この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また、口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様にご満足いただけます様日々精進してまいります。

また、会津へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様から口コミをいただきました大浴場男女入れ替えに関しましては、景観の都合上入れ替えが難しい為、行っておりません。今後、対応できるか検討致します。

またビールグラスの大きさやお飲み物に関しましても検討致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご満足頂きまたお連れ様も喜んでいますとの事で大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様にご利用頂けます様日々努力してまいります。

また会津へ起こしの際には、是非ご利用くださいませ。

これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様には、当ホテルのサービス内容をご理解頂き大変嬉しく思っております。飲み物やバイキング料理など全てのお客様が、ご満足頂けます様これからも日々努力してまいります。

大浴場は、お食事時間を2部制にて対応しておりますのでお客様のご利用頂きました時間帯は空いていたかと思います。

また大浴場の時間帯でございますが、きれいで清潔な大浴場をご利用いただく為、午前10時までとさせて頂いております。ご理解の程お願い申し上げます。

これからも伊東園ホテルズ並び東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

　　　東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただいまして誠にありがとうございます。また御投稿いただいましたことを重ねて御礼申し上げます。

アルコール飲み放題はお客様には大変喜ばれているサービスでございます。ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。

これからも東山パークホテルならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用ありがとうございました。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご利用いただけますホテルを目指し日々努力してまいります。

これからも東山パークホテルならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は　ご宿泊いただきましてありがとうございました。これからも日々　努力して参りたいと思っております。今後も当館並びに伊東園グル－プを　よろしくお願い致します。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。飲み放題は相変わらずやっております。是非ご利用下さいませ。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。また、ご意見ありがとうございます。飲み放題は年間を通してやっております。機会がございましたら　ご利用いただきますようお願い致します。臭い等のご指摘につきましては、改善のための努力を致します。

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事会場では、スムーズにお席へご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
館内の案内板につきましては、ご不便をおかけいたしました。エレベーターからバイキング会場までの案内板をより分かりやすいものに作成し、設置を進めて参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
別注料理や、スタッフの対応につきましてお客様へご満足いただけず申し訳ございません。
貴重なご意見として改善に努めてまいります。また、感染対策につきましては、この増加傾向の中でしっかりと対策を続けさせてまいります。
また会津にお越しになる際はぜひ当ホテルにおいでくださいませ。ご利用を心よりお待ちしております。
東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。当ホテルのチェックインは15時～、チェックアウトは11時まででございます。今回ご利用の素泊まりのプランは、0時までにお越しいただければチェックイン可能ですので、お仕事などでご到着が遅くなる場合や、ご夕食は外でお召し上がりたい方におすすめのプランです。また、機会がございましたら当館をご利用いただければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
気候が暖かくなり虫も活発に動き出している中で、スズメバチが巣をお客様の視界に入る部分に作っておりご不快な想いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。早速お部屋を確認しまして撤去いたしました。
夕食時にテーブルの消毒の作業が漏れてしまいました件に関しましても、普段の消毒作業がすべてのテーブルへ確実に行われるように徹底させてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当