この値段でこのサービスと食事は妥当なのかもしれません。

でも次回は泊りたくないな・・・

食事コーナも子供がバタバタと走り回り、会社の飲み会みたいなのと同空間・・・
食材も多分そこそこのものを使用しているのに、なぜか美味しくない。
どなたかも書いていたけど、彩りや雰囲気が無いですね。

大好物のモツ煮があって喜んだのも一瞬。
鍋が冷たく、カセットコンロもガス切れでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

正直言って、驚きの連続でした。
別に「飲み放題」も「バイキング」もいらないと思い、同じ宿泊料金で単に「朝食あり、夕食あり」の方を申し込んだつもりだったのですが・・・。
通された部屋はきっと添乗員さん用の部屋なんでしょうね。
値段を考えれば納得せざるを得ないと思いましたが、心の準備がまったくできていなかったため、期待感との落差にまず絶句！
夕食会場は、申し込んだつもりがない飲み放題のバイキング会場。遅く入ったため席を探すのも一苦労で、案内をしてくれるスタッフも皆無。空いている席もかなりあるのですが、食べた後の食器が放置されたまま。ようやく空席を見つけ、料理を取りに行っても、バイキングコーナーは食欲がなくなるほどに汚れたテ—ブルと器の中に残り物が雑然とあるだけ。どこか違う国にいるような錯覚さえ覚えました。
せっかくの料理がこんなにまずく見えたら、調理人さんがかわいそうです。
でもお風呂は良かったです。大変満足しています。
不況下で元気に頑張っていることには敬服しますが、申込みのときの誤解を招く表現は検討いただけるとありがたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年04月

県民割で１２月１６日に宿泊させて頂きました。
スタッフのサービスの点を除けば、価格設定の中でアルコール類のフリーで提供など他のサービスを含め充実させて接客しようと言う意識は感じれましたので、納得出来ていましたが、下記の不満に感じる点が全て項目評価も空しい気持ちで点数付けすることになってしまいました。
と言うことで・・・他の項目について、可もなく不可もなくの３レベルとさせて頂きます。

【朝食時間に不満】
朝食時間が７時３０分から８時３０分の中で済ませてくださいとの案内になっていましたが、食事に掛ける時間って食後にコーヒーを飲んで少しゆっくり落ち着きたいと考えると自分は４０分くらい欲しいところですが、１時間以内では一斉に並んで入るみたいな食べ方になってしまうので
もう少し食事時間をせめて１時間３０分くらいは確保して頂きたかった。

【朝食時のスタッフの対応】
朝食が７時３０分から８時３０分までの間とは理解していたが、食堂から出る時間が８時３０分と言うことを確認したのが食事会場に行った時だったので、８時５分に入って８時２５分に食べ終わったので、最後にコーヒーを作って飲むのにちょっと時間オーバーしそうだったので、他の帰った人の食べ終わった食器を片付けてるスタッフに「すみませんがちょっとだけコーヒー飲むのに少し時間過ぎちゃうと思うのでゴメンなさいって断りを入れて飲んでいたら・・・８時３２分に別の食堂の女性スタッフ責任者と思われる人が来て・・・「もう８時間で食事時間終わったので早く済ませてください！」・・・と、威圧的に突然言われてしまい驚いて言葉になりませんでした。

確かに時間オーバーしてるんだから「私は正論を言っただけってその方は言うかも知れませんが宿泊させて頂いて食事を終えて気持ち良く帰ろうと思っていた思いはどっかに吹っ飛んでしまいました。

これって、私が決められた時間を数分オーバーした人に対してのこちらのホテルの指導方針なのかなと・・・。

今日は帰ってからもずっと一日気分の悪い思いで過ごすことになってしまいました。　残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

正直、最悪というしか有りません。
フロントでの説明不足、部屋に行くと浴衣が無い、1Fロビーにサイズ別浴衣がある事を説明されてない。建物が古いのもありますが、内装壁紙が剥がれていても何も直されてない。
大浴場への行き先案内矢印が小さく不親切な案内である。大浴場へ行くことが出来ず年配者の方が廊下で、ウロウロして困っていた。
他の細かなところを言えば、まだまだ有りすぎて酷かったとしか言えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

価格的にそこまで期待はしていなかったがサービス面がかなり悪かった。チェックイン時にコロナ対策のため多少時間がかかるのは仕方がないと思うが、外が雨にも関わらず行列ができているのに10分以上も待つことに。(他のお客さんもけっこう不満を口にしていた)
部屋に用意されているお茶セットの容器にほこりがかぶっていて、テレビがある棚もほこりだらけで建物が古いのはともかく掃除はもっときちんとして欲しいと思った。
また、シーツに虫がいたり、シャワーカーテンにカビがはえたままだったり、今まで泊まった旅館のなかで一番残念なところだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

安い分、期待はしないがバイキングはやめるべきとつくづく反省、平日なら小さな旅館の方が郷土料理も有って、値段も同じぐらい。
おまけに、食堂は年寄りがハイエナ化、しかも従業員の態度も悪い。二度と泊まる事は無い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

まずホテルに到着してビックリしたのがホテルの周辺が草ぼうぼうでガッカリした。
そして駐車場に誘導している茶髪の従業員がタバコを吸いながらでまたがっかり。
部屋・お風呂はごく普通。食事は子供も喜ばないくらいのお粗末な食事でした。
しかしこの値段です。泊まれて風呂に入って寝るところがあればいいという人には
最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月