立地は南阿蘇の眺めの良い場所で分かり易く申し分なし。
部屋・設備・備品については上階や周囲の部屋の物音と話し声がちょっと聞こえ過ぎで、子どもが走り回る音や赤ん坊の泣き声が気になった。また他室のトイレの流れる音がよく聞こえていた。
食事は私の席に誤って先に他の客を案内していたというハプニングはあったが、ビッフェの内容が良く工夫されていてスタッフの対応もとても良かった。
風呂は女性の風呂からの眺めを優先して作られたようで、男性側の眺めはやや落ちる感じであった。お湯の泉質は良かったが、露天風呂はもう少しぬるめの方が気持ち良かったと思う。
それから朝6時の館内放送でのチャイムは必要なの？って思った。
細々と気になった点を挙げたが、全体的には良い宿で満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

なんと言っても、食事が最高でした。
お部屋やお風呂からの景色も最高でした。
スタッフの皆さんも最高でした。
食事会場ではお肉やイワナを焼いてくれるおじさんとの会話が最高でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

孫が魚の骨を喉に引っ掛けてしまいスタッフの皆さんにご心配ご迷惑をかけてしまいました。チェックアウト時迄声掛けして頂き恐縮しています。郷土料理もとても美味しかった！雨が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食と朝食はどちらも美味しいので、地元の名物を食べることができます。
天気が良くないので、そうでなければあなたは外を歩くことができます。
温泉は素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ヒュームビレッジに再び泊まる
夕食と朝食はどちらも美味しいので、地元の名物を食べることができます。
和室はきれいです
温泉は素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋はトイレの音がすごく響くのが残念でした。
食事は夕食よりも朝食が美味しかったです！
星空観察会があって、参加したのですが、それは最高でした！
人生で一番綺麗な星が見れました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

阿蘇の雄大な景色を眺めながらの露天風呂は最高に気持ちよかったです。
馬刺しも、めっちゃ美味しくバイキングも満喫しました。
従業員さんも親切でした。
次の機会も是非利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

少し古びた建物だが、景色も良くて静かで良い場所でした。
チェックインの際に、布団を敷いてくれるサービスがあるというのでお願いをしたのですが、当然、夕食中に布団が敷かれると思っていたら、部屋に戻っても敷かれておらず、自分で敷きました。
後から係の方が敷きに来ましたが、自分で敷いたことを伝えました。どういうタイミングで敷きに来るのか最初に説明すべきだと思います。
食事は懐石っぽいコースで、こちらはお腹が減っていたので、すぐにご飯が食べたかったのですが、釜飯ができるまで30分待てと言われたので、ブッフェの白米を貰えるように交渉しました。今回だけと言われて対応してもらいましたが、ご飯ぐらい自由に食べさせてもらっても良いかと思います。
温泉は広くて、露天風呂からの眺めも素晴らしく、泉質もなめらかなヌルヌル湯でとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

以前数回利用させて頂いていますが、大好きなお宿です。
大自然の中にあり、空気も水もおいしく、何と言っても食事がとても好みです。
阿蘇の美味しい食材に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

GWに家族3人で利用しました。
このたび2回目の宿泊、いずれも天候に恵まれず部屋やお風呂からの風景が楽しめなかったのが残念でしたが、郷土料理や現地の食材を多く取り入れた食事の素晴らしさは変わらず、それでけでも泊まってよかったと思います。建物や設備面ではやや古さを感じましたが、食事などソフト面でいろいろ工夫されていると思います。

スタッフの皆様におかれましては10連休中のお仕事大変お疲れさまでした。おかけさまで快適な滞在になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族旅行で泊まらせてもらいました。
とにかく満足です。
食事、お風呂、お部屋、価格共に言うことなしです！
家族も大喜びでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

３月２７日に宿泊いたしました。久しぶりの和室でしたが落ち着いた雰囲気で過ごすことが出来ました。窓からは、阿蘇山の根子岳が目の前に見ることが出来ました。夕食も色々な種類があり満足行けるものでした。次回も宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

立地は国民休暇村だけあって、阿蘇の中岳が正面ちょっと右に見えていい場所にあります。入り口にくまもんの看板と一緒に阿蘇をバックに写真がとれます。熊本市内からだと車で約1時間ぐらいかかります。
部屋は建物が古いのでまあそこまできれいとは言えないですが、掃除は行き届いています。お風呂もついてる部屋でしたが温泉があるので使うことはありませんでした。ふとんは先に敷いといてくれたら良かったかなと思ってます。到着したときちょうどぐらいにひいていてちょっと気まずいというか微妙な空気になったのは・・・です。(特に何か不手際があったわけではなくて)
食事は朝夕ともにバイキング形式で種類豊富、地元の食材をつかったものが多くならべられていました。夕のすき焼き食べ放題プランでおいしかったです。地酒も飲んで満足できました。
お風呂も少し古くなってきてる感は否めなくてもう少し広かったらよかったかなと。しょうがないんですけど、露天が広くないので大人が4,5人入ったらもういっぱいになってしまいます。阿蘇の景色が露天から望めるのですが、狭くて落ち着かなかったのが残念。お湯はとろとろのお湯でお肌に良い感じがします。
子供が遊べるボールとかフラフープとか貸し出していました。子供は外で寒いのに遊んでいました。広い球場みたいなところがあるのでおそらく野球とかサッカーとかクラブでの合宿にも使えると思います。
いろいろ書いてますが、総合的にみて満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

今回初めての利用でした。他の方の口コミどおりスタッフの方の応対、食事の内容や量、風呂、全てにおいて満足させて頂きました。夜の天体観測、早朝７時15分からのウォーキングのプログラムも良い思い出になりました！
また機会があれば来たいと思わせてくれる施設でした。
そしてこれをきに他の休暇村にも行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

朝食が種類も多く、おいしくいただくことができました。
部屋は、きれいではあったが、少し古さを感じさせるものだった。しかし、不満はほとんどない。
温泉は、このあたりの地域の特性なのだろうか、湯温が低めだったように思う。
地元の人たちにはちょうどいい温度なのだろう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

設備の改善ができていない。休暇村独自のアンケートに記入投函済み。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

景色は最高です．また，夕食バイキングの品数も味も良いと思います．お風呂からの眺めも良くのんびり出来ます．スタッフの方々もとても一生懸命働かれている感じがしました．阿蘇旅行の拠点として最高だと思います．残念ながら，阿蘇中岳がガスの影響で立ち入ることが出来ませんでしたので，再チャレンジしたいと思ってます．コストパフォーマンスも良い施設なので，また利用したいと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

景色は最高です．また，夕食バイキングの品数も味も良いと思います．お風呂からの眺めも良くのんびり出来ます．スタッフの方々もとても一生懸命働かれている感じがしました．阿蘇旅行の拠点として最高だと思います．残念ながら，阿蘇中岳がガスの影響で立ち入ることが出来ませんでしたので，再チャレンジしたいと思ってます．コストパフォーマンスも良い施設なので，また利用したいと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

コストパフォーマンスがとても良いと思います．景色は最高です．また，夕食バイキングの品数も味も良いと思います．お風呂からの眺めも良くのんびり出来ます．スタッフの方々もとても一生懸命働かれている感じがしました．阿蘇旅行の拠点として最高だと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月