この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様連れのご旅行が楽しい思い出におなりになり、うれしく思っております。
今後も、お子様連れはもちろん、皆様に楽しんでいただける宿を目指してまいります。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんした。
お客様にとってご満足いただけるご旅行となり幸いでおございます。
とくに、お食事にお気に召していただき、うれしく思っております。
これからも、お客様のお褒めのお言葉を胸に精進してまいります。
この度は、貴重な口コミをいただき、ありがとうございます。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございました。
早速になりますが、男性側の露天風呂が機械の不具合のため、ご利用できずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう日々の設備管理に注意いたします。
障がい者割引き制度につきましては、案内が不足しており申し訳ございませんでした。休暇村では昨年７月よりお電話での予約と公式ＨＰでのご予約の方に限り、障がい者割引きを行っております。
Ｑ会員のポイントにつきましては、楽天トラベルからのご予約の場合は、お飲み物代などのご追加分のみがポイントの加算対象となります。

お食事につきましては、調理場スタッフへお客様の声をお伝えし参考にさせていただきます。

不手際が多く、ご満足いただけないご旅行となり、心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお声をしっかり受けとめ、努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様たちがお気に召していただき、楽しめたご様子で幸いでございます。
今回は天候が優れず星空が見れなかったとのことで、次回宿泊の際は天候に恵まれ、夜空に広がる星を楽しんでいただければと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食時のあか牛のすき焼きが美味しかったとの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
温泉や朝食についてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

当館のビュッフェでは、季節ごとに異なる旬の素材を活かした料理を提供しており、秋の時期には太刀魚のお造りや、さつまいもとチーズのベーコン巻きなどもご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重な口コミ投稿をありがとうございました。

いつも休暇村南阿蘇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全て満足です。」というお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も長きにわたって、ご利用していただけるように日々業務に取り組んでまいります。
これからも休暇村南阿蘇をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、有難うございました。
これからの季節、阿蘇では深緑も色鮮やかになり、夜には天候が良ければ、天の川も見ることができます。また、秋には紅葉など季節折々の楽しみ方がございますのでぜひまたお越しくださいませ。

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館でゆっくりおくつろぎいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
星空観察会は天候不良のため中止となり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからの夏の時期には、よく晴れた日に夏を代表する星座「夏の大三角」や運が良ければ流れ星などを見ることができますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当施設を気に入っていただけ何度もご利用いただけうれしく思ってます。お姉様との良い思い出の中に当施設があります事をうれしく、光栄に思っております。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は休暇村南阿蘇へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
非常にたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、感謝申し上げます。
神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性などに効果があり、お肌に優しい美人の湯として知られる温泉大浴場『しきみの湯』もお楽しみいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
また、阿蘇方面へいらっしゃった際にはお客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
カラオケや卓球をコロナウイルス感染防止のために、只今利用休止しており、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
食事や温泉についてはご家族皆様満足していただけたようで、お褒めの言葉を沢山頂き、私共も大変うれしく思います。
夕食ビュッフェメニューは季節によって変わり、夏には熊本県産トマトの冷製パスタなどをご用意しております。
また、当館正面の阿蘇五岳も新緑がきれいな時期を迎えますので、またの機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきまして、有難うございます。
お食事のビュッフェやスタッフの対応のご満足いただけたご様子で幸いでございます。
今後も、お客様が喜んでいただける接客を行ってまいります。
次回はお孫さんをお連れになられて宿泊されたいとも思われておりうれしく思っております。
館内には、キッズコーナーをはじめ、無料で遊べる道具も多数ご用意しておりお子様連れに好評をいた抱いております。
次回のご利用の際はぜひお孫様と一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。
逸品料理を気に入っていただき幸いでございます。お客様がお伝えいただいておりますように、阿蘇山側のお部屋からは、阿蘇の山を望むことができ、四季折々の表情を楽しむことができます。
ぜひまた、春や夏などその時期によって表情が異なる阿蘇をご覧ください。

この度は大切な記念日に休暇村南阿蘇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、休暇村でのご宿泊が旅の思い出になったようで私どもも大変うれしく思います。休暇村南阿蘇では晴天の夜にはふれあいプログラム「星空観察会」を行っております。夜の澄んだ空気の中、出会える満天の星空も心に残る思い出になると思います。お客様のまたの予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお意見をいただきありがとうございます。まずは客室の空調設備のご説明をさせていただきます。休暇村南阿蘇の客室の空調設備は全室一括管理となっており、風量の調節は各客室で「強・中・弱」で行えますが、温度調節は各客室では行えない設備となっております。また、各客室の空調設備で、排気と吸気を行っており室内喚起もできております。設備の説明不足のため、不要のご心配をおかけした事をお詫び申し上げます。繰り返しになりますが貴重なご意見に心からお礼を申し上げます。

この度は、休暇村南阿蘇にご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにご満足いただいたようで私共も大変うれしく思います。まもなく、宿舎前にそびえる根子岳が紅葉に色ずく時期を迎えます。赤色に衣替えした阿蘇の山々を楽しみにぜひまたお越しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お食事につきましては、ご予約いただいておりました、ビュッフェスタイルではなく、会席料理・個人食となりまして事をご理解いただき、有難うございます。また、変更となったお食事もご満足多だけ幸いでございます。

次回ご宿泊の際には、ビュッフェスタイルでのご案内できればと思っておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございました。お楽しみにしていただいたビュッフェが急遽会席料理になってしまいまして、ご迷惑をおかけしました。その中、スタッフの対応や温泉などにご満足いただけ、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。緑の阿蘇山だけではなく、紅葉・雪化粧した阿蘇の山々をお楽しみにぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、温泉やお料理も楽しんでいただいたようで私もどもうれしく思います。
晴れの日には正面に夕焼けに照らされた阿蘇五岳
や満天の星をご覧いただけますので、またのご予約を心よりお待ちして申しあげております。

この度は、休暇村南阿蘇をご利用いただき、ありがとうございます。
ご到着後すぐの対応するフロントスタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。スタッフの対応につきましては、ご意見を真摯に受け止め今後の改善の参考にさせていただきます。
また、今後はデザートでもお喜びいただけるよう努めてまいりますので、またの機会をいただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。