！
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

建物は古いかもですが館内はきちんと掃除されていてとても綺麗でした。今回は素泊まりプランで熱海の街で夕食・朝食をとりましたが立地も良く駅からも繁華街へもアクセス良好です。なにより露天風呂が凄く良かったです！自由に入り放題でエレベーターの所に入浴中のランプがありすぐに確認できる為面倒な事もなかったです。お湯も柔らかく気持ちいいです。熱海に泊まるにはココが1番だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの接客がとてもよく、気持ちよく感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても親切な対応ありがとうございました。良い時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月