この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢のお風呂と無料カラオケをお楽しみいただけましたご様子で大変うれしく思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
7月からは新しい「こだわり創作寿司」のフェアが開催されます。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの別注料理にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。ベッドにつきまして、レギュラーサイズのご用意でしたが小さかったということで、今後の対応へ貴重なご意見としていただきたいと思います。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂へ向かう際に利用できる袋のご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討させていただきます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
今回の2泊3日のご旅行ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。ご夕食時のアルコール・ソフトドリンクの無料飲み放題は、多くのお客様からご好評いただいておりますので、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また会津地方へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの露天風呂と源泉、飲み放題にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
自家源泉を徹底して温度管理しており、露天は若干熱めで設定しております。また会津にお越しになる機会がございましたら、次回のフェアプランをお召し上がりいただければ嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
2度目のご利用、ありがとうございます。
お部屋のお手洗いに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。蓋、ウォシュレットともに早急に取替え作業を行います。
また、ご夕食時のアルコール・ソフトドリンクはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
バイキング会場では感染対策のため、お料理を取り分ける際にマスク・使い捨て手袋の着用をお願いしております。みなさまが安心・安全にご利用いただくためにはお客様一人ひとりのご協力が必要不可欠でございます。バイキング会場スタッフからもお声掛けさせていただき、お食事をお楽しみいただけるようにこれからも努力して参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
その他の施設ご利用の際も感染対策のため何かとご不便をおかけすることもございますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご夕食の飲み放題や清掃など、お褒めいただき嬉しく思います。温泉では、ごゆっくりいただけましたでしょうか。また会津へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ゴールデンウイークということもあり、お食事時間を4部制でご案内しておりましたが、あまり込み合うことなくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。お食事会場につきましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また会津方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは会津若松市内からお車で約15分ほどの場所にございます。駐車場はホテル周辺に数か所あり、ご到着いただいた順にご案内をさせていただいております。
お食事ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、自慢の源泉かけ流し露天風呂はいかがだったでしょうか。
また会津方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご夕食時のお席につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。現在は感染拡大防止のためご夕食時間を70分制とさせていただいておりますが、そのような中でもお客様にごゆっくりお召し上がりいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、レストランスタッフにつきましても、お褒めいただき光栄でございます。
バイキング会場では、お客様の仰る通り感染対策のご案内が行き届いておらず、他のお客様にご迷惑をおかけしてしまっている事も事実でございます。スタッフとも話し合い、お食事以外のマスク着用やお料理を取り分ける際に手袋を着用していないお客様へのお声掛けを徹底して行い、更にお食事前の時間帯にも館内放送でご案内する事といたしました。
お部屋のケトルにつきましては、清掃時に毎日新しいお水を入れておりましたが、今後は空の状態のものをご準備させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
楽しいご旅行の思い出づくりのお手伝いができるよう今後も感染対策を行いながら日々努力して参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき本当にうれしく思います。お褒めのお言葉はスタッフへも伝えてまいります。一人一人のサービスの向上にのため引き続き尽力してまいる所存でございます。
また会津方面へお越しの際にはどうぞご利用くださいませ。この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋やお風呂に満足いただけましたご様子でうれしく思います。
お食事につきましては、コロナが終息してぜひともライブキッチンを復活できればと考えております。その中でも臨場感のあるお食事となるように引き続きサービス向上に努めてまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
福島県民割の利用のお客様も多く、その中でコロナ対策としてご協力いただきありがとうございます。
夕食の補充や、送迎につきまして貴重なご意見をいただきましたので、検討しサービス向上のため力を尽くしてまいる所存でございます。
また会津方面へお出かけの際には、東山パークホテル新風月で地酒を楽しんでくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
山塩ようかんは本当においしいです。おすすめをお買い求めいただきありがとうございます。
また会津方面へお出かけの際には、東山パークホテル新風月でお食事とお風呂を楽しんでいただければと思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢のバイキングにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また会津方面へお出かけの際には、東山パークホテル新風月で地酒を楽しんでくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊をお楽しみいただけた様子で本当にうれしく思います。お風呂の温度につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の温度管理のために参考にさせていただきます。また会津方面へお越しになる際にはぜひご利用いただければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東山パークホテル新風月　予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行になりましたこご様子で、私共大変うれしい限りでございます。
会津では一年間四季折々の姿をご堪能できますので、又いつでも会津へお越しいただければと存じます。これからも皆様に楽しくお過ごしいただける様に努力して参りますので、よろしくお願い致します。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
楽しいひと時をお過ごしいただけて何よりでございます。
これからもお客様の笑顔を第一に今後ともご提供させていただければと思います。
又会津にお越しの際は是非！お立ち寄りくださいませ。
心よりご来館お待ちしております。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お申込みいただきました、プランでございますが、今後はわかりやすくプラン文章にも記載させていただきます。
又スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様からのお言葉を真摯に受け止め、直接担当へ報告し、徹底した業務改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
東山パークホテル新風月