お部屋をグレードアップしていただけて広くてすごく良かったです、ありがとうございます！
ただ、メイクするのに割と不憫です、、鏡が洗面台にしかなく、洗面台の照明はすごく明るくて調整できないので、、また、美術館や熱海城などの観光に行くために足は疲れさせたくないのですが洗面台に椅子もないので朝から足が疲れてしまいました、、
温泉は大浴場も貸切露天風呂もすごく気持ちよかったです。素泊まりだったので次回は部屋食で泊まらせていただきたいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

駐車場代を払うのはどうかと！
観光地だからしょうがないけどね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

花火は一部が若干隣のビルで隠れたが、打ち上げ場所は近く、迫力ある花火を楽しめました。
食事は美味しかった。
交通の便がもう少し良ければ、さらに満足度が上がりそう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

11ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。お昼寝布団やオムツゴミ箱、バンボ等部屋に用意してくださっていて、不便を感じることはありませんでした。部屋も広く、快適でした。
食事は夕食、朝食ともに豪華で、舟盛りのお刺身が特に美味しかったです。
5種類のうち3つの貸切露天風呂は屋根が可動式でしたが、風が強いと作動しないようで、脱衣所・浴室ともに空が見える状態で入浴する形になります。開いている状態では寒くて子どもを入浴させることができませんでしたが、事前に屋根についての情報がなかったため、よく分からずに外を行ったり来たりすることになってしまいました。教えていただけたら助かるかなと感じました。
従業員の皆様の対応はスムーズで子どもにもあたたかく声をかけてくださり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

素泊まりで利用しましたが、良いホテルでした。
特に貸しきりの屋上露天風呂は5つあるので気軽に使えて満喫できました。
受付は外国人の方でしたが、日本語が流暢で、対応もよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2025年01月

予約不要の貸切風呂が楽しかったですが、屋上のお風呂がとても寒く夜は全然入れませんでした。朝にもう一度行った時に屋根のシェードを出し入れ出来る事に気づきました。チェックイン時に案内をしてもらえると良かったと思いました。大浴場はお湯の温度もちょうどよくとても気持ち良くすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月27日に宿泊しました。60代後半の女友達三人旅です。
駅から近くお風呂はいつでも(夜中も)入る事が出来て朝夕部屋食なのでゆっくりそして自由な時間を過ごせました。
夕食は食べきれなくて残してしまう程の量でした。
舟盛りのお刺身は鮑や甘エビぶりと盛りだくさんでちょっと赤身のお刺身が(やっぱりマグロ)あったらなあ‥と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

貸切展望露天風呂がとても良い。
TVかもう少し大きかったら尚良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お料理、源泉かけ流しお風呂、受付の外国の男性の方のきちんとした挨拶にホスピタリティは最高でした。残念なのが、部屋についた男性がアルバイトなのか、２泊したのですが、こちら側からおはようございます、おやすみなさい等きちんと挨拶をしても無視。ただ単に、業務をこなすだけで、ホスピタリティやコミュニケーションが全くなく、受付の外国の方のような人が部屋付きだったらなあと思いました。コミュニケーションは大切かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

従業員の方が、とても親切で、丁寧な接客が好印象でした。
料理もお刺身がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

料理が美味しいかった
中居さんに食事の終了時間を急かされてもう少しゆっくり食べたかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

小学生２人と1泊させて頂きました。
夕食、朝食も部屋食だったので、ゆっくり食事をとることが出来ました。

5つの貸切温泉は、家族皆んなで入れるのは勿論、空いていたら使えるというシステムだったので、子供の機嫌、都合に合わせて利用ができるので我が家にはぴったりでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋をグレードアップしていただきました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

お料理が、全て食べきれるちょうど良い量で、一品一品に手が込んでいて大変美味しかったです！お刺身の舟盛りはものすごいボリュームがあり、金目鯛の煮付けも味付けが最高でした。
露天風呂は、使用中かそうでないかがエレベーターの所のランプですぐにわかるので入りやすかったし、温泉の温度もちょうど良かったです。
部屋は広くてゆったりできましたが、ゴキブリが出てからは他にもいるんじゃないかと気が気でなく、残念でした。ゴキブリが出たことをフロントに電話しましたが、申し訳ありませんという感じはなく、退治用のスプレーもフロントで貸し出しということで取りに行かねばならなかったので、せめて部屋まで持って来て欲しかったです。
フリードリンクコーナーがフロント横にありましたが、もう少し種類があると良かったです。
また、駐車場が有料な宿は初めてでしたので、無料にして頂けたらもう少し評価も上がるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

貸切露天風呂、ほとんどのタイミングで空いていたし、とても気持ちよかったです。
景色が見えるのはもちろん素晴らしいのですが、向かいのマンション？から露天風呂が丸見え。すだれで隠してはいますが気になりました。
熱海サンビーチからも近くて立地はかなり良いと思います。
建物はかなり年季が入っていますが綺麗に清掃されているで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

建物の古さを感じましたが、快適に過ごせました。
お風呂の湯質が大変良く、気持ちよかったです。
部屋食も、テキパキ配膳していただきました。
献立表を、うまく活用されると良いと思います。最後まで、献立表に気がつきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

7月４日から５日に利用しました。予想以上の部屋の広さにびっくり、部屋はきれいになっていて満足でした。食事は部屋でのものでした、すべてのものが大変おいしかったです。久しぶりに良い旅行ができました。
スタッフさんもみんな感じが良くまた機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月