クチコミ

総合評価
4.30
639
5
243
4
192
3
39
2
11
1
2
部屋
4.31
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.05
朝食
4.23
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.37
設備
4.20
清潔さ
4.45
クチコミの投稿画像・動画
513
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
karen173418
60代/女性|2 件のクチコミ
眺望が綺麗でした

ツインのシングルユースで1泊しました。部屋に入ると 一面ガラス張りの大きな窓から見える モノクロの景色に圧倒されました。風が吹くと雪が舞ってとても綺麗でした。広さも作りも居心地良かったのですが マイナス3℃の外気温に暖房がついてゆけないのか 室内 館内が寒かったです。お風呂も広くて気持ち良かったですが やはり脱衣所が寒い。夕食は 福島牛のステーキ クラムチャウダー 美味しかったです。誕生日と伝えると 美味しいシャンパンをプレゼントしてくれました。また紅葉の頃 来てみたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
224
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
どこでも旅
50代/女性|3 件のクチコミ

純和風旅館で人気の飯坂温泉です 日本酒バーがあって日本酒好きにはたまらない温泉。実は私が宿泊近くに風邪を引いてしまい、日本酒が飲めなかったのが残念(泣) 至る所に展示物があり工夫されている事に感心 若い中居さんが多くて可愛らしいくみんな朝の挨拶もニコニコ笑顔で安らげました 敷いていえば、今は洋和室が支流、ベッドでしか寝れない高齢者も多いし、ツインか洋和室のお部屋もぜひ作って欲しいです 夕食も美味しかったし、両親が少しワガママを言ったりしたのに嫌な顔しないで要望に対応してくださってありがたい気持ちになりました 応援したくなる旅館


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
127
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アイスチョコ
50代/女性|5 件のクチコミ
雪見露天風呂で癒される静かな時間

のんびり温泉で疲れをとりたいと思い利用しました。肌当たりがやさしい単純泉です。入浴時間が5:00~25:00までなので、3回も温泉を楽しみました。時間帯が良かったのか男性客が多かったのか、年末の土日にもかかわらず人が少なくゆったりのんびり入浴できました。雪が降るのを眺めながらの露天風呂、癒されました。部屋からは雪化粧をした木々と山並みが楽しめ、ゆったりと静かな時間を楽しめました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
119
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
toshikou
60代/男性|6 件のクチコミ
スタッフさんの丁寧が感じられませんでした。

10年ぶりの大鳥さんでした。前回は大満足も値段も上がったし、スタッフの人数が足らないのか、丁寧という対応では無かった気がします。ご時世でしょうか、担当さんが外人さんでした、でも夕食はおいしかったので4つ星としました。また行きたいかと聞かれると、うーんと思います。前回が非常に良かったのでギャップが大きかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
112
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆきおーちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
高齢者も安心、食事が美味しい宿

高齢の義母と60代夫婦での利用なので 夕食はバイキングではなく 落ち着いて食事出来るところを選びました。古い建物ですが手を入れていて清潔感があります。大浴場が広く お湯の温度 質も良い。アメニティが充実。部屋にもアメニティがある。狭いけれどサウナもある。でもマッサージ機がどこにあるのかがわからなかった。食事も良いです。JAグループ提供の野菜の質が良い。素材を活かした胸焼けしない料理たち。クラムチャウダーのポットパイが美味しかった。新聞のサービス。部屋に氷水のサービス。足袋のサービス。布団にマットレスまでありました。紅葉の時期だったので窓の借景が素敵でした。違う季節にまた泊まりに行きたいです。大浴場が2階なのでクマの心配もいらないかと。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
402
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お義母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 館内の清潔さやお風呂、お料理についても多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、色づく紅葉を眺めながらお部屋でゆったりと快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。 なお、口コミで触れてくださったマッサージ機につきましては、当館には設置がございません。 ご案内が行き届かず、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 季節ごとに異なる旬の食材を使ったお料理をご用意しており、春には中庭のしだれ梅やしだれ桜もご覧いただけます。ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。
飯坂温泉 摺上亭 大鳥
2025-11-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
にゃんれも
60代/女性|6 件のクチコミ
初めての利用で大満足

初めての利用でした。料理もお風呂もお部屋も大満足です。特に夕食の配膳を担当していただいたスタッフの方の丁寧な対応が素敵でした。季節を変えてまたうかがいたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
108
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パンチパーマの会長
50代/男性|544 件のクチコミ
豪華な朝食と静かな環境で大満足

入口から豪華で、部屋は広くて綺麗、大浴場も広くて、朝食バイキングは豪華絢爛で満足出来ました 飯坂温泉街から少し外れた立地ですが、静かでゆったり出来る環境でした


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
79
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
めるめるママ
50代/女性|1 件のクチコミ
円盤餃子が絶品!常宿として利用

いつも居酒屋で好きなメニューを注文して利用させていただいております。円盤餃子が絶品🥟 アルコールも美味しくてつい飲み過ぎてしまいます。 お部屋もいつも綺麗で満足です 常宿になっています


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
148
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3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
シンパパ仙台
40代/男性|5 件のクチコミ
ベットが硬すぎたのが残念

洋室のベットが硬すぎて翌日身体が痛くなりました。お風呂はとてもよかったのでベットが、とても残念でした...。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
78
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
お酒大好きとらこ
50代/女性|1 件のクチコミ
福島の地酒飲み放題が最高な宿

福島の地酒飲み放題のプランに惹かれて、こちらの宿に宿泊しました。 平日のせいか、こんな魅力的なプランなのに、貸切で、お酒の説説明やおすすめなどと聞きながら堪能することが出来ました。もちろん、飛露喜や写楽もありました!が、他にも知らなかった美味しいお酒達と、お酒を引き立てる料理で、至福のひと時を過ごすことが出来ました。 お風呂も広くて、また来たいと思います。 おすすめして頂いた酒屋さんも、とても良かったです。ありがとうございました。 日本酒好きの皆様にぜひおすすめしたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
360
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「酒楽プラン」を大変ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。 貸切のようなゆったりしたお時間の中で、地酒のお話もしながらお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、ご紹介させていただいた酒屋さんについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 たくさんのお褒めのお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 日本酒好きのお客様にもおすすめしたいとの嬉しいお声まで頂戴し、大変光栄です。 ぜひまた季節を変えて、異なる銘柄や旬のお料理をお楽しみいただければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
飯坂温泉 摺上亭 大鳥
2025-11-18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2度目の利用です。夕食も朝食も美味しかったです。特に福島牛は柔らかくて地ビールと美味しくいただきました。 館内もお部屋もお風呂も清潔で快適に過ごせました。 一つ残念だったのが「敷布団」。一枚では硬くて寝心地が悪かったので予備を出して二枚に重ねました。以前宿泊の際にはベッドのお部屋だったので、次に宿泊の時はまた ベッドのお部屋でお願いしたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
80
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この度は二度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。 また、お料理や館内、お部屋、さらにお風呂についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、敷布団につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 快適にお休みいただけるよう、館内で共有し改善に努めてまいります。 前回ご宿泊いただいたベッドタイプのお部屋も気に入っていただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 次回ご予約の際には、ぜひベッドのお部屋をご指定くださいませ。スタッフ一同、より快適にお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
飯坂温泉 摺上亭 大鳥
2025-11-18
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kabochan2
60代/男性|4 件のクチコミ

故郷が飯坂です こちらに帰省する時に利用させて頂いてます 今回は2度目となります 前回ではコロナ禍でもあった為 いろいらな制約の中での宿泊となり いろいろな御苦労もあったように思います 夕食でのプランを選びましたが 予想を超えたおもてなしに感激しましたね ボリュームも丁度良く むしろ多い程でした 翌朝は バイキングですが こちらも種類 質共に十分満足出来るものですし 食べ過ぎになるほど食べたいお料理が揃っています 食事も大浴場も お気に入りなのでまた利用させて頂きます


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
122
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度々当館をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。 当館のお料理や温泉をご満足いただき安心していると共に心より感謝しております。 当館では、季節毎にそれぞれの景色やお料理がお楽しみいただけます。 次回帰省される際には、我が家に帰るような気持ちでお立ち寄りくださいませ。 又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りんりん4933
50代/女性|12 件のクチコミ

11月に母の喜寿のお祝いで家族でお邪魔しました。 当日までサプライズで用意していたのでスタッフさんにもいろいろと気を使わせてしまい、食事の時間まで内緒で開催できました。 ホテルにお願いしていたケーキもお花もとても満足なボリュームでみんな喜んでおりました。 1点だけ言わせていただけるならばお祝いの鯛めしが少し柔らかく炊きあがっていたのが残念な点です。 お風呂もお部屋も満足でした。 熊が心配でしたがでなくて良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
110
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この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 喜寿のお祝いでの大切な旅行で当館をご利用いただきまして心より感謝申し上げます。 お母様へのサプライズも無事に行えスタッフ一同胸を撫で下ろしております。 お食事の鯛めしの水加減に関しては料理長に伝え再度調整してまいります。 貴重なご意見をいただきまして感謝しております。 また、昨今話題に挙がるクマで御座いますが、当館での目撃は、御座いませんのでご安心くださいませ。 また是非皆様で摺上亭大鳥にお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
sweet9861
40代/女性|3 件のクチコミ

家族で急遽行くことになり、予約しました。 食事もおいしかったですし、スタッフには外国の方もいらっしゃいますがきちんと教育が行き届いていました。 お子様連れが多かったですが、お子さんも過ごしやすい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
80
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この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 当館には、外国人スタッフが数名おり、海外からのお客様を含めた全てのお客様のおもてなしに従事しております。 これからもお客様の笑顔の為に国境を越えたチームワークで取り組んで参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
nero-mame-pino
50代/女性|83 件のクチコミ

毎年この時期にお世話になっていまして 4回目の酒楽プランを堪能させていただきました。 いつも通り、お酒はもちろんおつまみもシメのお蕎麦も美味しくいただきました。 今回はいつになくお客さんも多く また初めて自分で注ぐスタイルになっていましたが 酔った状態でフタの開閉をするのは(もちろん自分も含め) 衛生的には大丈夫かな、と心配になりました(^^;)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
38
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この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 当館自慢の「酒楽プラン」を4度もご利用いただき心より感謝申し上げます。 日本酒の品質とともに衛生管理にも十分注意し本プランの提供を続けてまいります。 貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清潔感のあるすてきな施設でした。緑に囲まれたとても静かな立地でゆっくり過ごすことができました。食材は地元にこだわっており、野菜などたくさんの種類を楽しめます。部屋の空調がつまみダイヤルの古いタイプで温度調整ができないのが難点でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、摺上亭大鳥にお越しいただき誠に有り難う御座いました。 ご滞在中は、温度調整が思うように行えず申し訳ございませんでした。 改修も含めより良い運用方法を思案しているところで御座います。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
気まぐれおかん
50代/女性|42 件のクチコミ

今回2回目  誕生日記念に利用させていただきました 量より質のコースでしたが、私どもの胃袋は入り切りませんでした。牛肉なんか食品のサンプルのように分厚くて、大満足でしたので、お米と味噌汁をお断りしてしまいました お風呂も蝉の声を聞きながら、何時間もぼーっとしていたくなるお風呂で大満足でした またリピートします


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 お誕生日記念の特別な日にご指名いただき心より感謝申し上げます。 今回ご利用いただいたコースは、量より質を重視した会席膳となりますが、福島牛の脂乗りが良いためか多いとの意見も時折いただきます。 量の調整をしつつ質へのこだわりを持ち続け今後のメニュー作りを進めて参ります。 また是非、摺上亭大鳥にお越しいただきお風呂をゆっくりとお楽しみくださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夕食の福島牛と川俣シャモを鉄板で焼いて食べたのですが、とても肉質もよく美味しかったです。 プランのコース料理だけでも大変満足だったのですが、馬刺しが食べたく追加して多かったとかなと少し不安でしたが頼んで正解でした。赤身でサッパリなのに旨味がたっぷりであっという間に完食していました。 あと、あれだけ日本酒を揃えているだけあり、おすすめのセットを2つ頼んだ所全く違う種類のもので準備してくださり、いろんな種類を飲むことができとても楽しい時間を過ごせました。 香林のスタッフの方がとても心地の良い距離感で接客していただきよりお酒の時間を楽しむことができました。 全体的に落ち着いた雰囲気でスタッフの方たちもとても丁寧でありながら親しみやすさもあり素敵な方たちばかりで、宿泊中はとてもゆっくりと過ごすことができいい思い出ができました。 また是非伺いたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
202
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この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 当館の日本酒Barは、県内54酒蔵の日本酒が揃っており様々なタイプの日本酒がお楽しみいただけます。また是非、摺上亭大鳥にお越しいただき福島県の日本酒を存分にお楽しみくださいませ。 またのお越しを授業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
小林ミルク姫
70代/女性|5 件のクチコミ

部屋の窓ガラスも綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせました。宿泊先で売店での買い物も楽しみの一つなので、もう少し品数を置いて欲しかったです。1番楽しみな夕食の飲み比べはどのお酒も美味しく頂きました。満足!


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 売店の品数で御座いますが、狭いスペースを有効活用し少しでも多く陳列できるよう工夫してまいります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08
5
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大変よかったです 駐車場も広くて、建物も趣があってよかった 料理ももちろんおいしかったし、何よりロビーを散歩していて将棋名人戦、竜王戦をやった実績のある名旅館だということ知って一段と好印象 (小さいことだが名人戦の実施年度が扇子に隠れていて見えなかったのがちょっと心残り)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、摺上亭大鳥にお越しいただきまして誠に有り難う御座いました。 当館でゆっくりとお過ごしいただき誠に有り難うございました。 また、館内の展示物が一部見えづらく申し訳ございませんでした。第63期名人戦が当館で行われたのは、平成17年で御座います。また是非皆様でお越しいただき楽しい時間をお過ごしくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
2025-11-08