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休暇村南阿蘇 クチコミ・感想・情報

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休暇村南阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.49
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.18
  • 食事4.44
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276件中 201~220件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 19:29:19

部屋からの景色が良く、食事も風呂も良かったです。くつろげました。星空観察会が、曇天で中止になったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
休暇村南阿蘇 2022年06月14日 19:47:17

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館でゆっくりおくつろぎいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
星空観察会は天候不良のため中止となり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからの夏の時期には、よく晴れた日に夏を代表する星座「夏の大三角」や運が良ければ流れ星などを見ることができますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【お食事ビュッフェがグレードアップ】地産地消・旬の素材♪
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 15:36:13

平日ということもあり、宿泊客も少なかったので静かで、お風呂もゆっくり入ることができ満足でした。料理はビュッフェで好きなものを選んでお腹いっぱい食べました。主人も大満足で、味付けが良く美味しいと言っておりました。今度は孫を連れて皆んなでまた来たいねと思っています。スタッフの皆さんはにこやかで感じが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
休暇村南阿蘇 2022年01月16日 17:48:14

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきまして、有難うございます。
お食事のビュッフェやスタッフの対応のご満足いただけたご様子で幸いでございます。
今後も、お客様が喜んでいただける接客を行ってまいります。
次回はお孫さんをお連れになられて宿泊されたいとも思われておりうれしく思っております。
館内には、キッズコーナーをはじめ、無料で遊べる道具も多数ご用意しておりお子様連れに好評をいた抱いております。
次回のご利用の際はぜひお孫様と一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇の味覚ビュッフェがグレードアップ】地産地消・旬の素材を活かした冬のディナービュッフェ12~2月
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 09:08:48

部屋からの景色が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
休暇村南阿蘇 2021年12月22日 07:53:26

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今の時期ですと雪化粧した阿蘇山、「春」はピンクと白の2種類の桜で染まった敷地と春でしか見れない野焼きした阿蘇山をご覧いただけます。ぜひ、季節を変えて阿蘇にお越しください。お客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇の味覚ビュッフェがグレードアップ】地産地消・旬の素材を活かした秋のディナービュッフェ9~11月
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 21:33:52

部屋から見る根子岳、中岳等景色は最高でした。また、伺いたいと思います。但し、私も山に登るけど、その日の登山グループはマナーを守らないので気分が悪かつた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
休暇村南阿蘇 2021年11月08日 17:57:09

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋から眺める景色にご満足いただいたようで私共もうれしく思います。
他のお客様のマナーでご気分を悪くされたことはとても残念に感じております。どのような出来事があったかは存じませんが、私共に注意不足がなかったか検証したいと考えています。
ぜひとも、次回もご予約いただけます事を心からお待ち申しております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食ビュッフェをより豪華に!】熊本名物「馬刺し」付きビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

設備・アメニティ3

nemuko3106さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

nemuko3106さん [80代/女性] 2021年11月06日 04:43:01

環境は、申し分ない。申込みは、楽天のほうが、素早い対応
部屋の、コンディショナーが、故障しているのか、調整不可。
コロナウィルス感染対策の最重要課題が、故障していては、
笑い事で済まされない。危うく健康阻害される所だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
休暇村南阿蘇 2021年11月06日 07:44:06

この度は貴重なお意見をいただきありがとうございます。まずは客室の空調設備のご説明をさせていただきます。休暇村南阿蘇の客室の空調設備は全室一括管理となっており、風量の調節は各客室で「強・中・弱」で行えますが、温度調節は各客室では行えない設備となっております。また、各客室の空調設備で、排気と吸気を行っており室内喚起もできております。設備の説明不足のため、不要のご心配をおかけした事をお詫び申し上げます。繰り返しになりますが貴重なご意見に心からお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【熊本・宮崎・大分周辺観光にお勧め!】南阿蘇滞在プラン(2泊)
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 21:46:51

部屋に虫が、飛んでいました。
洗面所のコップが、一個足らなかった。
料理が、値段の割に豪華で、
とてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
休暇村南阿蘇 2021年07月26日 18:19:28

この度は、休暇村南阿蘇をご利用いただき、ありがとうございました。
食事内容にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
一方、お部屋の不備ではご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後は客室の清掃及び備品の確認を徹底し、このような注意を再びいただかないよう、気を引き締めて確認いたします。繰り返しになりますが、貴重なご意見にお礼を申し上げます。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 09:28:23

夕食、朝食とも食べたい物がたくさんあり美味しく食べ過ぎた。露天風呂は、大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
休暇村南阿蘇 2021年03月07日 20:24:51

この度は、休暇村南阿蘇にご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事とお風呂をお気に召していただいたとの事で大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層ごご満足頂けますよう、これからも精進してまいります。次回のご予約をスタッフ一同心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定直前割】1日10組限定 1泊2食8,800円のお年玉プラン♪
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 23:23:06

朝食、夕食と大満足でした。田楽が食べたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
休暇村南阿蘇 2020年12月23日 08:11:45

この度は、休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。
朝・夕とお食事がご満足いただけ、私どもも大変嬉しく感じております。田楽に関しては、夕食ビュッフェにて「出汁田楽」をご提供しております。なかなか馴染みのないものかと思いますが、自慢の一品なので次回ご賞味いただけると幸いです。
来年1月4日からは、夕食ビュッフェがグレードアップする「プレミアムビュッフェフェア」が始まりますので、ぜひまた南阿蘇へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 15:34:03

安定の内容です。目の前の阿蘇五岳が美しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
休暇村南阿蘇 2020年11月28日 11:07:19

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

設備・アメニティ3

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まきるみこさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

まきるみこさん [40代/女性] 2020年11月20日 19:50:19

夫婦、4歳の子で宿泊しました。星空が目的の旅行だったので、無料の星空観察会は嬉しかったです。食事も金額の割には良かったと思います。子どもが好む品も沢山ありました。館内にも遊び場が有り、広すぎて疲れてしまうホテルに比べて ゆったりできます。何より景色と自然に癒され また 直ぐにでも宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
休暇村南阿蘇 2020年11月21日 07:55:07

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。お子様がお喜びいただけたようで幸いです。今後も、お客様方によりご満足をいただける宿を目指し、努めてまいります。貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【熊本を代表するお肉を堪能するならこれ!】肥後のうまか肉3種料理付きプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 10:46:07

朝晩の食事が最高に美味しいです、こんにゃく田楽が特に美味です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
休暇村南阿蘇 2020年11月12日 18:00:14

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございます。田楽をはじめとしたビュッフェをお喜びいただけたようで幸いです。1月4日よりプレミアムビュッフェフェアを名付けた、宿泊料金は従来通りで、お料理コースがグレードアップするイベントがはじまります。宜しければご検討いただけますと嬉しく存じます。貴重なクチコミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 13:54:06

お部屋の窓から安蘇の雄大な景色が見れて大変良かったです。
食事は、地元のだご汁等は美味しかったですが、お刺身なんかは普通でした。
お風呂は女性の露天風呂は山が見えて良かったのですが、男性の露天風呂は景色が良くなかったそうで、主人はガッカリしてました。
スタッフはのサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
休暇村南阿蘇 2020年04月02日 17:55:28

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけ幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 12:20:27

料金を考えれば、十分満足できました。
従業員のみなさんも一生懸命で、好感が持てました。
朝、車に積もった阿蘇山からの火山灰を見てびっくりしましたが、玄関先に水の入ったバケツを準備してもらっていて、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
休暇村南阿蘇 2020年02月10日 15:57:56

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきありがとうございました。
阿蘇の降灰が落ち着きましたら、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【TV放送記念プラン】冬期限定!あか牛を心行くまで堪能!あか牛スキヤキ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 12:26:47

景色と温泉がとてもよかったです。
食事はバイキングで普通でしたが高齢の両親も満足していたので
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
休暇村南阿蘇 2020年01月11日 15:12:51

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。ご両親様にもお喜びいただけたようで幸いです。今後も多くのお客さまにお喜びいただけますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本10月~全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕・朝食ビュッフェ宿泊プラン!阿蘇山を望む温泉宿
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

八本さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

八本さん [40代/男性] 2020年01月01日 20:34:38

年末に家族でお世話になりました。気持ちよい接客と、肌触りのよい温泉、阿蘇山の眺望も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
休暇村南阿蘇 2020年01月02日 06:39:00

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。ご家族でお喜びいただけたようで幸いです。次回もよりお喜びいただけるよう努めさせていただきます。貴重な「お客様の声」をありがとうございました。

設備・アメニティ3

nobukun2さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

nobukun2さん [60代/男性] 2019年11月14日 21:48:09

初めての利用でしたが、食事が大変良かったです。レストランの方もとても親切で、夕食・朝食ともとても満足しました。
さらに部屋から阿蘇を望むことができ素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
休暇村南阿蘇 2019年11月15日 15:39:07

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただき、誠にありがとうございました。特に眺望や食事をお喜びいただけたようで幸いです。次回のご利用の際もよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本10月~全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕・朝食ビュッフェ宿泊プラン!阿蘇山を望む温泉宿
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

もーりー3321さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

もーりー3321さん [60代/男性] 2019年11月12日 19:25:05

朝日に浮かび上がる阿蘇山は絶景です。阿蘇山側の部屋をお薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
休暇村南阿蘇 2019年11月14日 06:49:06

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございました。
この時期は6時半過ぎが日の出の時刻になりますので、朝食前の朝風呂に浸かりながら、朝日に照らされる阿蘇の山を望むことができます。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 16:32:51

お部屋はトイレの音がすごく響くのが残念でした。
食事は夕食よりも朝食が美味しかったです!
星空観察会があって、参加したのですが、それは最高でした!
人生で一番綺麗な星が見れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
休暇村南阿蘇 2019年07月30日 12:59:21

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊頂きまして、有難うございました。
星空観察に参加され感動され幸いでございます。これからもよりよい観察会になるよう頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/通年】迷ったらこれ!夕・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン!絶景阿蘇山を望む温泉・全客室禁煙
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

設備・アメニティ3

kni5313さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

kni5313さん [40代/男性] 2019年06月04日 11:06:33

少し古びた建物だが、景色も良くて静かで良い場所でした。
チェックインの際に、布団を敷いてくれるサービスがあるというのでお願いをしたのですが、当然、夕食中に布団が敷かれると思っていたら、部屋に戻っても敷かれておらず、自分で敷きました。
後から係の方が敷きに来ましたが、自分で敷いたことを伝えました。どういうタイミングで敷きに来るのか最初に説明すべきだと思います。
食事は懐石っぽいコースで、こちらはお腹が減っていたので、すぐにご飯が食べたかったのですが、釜飯ができるまで30分待てと言われたので、ブッフェの白米を貰えるように交渉しました。今回だけと言われて対応してもらいましたが、ご飯ぐらい自由に食べさせてもらっても良いかと思います。
温泉は広くて、露天風呂からの眺めも素晴らしく、泉質もなめらかなヌルヌル湯でとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
休暇村南阿蘇 2019年06月26日 17:29:42

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。景観や露天風呂をお喜びいただけたようで幸いです。ご指摘がありました、お布団敷きや白ご飯の対応については、真摯に受けとめ今後の改善の参考にさせていただきます。繰り返しになりますが、ご利用ありがとうございました。

設備・アメニティ3

nao-m88さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

nao-m88さん [30代/男性] 2019年01月13日 13:09:58

朝食が種類も多く、おいしくいただくことができました。
部屋は、きれいではあったが、少し古さを感じさせるものだった。しかし、不満はほとんどない。
温泉は、このあたりの地域の特性なのだろうか、湯温が低めだったように思う。
地元の人たちにはちょうどいい温度なのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
休暇村南阿蘇 2019年01月17日 08:18:20

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、有難うございました。
温泉につきましては、申し訳ございませんでした。
当館の温泉は少しぬるめにしておりゆったりと入っていただける様にしておりますが、季節によって温度も変えておりますのが冬場特に気をつけてまいります。

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