7月10日に宿泊しました。
料理や温泉は最高でした。
しかし、事前に温泉たまご作りの時間確認の電話までしているのだから、当日設備不良になったのならわかった時点で一方欲しかった。
部屋は広くよかったが、翌朝トイレの電気が付かなくなり、チェックアウトでフロントに伝えたが、そうでしたか、ぐらいの返答しか返ってこなかった。残念な対応だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大切な人へありがとうプラン
母親の古希お祝いで姉家族と11人で宿泊させていただきました。
夕食は個室希望していたので
とても広い会場にしていただいて大変満足です。
夕食も品数が豊富で美味しくいただきました。
古希の服も用意していただいてお心遣いに感激しました！
オプションでケーキを頼んでいてケーキの出すタイミングや写真を撮るタイミングなどわがままを聞いていただいでスタッフの接客がとてもよかったです。
朝食バイキングは野菜が豊富でしたがちょっと物たらず
プラス焼き魚や肉じゃがなどある
嬉しかったです。

今度は父親の喜寿のお祝いがあるのでその時も是非こちらのホテルに宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

GW明けの平日ということもあり、混雑等がなく、静かに過ごせました。
同じエリアの温泉宿で一番良いところを探したつもりでしたが、期待が大きすぎたためか、がっかりした点がいくつか・・・
夕食がとにかく豪華でした。１点卓上メニュー内容と出ているお料理に違いがあったりしましたが、とてもおなかいっぱいになる会席料理と和牛で、主人も大変喜んでおりました。
温泉が泉質のせいかとても熱く感じました。あまり長くつかるとのぼせそうだったので露天風呂へいくと、小虫が大量に浮いていてビックリ。１０CM四方に１匹くらいの感覚でいたので、さすがに入れませんでした・・・。横を見ると「虫もお湯につかります・・」等の表示と自分ですくえといわんばかりに虫取り網が。
また翌朝には浴室にゴキブリがいたりと、自然のなかにある温泉だから・・では済まされない何かを感じました。残念でした。
お部屋内やアメニティは充分でしたが、カーテンを閉め切ると遮光性が高く、夜など本当に真っ暗で、目が慣れても何も見えない状態でした。豆電球もつかなかったので、仕方なく床の間の電気をつけて寝ました。
サービスの方々は皆さん笑顔で気持ちよい接客をしてくださったので、チェックアウトもスムーズでした。

宿泊年月

2009年05月

夕飯の会場が居酒屋でしたが、ほかのお客様もなく静かにゆっくり食事ができました。福島ならではのお酒の飲み比べセットが楽しめお料理も美味しくいただきました。館内は静かでお部屋も清潔でしたが、建物の空気圧のせいかたまに建具がガタッと音を立てる事がありました。それが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

年末のおひとり様、慰労温泉旅と思い宿泊しました。往復とも駅から徒歩、片道20分。帰路は小雨(時雨)でしたがフロントで送りバスの利用有無問いかけなし。温泉を一番期待して行きましたが、湯量豊富で温度もちょうど良かったです。ただ単純泉ということで特徴がなく、やや塩素臭がしたのでマイナスポイントです。部屋はきれいでしたが、蛍光灯カパー内に虫の死骸が残ってました。食事は夕朝食ともまずまずでしたが、夕食時のハンバーグは要らないです。夕食後に部屋に戻ると布団が敷かれてましたが、部屋に立ち入るならば事前に伝えてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夕食会場を希望通り2部屋合同の個室にしていただきました。
夕食朝食とも美味しかったです。

立地は温泉街から離れておりその風情はなかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

個人的には、事前の評価ほどではないような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族の記念日で利用。部屋や館内は大変清潔。夕食は部屋食で品数、味ともに満足。
飲み比べセットはお得感が高いが、ガラスのぐい呑の淵が欠けていたのはがっかり。
土日かつ団体さんで混んでいたので、出迎え見送りなし。素晴らしい中庭を眺められる車寄せからエントランスまでの途上に、運搬の台車が止めてあり興醒め。
部屋までスタッフが案内してくれるけど、荷物は持ってくれないようだ。
立地は摺上川の方向を向いてはいるけれど、最上階でも川面は見えず、畑と雑木林と鉄塔の眺望には期待を裏切られた感じがした。
風呂は清潔だが特徴が無く、内風呂は循環で自家源泉といっても温泉感薄し。
総じて施設と食事は良いが、ホームページで漂っていたような特別感に乏しい気がする。
静かに過ごす事ができるが、どこか保養所的であり、旅情や非日常感を期待する向きには向かないと感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

洋室での部屋食ということでテーブルを運んで頂きましたが、一人前の食事を全てのせるには本当に狭過ぎでした。
取った蓋を置く場所もなく困りました。後から持ってきたご飯味噌汁も隅の方に縦に置かれて.....
なんだか折角のお食事も忙しなくて心から楽しめなかったです。
ゆっくり食べたいのに配膳早々着火され、「固形燃料に限りがございますから」とお肉を焼くのを急かされ、最初に焼きました。こちらのペースで食べたかったです。

部屋とお風呂は広くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

お部屋おまかせで和室でしたが残念ながら畳の間だけ臭いが気になりました。入り口、トイレ、洗面所、風呂場等は気になりませんでしたので、空調の吹き出し口のある和室だけの問題かもしれません。以前喫煙可能な部屋だったかも?

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

両親が泊まりました。
人が居ないのか、荷物も自分でもって各自で部屋まで行くようになっていたとのこと。
夕食は充分だったそう。
ですが朝食もあまり種類がなかったと。
全体的に人手不足を感じたそうです。
コロナで仕方ないとは思いますが、これからきっとお客も戻ってくると思うので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事、部屋、立地とも可もなく不可もなくという感じで、普通です。もう少し特徴をお出ししたほうがいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月3日に泊まりました。松茸の土瓶蒸しと福島牛のステーキを楽しみに　出てきたのはこんなものかという感じで　すこしがっかりしました　量より質とは言え質は期待したものとは違っておりました　むしろしゃぶしゃぶのコースを選んだほうがよかったかなと思います
部屋は掃除が行き届いてきれいです　布団も敷布団が2枚敷かれていて固くなくぐっすり眠れました　朝御飯は手つくり感が無くて特に美味しいものもありませんでした　GOTOトラベルを利用しての価格にしても少し高いとおもいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

館内はとてもきれいで接客も良く快適に過ごせました。
食事は安いプランだったもあってボリュームはありましたが、期待より少し、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月19日に一泊しました。出迎えもあって、フロントの人も感じがよく印象は、良かったです。部屋も掃除がきちんとされていて気持ちが良かったです。ですが、夕食は残念な感じ。まぁ、プランだから仕方ないとはおもいましたが、鍋も味噌汁も家でも出来そう。と思うほど。ごはんは美味しかったけど、よそりかたが雑でビックリ。またツアー料金に、よって器が違うのは仕方ないけどせめて、席の仕切りの使い方とかに気配りがあっても良いと思いました。がっかりしたのは、浴室内風呂と露天風呂の境クモの巣が四隅にびっちり。マットもびしょびしょだし。後一番の苦情は空気清浄機の音がうるさくて、こっちが抜けば良かったかもしれませんが、ゆっくりは眠れませんでした。朝食バイキングも普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

露天風呂の温度が高かった
この季節には高すぎた。
もう少し低くても良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

可もなく不可もなく、普通な感じでした。外観が豪華で値段もそれなりですので、もっと個性的なサービスがあれば良いのではないでしょうか。
あれなら、以前泊まった他の格安ホテルの方が楽しいサービス一杯あってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お部屋はとても広く段差もないため、８ヶ月の息子も喜んでハイハイしていました。
お食事が夜の部屋食はありがたいのですが、あまり美味しいと感じませんでした。
その点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月