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休暇村南阿蘇のクチコミ・お客さまの声
風呂2
ふっこう割で泊まりました。サービスに難ありです。特に、レストランの対応が悪いです。特に若い眼鏡の男性と、白い腕輪をしている女性。男性は、暇なのか客の前で指をポキポキ鳴らしたり(片手で片手を)蒸し豆腐の大きな蓋を開けてもらおうとお願いしたら、無言でムスッと開けられ「どうぞ」の一言も無し。容器が蒸していて、とても熱いので持てないでいたら早くしろとばかりの感じでした。女性は、終始不機嫌そうでした。他の給仕さんと雑談をしていたり・・食べ終わった皿の回収もしないで・・・ずっと放置されて・・最後の頃にやっと取りに来ました。感じ悪いです。2人以外は感じが良かったです。あか牛は美味しかったですけど、、、。後、部屋の掛布団がかびと汗臭いです。確認下さい。安物買いの銭失い、、でした。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。こちらのサービスの不手際と対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。該当するスタッフへの徹底的な注意と、その他スタッフへの周知と注意を行い、二度とこのような事が起こらないよう努めてまいります。掛け布団に関しましても確認させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。休暇村南阿蘇 スタッフ一同
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風呂2
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
ふっこう割で泊まりました。
サービスに難ありです。
特に、レストランの対応が悪いです。
特に若い眼鏡の男性と、白い腕輪をしている女性。
男性は、暇なのか客の前で指をポキポキ鳴らしたり(片手で片手を)
蒸し豆腐の大きな蓋を開けてもらおうとお願いしたら、無言でムスッと開けられ
「どうぞ」の一言も無し。容器が蒸していて、とても熱いので持てないでいたら
早くしろとばかりの感じでした。
女性は、終始不機嫌そうでした。他の給仕さんと雑談をしていたり・・
食べ終わった皿の回収もしないで・・・ずっと放置されて・・
最後の頃にやっと取りに来ました。
感じ悪いです。
2人以外は感じが良かったです。
あか牛は美味しかったですけど、、、。
後、部屋の掛布団がかびと汗臭いです。確認下さい。
安物買いの銭失い、、でした。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。こちらのサービスの不手際と対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。該当するスタッフへの徹底的な注意と、その他スタッフへの周知と注意を行い、二度とこのような事が起こらないよう努めてまいります。掛け布団に関しましても確認させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
休暇村南阿蘇 スタッフ一同