ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の清掃が不十分だったとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様満足度向上の為、施設担当者と清掃の徹底をして参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
次回ご宿泊の際は、「癒しと満足」をご提供出来る様努めます。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。