設備・アメニティ3
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りゅう20006さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- りゅう20006さん [40代/男性] 2014年07月25日 10:42:52
-
家族旅行(１歳半の男の子)で利用させていただきました。
部屋はシンプルで可もなく不可もなくでした。行ったら「くまモン」の部屋があるみたいでした。そこがよかったなーと。（もうちょっと調べてから予約すればよかった・・・(^_^;)
場所が５７号線から遠いのでそこはマイナスかと。
食事は夜のお肉や朝のハムはその場で焼いてくれて美味しかったです(^^♪
その他も，まぁまぁ美味しかったです。子どもが食べるものが少なかったかなと。（うちの子は小さいので油ものや甘いものはまだ食べさせてないからですが。。）
風呂はよかったです。子どもと２人で入りましたが，外が見えて喜んでました。
また，夜花火をしたいとフロントの方に相談したら，水入りバケツを貸してくれて助かりました。片付けも，そのままでいいですよとバケツを受け取っていただき，ありがとうございました。
阿蘇は家からもそう遠くはないので子どもがもう少し大きくなったらまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 休暇村南阿蘇 2015年02月18日 20:36:56
-
ご利用ありがとうございます。
くまモンルームは開設以来大変人気があり、
土曜日や連休中は、予約をたくさん
頂戴しております。またの機会がございましたら、是非ご予約くださいませ。
お子様用のお食事については、今後も
充実させていく方針でございます。
お風呂や花火等お子様にお喜び頂けたようで、
何よりでございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー大歓迎】夏休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き和室禁煙8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 11:38:09
-
三月中旬でしたが、阿蘇連山に雪が積もって、部屋から雄大な景色が、観られて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 休暇村南阿蘇 2014年07月02日 06:35:58
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
季節によっても、景色の色が変わりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 3月もやります！6日間限定 春の息吹 とく得プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス/トイレ付き和室禁煙8畳】
設備・アメニティ3
ガワチさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- ガワチさん [40代/男性] 2013年03月26日 21:32:05
-
立地条件が素晴らしく、バイキングでしたが、料理もおいしかった。
部屋も広くて4人では十分でした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 休暇村南阿蘇 2013年05月19日 22:52:22
-
この度は休暇村南阿蘇をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事、お部屋、自然と南阿蘇に満足していただき、大変光栄でございます。一年を通じで、四季折々の楽しみのある南阿蘇で職員一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き和室禁煙8畳】
設備・アメニティ3
Ｙ．Ｉ．1941さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- Ｙ．Ｉ．1941さん [60代/男性] 2010年09月23日 13:00:55
-
友人たちとの交流を深めるためにこの施設を利用する様になって、今年で３年目になります。
ホテルの露天風呂に入ると目の前に雄大な阿蘇高岳（1，592ｍ）・根子岳（1，408ｍ）が聳え、いつものことながら山容を見るたびに心の安らぎをおぼえます。
隣接の広大な敷地には阿蘇野草園があり、四季折々の阿蘇の山野草を楽しむことも出来ます。
その他近くには日本名水百選の白河水源、湧水トンネルなどなどがあって、観光にも何かと便利です。私にとってはお気に入りのホテルの一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 休暇村南阿蘇 2010年09月23日 14:40:47
-
この度は「休暇村南阿蘇」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私どもの施設をお気に入り頂き、今年で3年目のご利用とのこと、大変恐縮致しております。
これからも皆様の心に残るような宿を目指し、日々努力して参ります。
また機会がございましたら、再度南阿蘇にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シルバーウィーク満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バストイレ付和室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 15:54:13
-
天草産マグロを味わい尽くすプランでしたが、写真と全然違い、量も少なくてガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 休暇村南阿蘇 2023年10月04日 16:28:46
-
この度は休暇村南阿蘇をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食についてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただける食事を目指し努力いたします。貴重なご意見をいただきました事を、スタッフ一同心から感謝いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日５食限定】天草産マグロを味わい尽くす！天草産マグロの断面刺しと車エビ料理付きビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙（阿蘇山側）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 16:21:15
-
阿蘇山が近く晴れていたら眺めはよいです。全体的に古い建物でしたが清潔感はありました。ブュッフェは料理数も多く食べたごたえがあります。温泉も良く肌がツルツルになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 休暇村南阿蘇 2023年03月01日 08:31:12
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館からは阿蘇五岳のうち中岳・高岳・根子岳をご覧いただけます。四季を通して移りゆく姿をご覧いただけます。
温泉大浴場『しきみの湯』はお肌にやさしい美肌の湯として知られています。
ビュッフェも季節限定のメニューがあり、3月からは春メニューとして『鰆と春野菜の南蛮漬け』や『蛤と春野菜の酒蒸し』なども登場します。
季節を変えて、また是非当館をご利用くださいませ。 貴重な口コミ投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇の味覚ビュッフェがグレードアップ】冬！12～2月地産地消・旬の素材を活かした阿蘇厳選ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙（阿蘇山側）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 11:55:38
-
楽天トラベルで予約したので障害者割引とポイントがつかえなかった。外風呂がつかえなかったり、ステ－キやスキヤキが塩辛く食べられなかった。不満が残る事が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 休暇村南阿蘇 2022年08月30日 16:51:24
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございました。
早速になりますが、男性側の露天風呂が機械の不具合のため、ご利用できずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう日々の設備管理に注意いたします。
障がい者割引き制度につきましては、案内が不足しており申し訳ございませんでした。休暇村では昨年７月よりお電話での予約と公式ＨＰでのご予約の方に限り、障がい者割引きを行っております。
Ｑ会員のポイントにつきましては、楽天トラベルからのご予約の場合は、お飲み物代などのご追加分のみがポイントの加算対象となります。
お食事につきましては、調理場スタッフへお客様の声をお伝えし参考にさせていただきます。
不手際が多く、ご満足いただけないご旅行となり、心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお声をしっかり受けとめ、努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＷＥＢ限定】大人3，000円お得！小学生半額・幼児無料！8/21～9/2■1日5組限定の夏割プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙（阿蘇山側）】
設備・アメニティ2
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もんち５５５さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- もんち５５５さん [60代/女性] 2021年04月24日 15:18:04
-
食事が美味しかった。デザートはレベル低いなとおもいました。受付のスタッフの方々ももう少し感じよくしてくれたらと思います。レストランのスタッフの方々はとてもかんじが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村南阿蘇 2021年04月24日 19:29:34
-
この度は、休暇村南阿蘇をご利用いただき、ありがとうございます。
ご到着後すぐの対応するフロントスタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。スタッフの対応につきましては、ご意見を真摯に受け止め今後の改善の参考にさせていただきます。
また、今後はデザートでもお喜びいただけるよう努めてまいりますので、またの機会をいただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン／全客室ＷｉＦｉ利用可能】地産地消・旬の素材を活かした 熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室(8畳)禁煙】
設備・アメニティ2
ピカネットさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- ピカネットさん [60代/男性] 2018年10月25日 15:10:14
-
設備の改善ができていない。休暇村独自のアンケートに記入投函済み。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 休暇村南阿蘇 2018年11月07日 20:21:47
-
この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございます。独自のアンケートも確認いたしました。ご指摘は真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。次回はお喜びいただけますよう努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン／通年】１番人気！阿蘇の味覚バイキング絶景の阿蘇山を望む温泉・全客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙（阿蘇山側）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 22:04:52
-
ふっこう割で泊まりました。
サービスに難ありです。
特に、レストランの対応が悪いです。
特に若い眼鏡の男性と、白い腕輪をしている女性。
男性は、暇なのか客の前で指をポキポキ鳴らしたり（片手で片手を）
蒸し豆腐の大きな蓋を開けてもらおうとお願いしたら、無言でムスッと開けられ
「どうぞ」の一言も無し。容器が蒸していて、とても熱いので持てないでいたら
早くしろとばかりの感じでした。
女性は、終始不機嫌そうでした。他の給仕さんと雑談をしていたり・・
食べ終わった皿の回収もしないで・・・ずっと放置されて・・
最後の頃にやっと取りに来ました。
感じ悪いです。
２人以外は感じが良かったです。
あか牛は美味しかったですけど、、、。
後、部屋の掛布団がかびと汗臭いです。確認下さい。
安物買いの銭失い、、でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 休暇村南阿蘇 2016年09月10日 13:17:53
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。こちらのサービスの不手際と対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。該当するスタッフへの徹底的な注意と、その他スタッフへの周知と注意を行い、二度とこのような事が起こらないよう努めてまいります。掛け布団に関しましても確認させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
休暇村南阿蘇 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ向け・第2弾ハートアクション】熊本ブランド牛「あか牛ダイナミックステーキ（120g）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙（２７年８月より阿蘇山側確定）】
設備・アメニティ1
おけいさん0437さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- おけいさん0437さん [70代/男性] 2016年11月02日 09:05:32
-
永年休暇村のメンバーで全国の休暇村を約３０近く訪れました。
南阿蘇休暇村も５～６回行きました。今回震災後初めて行きましたが、部屋の清掃が今一つ
小さなゴミが落ちていました。またウオシュレットは壊れていてトイレは水浸しになりました。細かいところの点検がなされていないようでした。
阿蘇観光復興の観点からも気を付けて頂ければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 休暇村南阿蘇 2016年11月06日 12:49:41
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。震災後、来ていただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフに注意喚起し、スタッフで情報共有してまいります。
休暇村 南阿蘇 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・休暇村ふっこうプラン】南阿蘇とく得プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙（外輪山側確定）】
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 11:54:58
-
安い！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 休暇村南阿蘇 2015年11月01日 20:09:11
-
キャンプパックは、キャンプ初心者のお客様に
気軽にアウトドア体験をしていただけるよう、
安価に設定しております。是非、キャンプパックをステップにして、本格キャンプデビューを
目指してくださいませ。またのご利用を
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでキャンプパック あか牛カレーコース ～カレーのお肉を最高級赤毛和牛「肥後のあか牛」でご用意～
- ご利用のお部屋
- 【常設テントサイト】
トラ大好きさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- トラ大好きさん [30代/女性] 2014年08月06日 00:25:22
-
今回は台風の影響で大雨が予想され、前日にキャンセルしました。
もう楽天での変更不可になっていたので、直接電話したのですが、
「キャンセル料を支払いたいのでどうすればいいのか」と
聞いたら
「楽天さんから連絡があるかもしれないし、必要があればこちらから請求書をおくります。」
と、なんとも曖昧な返事でした。
こっちは早く処理したいのに、キャンセルの場合どうするのか、
宿泊施設の方が理解してないっておかしいと思います。
電話にでた人はは名前すら言わなかったし…
ちなみにキャンセルポリシーでは20％となってました。
テントなので、天気に左右されるので
キャンセル料は当日のみにしてほしいです。
まだ請求書来てません。
早急に送付お願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 休暇村南阿蘇 2014年08月07日 12:03:53
-
この度は、わたくしどもの対応について、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
キャンセル料金に関しては、このような天候の場合は、いただかないようにしております。曖昧な返事になりご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
今後はこのようなことのないようにスタッフの能力とサービスの向上につとめますので、またのご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでキャンプパック2014【骨付きチキンカレーコース】
- ご利用のお部屋
- 【常設テントサイト】
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月02日 23:12:09
-
お世話になりました。
宿泊しました日が梅雨入りでしたので、心配でしたが小雨だけで新緑の中、快適に過ごせました。
また接客係の方の対応も行き届き、大変満足しております。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙バストイレ付和室
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月28日 23:48:16
-
のんびりと過ごすことが出来ました。有難うございました。一つこちらの失敗で予約の際に足が悪い事を伝えてなかった為レストラン・浴室が一番遠く大変でした。でもお部屋からの景色は最高でした。この価格で宿泊出来た事はお得度５点ですね。売店で見かけなくて諦めようかと思っていたおすすめのお土産高菜ロールも買う事ができ良かったです。又行きたいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定楽天会員様限定得割りプラン
禁煙バストイレ付和室
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月08日 13:57:10
-
部屋もきれいで露天風呂もよかったです。
ただ、アメニティーにブラシがほしかったです
【ご利用の宿泊プラン】
火の国自然派バイキングと味彩牛ステーキプラン
禁煙バストイレ付和室
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月23日 22:54:14
-
立地は南阿蘇の申し分ないロケーションです。
部屋は申し込み時に根子岳を展望できるかの選択が欲しい
バイキングの食事は品数も多いがまあこんなものかというレベル
年配者向きの食事の配慮も欲しい。
温泉の阿蘇からすると風呂のインパクト、感激がなかった。
露天風呂から根子岳を眺めたとき、どうしてこんな場所にこんな柱を持ってきたのかと設計者の感覚を疑った。
九州を代表する南阿蘇だけにサービス、設備ともに満足、特に寝具の寝心地はマル優もの。
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月28日 23:30:50
-
バイキング（特に夕食）は最高でした。「ヤマメの塩焼き」や「からしレンコン」「合鴨のたたき」「味噌でんがく」「しいたけ天ぷら（揚げたて）」なども食べ放題で、酒呑みにはたまらなく充実したメニューです。部屋から喫煙場所（ロビー）までが遠かったのが不便でした。次の日に高千穂へ移動する行程だったので、立地的には最適でした。部屋の浴衣もいろいろなサイズが用意されており親切です。部屋の壁掛け時計がカチコチうるさかったので外して廊下に置いて寝ました。大浴場も広くて綺麗でした。
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月31日 13:21:43
-
朝夕の食事はよくあるバイキングではなくて郷土料理もあったので満足いくものでした。天候不順のため望遠鏡で星空が見られなかったのが子供たちも残念がっていました。家族でプールで泳いだのも卓球したのも初めてで良い思い出になりました。スタッフの方々もアットホームな感じで良かったです。
設備・アメニティ3
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
お盆休みでしたので団体さんが多く賑わってました。若い団体さんが近くでしたので、夜遅くまで騒ぎ、うるさかったです。又、貸し毛布がもう少し綺麗なほうが良かったですね。しかし、バーベキューは楽しく美味しかったです。
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この度は当キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。貸毛布の件や夏休みは利用も多く、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。毎年バーベキュー以外のもダッチオーブンやカレー等もご用意できるプランもございますので、次回は違う食事内容でお待ちしております。