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投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 00:42:51
-
お風呂にも子供用のおもちゃがあり、またお部屋にも無料でおもちゃの貸出があるなど非常に配慮の生き届いた施設だと感じました。唯一露天風呂が狭いかな?足のばして入ってると三人でいっぱいになる。もう少しゆっくり入りたかったが4人目がくると一番先に入っていた人が暗黙の了解で出なければならず、残念。他は申し分なくぜひまた泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
こだわりイチゴを満喫!! イチゴ狩りプラン
禁煙バストイレ付和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 休暇村南阿蘇 2009年07月02日 17:26:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
当施設はお子様からご年配の方にまで快適にご宿泊いただけるよう、施設や備品の充実にも力を入れております。お子様のおもちゃや絵本もその一つで、評価をいただけたこと、とてもうれしく思います。
露天風呂については、すぐに改善できる点ではありませんが、今後の参考にさせていただきます。
夏休みに向け、ロビー及び屋外で遊ぶことのできるおもちゃの増設や、グラウンドゴルフの備品の新調などにも取り組んでおります。今年の夏も是非避暑地・阿蘇で快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- こだわりイチゴを満喫!! イチゴ狩りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙バストイレ付和室】
サービス4
fちゃん2124さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- fちゃん2124さん [50代/女性] 2024年04月30日 20:28:57
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お世話になりました。
確かに建物は古いけれどとても清潔でした、大人4人(大柄)で10畳の和室では狭いかな?と思いましたが廊下兼洗面兼?の踊り場が6畳くらいあり狭いとは感じませんでした。
4/28でGWで満室とのことですが不都合もなく楽しかったです。驚いたのは食事です!!夕食がバイキングなので期待してなかったのですがおいしかった!!品数も多く全種類なんでとても無理なくらいたくさんあり、地元食材もふんだんに使われていて手作り感がありおいしい。特にヤマメの塩焼きがちゃんと炭火で焼かれて焼きたてをサービスしてくれてとてもおいしかった。お風呂もそう広くはないですが十分です。休暇村ということでリーズナブルに宿泊させてもらって景色もいいし(根子岳が目の前!!)もっと早くチェックインして散歩したかったなあ…。いい季節に新緑の阿蘇に行けて家族も大満足です。楽しい旅行になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 休暇村南阿蘇 2024年05月01日 06:44:02
-
この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、有難うございます。
お食事や、温泉とご満足いただけたご様子で幸いでございます。
お食事は季節ごとの厳選した食材を使用しておりますので、6月からは夏ビュッフェへとなりますので、
ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/全客室WiFi利用可能】春のディナービュッフェ 3~5月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:26:33
-
食事が大満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 休暇村南阿蘇 2024年04月04日 08:02:56
-
この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。
お食事にご満足いただけ幸いでございます。
四季折々の食材を使用しておりますのでぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/全客室WiFi利用可能】春のディナービュッフェ 3~5月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】
サービス4
波止場アニキさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 波止場アニキさん [60代/男性] 2023年11月27日 18:36:24
-
何度も利用させてもらっています。
夕食バイキングはバリエーションが豊富でいつも目移りしてしまう程です。
またお風呂から眺める根子岳は最高です。
今回は高森に近い立地の良さを生かして、初めて南阿蘇鉄道に乗る楽しみも味わえました。
また阿蘇に行く際は利用させてもらていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 休暇村南阿蘇 2023年12月06日 08:46:40
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたご様子で幸いです。
夕食ビュッフェは12月には冬ビュッフェ、3月には春のビュッフェと装いを新たに魅力あるニューが並びます。
また、ホテルからの風景も四季折々の楽しみがございますので、ぜひまた、違う季節にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日は南阿蘇におまかせ!!】南阿蘇ANIVERSARYプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 10:22:23
-
全体として満足でした。
1人で、2部屋予約しました。チェックインの時、受付の方はこのことを予め理解していないように感じました。
会計の時も鍵を2部屋分出して、「まとめて私が支払います」と申し上げたのですが、「支払いは各々で領収します」と言われました。チョット違和感を感じました。
いずれも応対の感じは悪くありませんでしたので申し添えておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 休暇村南阿蘇 2023年10月21日 15:50:51
-
この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。受付の際、違和感を抱かれる対応を行った事をお詫びいたします。今後は、お客様がスムーズに入室いただける対応を心掛け、努めてまいります。どうぞ、次回はチェックインからお喜びいただける機会をいただけますと、とても幸いです。貴重なご意見を深く感謝いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/全客室WiFi利用可能】秋のディナービュッフェ9~11月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】
サービス4
草花の花束さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 草花の花束さん [50代/女性] 2023年08月31日 17:13:55
-
施設は古いものでしたが。お掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
お食事もビュッフェで、種類は豊富だし、
とっても美味しかったです。
お値段は安かったので、期待していなかったのですが、ここは当たりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 休暇村南阿蘇 2023年09月01日 06:38:31
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のご期待以上といううれしいお言葉をいただき光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
月も変わり、朝晩の吹き抜ける風が秋の足音が聞こえ始めた阿蘇へぜひまた、お越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【基本プラン/WiFi利用可能】ディナービュッフェ 月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 20:57:18
-
食事の時に出ていたソフトクリームが最高に美味しかったです。高菜ご飯も最高でした。もっといろいろ食べたかったけど、お腹が一杯で残念でした。お風呂も気持ち良かったです。部屋からは阿蘇の山々が見えましたが、あいにく天気が悪くて頂上が雲のなかでした。でも、雄大な風景は見ることができて良かったです。また、是非行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村南阿蘇 2023年07月23日 09:55:18
-
の度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。
お食事の内容にご満足いただけ、おなか一杯にお召し上がりいただけて、調理スタッフ一同うれしく思っております。
お客様のご宿泊の際はおあいにくの天候とのことでしたが、天候が良い日は眼前に根子岳を望む絶景でございますので、ぜひ次回ご宿泊時には天候に恵まれることを願っております。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【基本プラン】ディナービュッフェ熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室(8畳)禁煙】
サービス4
さわ4476さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- さわ4476さん [70代/男性] 2023年07月19日 09:40:40
-
阿蘇山が近く絶景でした。素晴らしい。食事も美味しいかったです。地元の料理が堪能出来ました。家族9人共大満足でした。又、宿泊に行く予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村南阿蘇 2023年07月21日 18:30:05
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。
ご家族全員ご満足いただけ幸いでございます。
楽しいご旅行とならたご様子でうれしく思っております。
これからの阿蘇は深緑に包まれ、お盆を過ぎると秋の風も吹き抜けるようになってきます。
お食事も、9月になりますと秋の食材を中心にかわりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食ビュッフェをより豪華に!】熊本名物「特選馬刺し」付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室(8畳)禁煙】
サービス4
さわ4476さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- さわ4476さん [70代/男性] 2023年07月17日 19:53:16
-
トイレは、洋式トイレでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村南阿蘇 2023年07月21日 18:24:20
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食ビュッフェをより豪華に!】熊本名物「特選馬刺し」付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室(8畳)禁煙】
サービス4
kumiちゃん8580さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- kumiちゃん8580さん [60代/女性] 2022年10月28日 09:08:46
-
紅葉が始まっていてお部屋、露天風呂からの眺望が素晴らしい 施設は古いけど掃除は行き届いて清潔感があった 脱衣所は清潔でした また来年もこの時期に来たい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 休暇村南阿蘇 2022年11月09日 07:20:22
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただきありがとうございます。
紅葉の時期にご宿泊されその景色に感動され幸いでございます。阿蘇の山と紅葉が織りなす景色はお客様に大変好評を得ております、次回は夏など深緑の季節にお越しくださいまた違った阿蘇の姿を見ることができます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事ビュッフェがグレードアップ】秋!地産地消・旬の素材を活かした熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ!
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】
サービス4
kumiちゃん8580さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- kumiちゃん8580さん [60代/女性] 2022年10月28日 09:04:39
-
お部屋からの眺望が素晴らしい
子連れでしたがスタッフの女性の方がとても優しい対応でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 休暇村南阿蘇 2022年11月09日 07:18:01
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様連れのご旅行が楽しい思い出におなりになり、うれしく思っております。
今後も、お子様連れはもちろん、皆様に楽しんでいただける宿を目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事ビュッフェがグレードアップ】秋!地産地消・旬の素材を活かした熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ!
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 18:06:55
-
8月2日に宿泊しました。
食事が美味しいと口コミであったのでこちらにしました。夕食は盛りだくさんの料理で大満足でした。あか牛のすき焼きが美味しかったです。
温泉も絶景で、贅沢な気分になりました。朝食も美味しかったです。
いつかまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 休暇村南阿蘇 2022年08月05日 19:30:38
-
この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食時のあか牛のすき焼きが美味しかったとの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
温泉や朝食についてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当館のビュッフェでは、季節ごとに異なる旬の素材を活かした料理を提供しており、秋の時期には太刀魚のお造りや、さつまいもとチーズのベーコン巻きなどもご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【ビュッフェがグレードアップ】地産地消・旬の素材を活かした厳選味覚ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 14:29:40
-
眺望最高で、食事も美味しくいただきました。公共交通機関と送迎バスなど利用し、ゆったり旅行できました。施設自体は古い造りで、そういう雰囲気含めて好きな人にはぴたりとハマるかと思います。季節ごとに訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 休暇村南阿蘇 2022年06月20日 19:56:40
-
この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、有難うございました。
これからの季節、阿蘇では深緑も色鮮やかになり、夜には天候が良ければ、天の川も見ることができます。また、秋には紅葉など季節折々の楽しみ方がございますのでぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【お食事ビュッフェがグレードアップ】地産地消・旬の素材♪
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室(8畳)禁煙】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 18:26:01
-
部屋から阿蘇山を望め、風呂からも阿蘇山が見れ、夜は真っ暗で星が見れる環境で非常にお風呂とロケーションはいい感じでした。
お食事も目の前で焼き物などしていただき美味しく頂くことが出来ました。デザートもほどほどありソフトクリームマシンもあり子供にも喜んでもらえると思います。
部屋もシンプルで清潔感もあり、コンセントが少ない分、最近流行りのコンセントタップにUSBがついたものも配備されており建物は古いですが工夫しながらされていて非常に好印象でした。
地方もあり年配の方が多くブッフェのコロナ感染対策にモタモタされておましたがスタッフの方が丁寧に説明されており、各テーブルにビニール手袋とアルコールもあり配慮出来ておりました。
家族連れ目線からすると食事テーブルにティッシュもしくは布巾ペーパーがあれば非常に良かったと思います。
また行く機会が有れば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 休暇村南阿蘇 2022年06月20日 19:25:41
-
この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、有難うございます。
お食事にご満足いただけ、お子様にも喜んでいただき、うれしく思っております。
お食事の際のテーブルにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、より一層精進してまいりますのでまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【お食事ビュッフェがグレードアップ】地産地消・旬の素材♪
- ご利用のお部屋
- 【トイレ付和室(8畳)禁煙】
サービス4
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コンセプト Xさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- コンセプト Xさん [60代/男性] 2021年01月05日 13:50:19
-
ソロのバイクツーリングで宿泊しました。
とにかく阿蘇の景色が美しかった。
いいロケーションだと思います。
宿泊されるなら、外輪山側ではなく阿蘇が見える部屋に指定されることを
お勧めします。目の前に南阿蘇の連山が遮るものなく見えます。
建物はゆったりしたつくりで部屋も大きめでした。
この価格でこの料理と部屋と温泉であれば
コストパフォマンスは素晴らしいと思います。
朝・夕食はバイキングでしたが川魚の塩焼きがおいしかったですね。
熊本の馬刺しを特別に注文しましたが、これも美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 休暇村南阿蘇 2021年01月06日 08:19:25
-
この度は、休暇村南阿蘇をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の自慢でもある、阿蘇の眺望や料理などご満足いただき私どもも嬉しく思います。現在、夕食ビュッフェをグレードアップした「プレミアムビュッフェフェア」を行っております。含めてさらにご満足いただけるよう、コストパフォーマンスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ向】 「馬刺し」付きビュッフェ~熊本の名物料理【馬刺】をビュッフェといっしょに!~
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 10:46:07
-
朝晩の食事が最高に美味しいです、こんにゃく田楽が特に美味です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村南阿蘇 2020年11月12日 18:00:14
-
この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございます。田楽をはじめとしたビュッフェをお喜びいただけたようで幸いです。1月4日よりプレミアムビュッフェフェアを名付けた、宿泊料金は従来通りで、お料理コースがグレードアップするイベントがはじまります。宜しければご検討いただけますと嬉しく存じます。貴重なクチコミをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:18:16
-
家族4人で利用したんですが、星空観察や屋外での遊具での遊び等、子供が大変喜んでました。
夕食も山女の塩焼きや田楽焼き等々の郷土料理が食べれて良かったです。
また機会が有れば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村南阿蘇 2020年09月27日 18:17:33
-
この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中は有意義に過ごされ、お食事などにご満足いただけ幸いでございます。
来年1月4日~3月18日まで、期間限定の「プレミアムビュッフェフェア」を行います。ご夕食やご朝食のビュッフェに『プレミアム』なお料理が追加され、料金は通常時変わらない料金にてご宿泊できますので、ぜひお越しください。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 幼児のお子様無料みんなで楽しもう!三世代ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】
サービス4
nobukun2さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- nobukun2さん [60代/男性] 2019年11月14日 21:48:09
-
初めての利用でしたが、食事が大変良かったです。レストランの方もとても親切で、夕食・朝食ともとても満足しました。
さらに部屋から阿蘇を望むことができ素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村南阿蘇 2019年11月15日 15:39:07
-
この度は休暇村南阿蘇をご利用いただき、誠にありがとうございました。特に眺望や食事をお喜びいただけたようで幸いです。次回のご利用の際もよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本10月~全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕・朝食ビュッフェ宿泊プラン!阿蘇山を望む温泉宿
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】
サービス4
投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 20:22:09
-
GWに家族3人で利用しました。
このたび2回目の宿泊、いずれも天候に恵まれず部屋やお風呂からの風景が楽しめなかったのが残念でしたが、郷土料理や現地の食材を多く取り入れた食事の素晴らしさは変わらず、それでけでも泊まってよかったと思います。建物や設備面ではやや古さを感じましたが、食事などソフト面でいろいろ工夫されていると思います。
スタッフの皆様におかれましては10連休中のお仕事大変お疲れさまでした。おかけさまで快適な滞在になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 休暇村南阿蘇 2019年05月23日 16:53:43
-
この度は休暇村南阿蘇を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に御満足いただけたご様子で幸いでございます、次回御宿泊時には天候に恵まれると良いですね。ホテルから見る阿蘇の山は雄大ですので、ぜひまたお越しくださいませ。
最後にはなりましたが、ねぎらいのお言葉まで頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/通年】迷ったらこれ!夕・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン!絶景阿蘇山を望む温泉・全客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】
サービス5
edelweiss405さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
部屋が、和室10畳プラス4畳位のスペースが有ってとても広く綺麗でした。食事もバイキングで大食漢の婿殿も大満足でした。シャワーキャップなどフロントへ貰いに行かないといけなくて、気付かなくて少し不便でした。幼児料金は無料でしたが、浴衣もタオルも用意して頂き、布団も一組サービスして下さいました。有難うございました。
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この度は「休暇村南阿蘇」をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋・お食事の面でご満足頂けたようで、恐縮致しております。
ただ、シャワーキャップの件につきまして、フロントでのご案内ができていなかったこと、お詫び申し上げます。フロントスタッフにはチェックイン時にアメニティ類の説明をするよう、再度周知致しました。貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも皆様の心に残るような宿を目指し、日々努力して参ります。
また機会がございましたら、再度南阿蘇にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。