この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

伊東園ホテルズはリーズナブルな価格帯でご宿泊いただけ、夕食・朝食バイキング。温泉、館内施設をお楽しみいただけます。
気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として、現在よりもより良いサービスが出来るよう日々精進して参りますので、今後とも東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊ではご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたしょうか。
またいつでも癒されに当ホテルをご利用くださいませ。
会津にお越しの際には東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。


お久振りのご来館とのことで大変嬉しく思います。
また、お食事、スタッフの接客へのお褒めのお言葉もいただき光栄でございます。
より良いホテルを目指し、従業員一同より一層努力して参りますので、今後とも東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。


この度のご宿泊ではご家族皆様、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
伊東園ホテルズではリーズナブルな価格帯で、夕食・朝食バイキング、温泉、館内施設をお楽しみいただけます。
気軽に気楽にお越しいただける温泉宿として現在よりもより良いサービスを提供できるよう日々精進して参りますので、今後とも東山パークホテル新風月並びに伊東園ホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊では、滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、フロントの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
これからもお客様のお言葉を大事にし、サービス向上を目指し日々精進して参ります。

会津にお越しの際は東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊では景観の良いお部屋へご案内できず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは山々に囲まれているホテルでございまして、お部屋からは山、木々、ホテル創業前より古くから存在するお墓が見えるお部屋もございます。
景観の良いお部屋をご希望の場合は、事前にご連絡いただけますと可能な限りそちらへご案内させていただきます。

気軽に快楽に皆様にお越しいただける温泉宿として、お客様のお声を大切にし、日々精進して参りますので今後とも東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

チェックイン時につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルではチェックイン時、チェックインのお手続きは13時30分頃から、お部屋へのお通しは15時からとご宿泊の皆様にお伝えしております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

温泉、お食事、館内施設ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
気楽に気楽にお越しいただける温泉宿として、日々精進して参りますので、今後とも東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご旅行ではご満足のいくご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
私どもといたしましても快適な空間をご提供できるよう、誠心誠意努めさせていただいておりますが、いまだ足りず、ご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
館内のサービスについてしっかりとしたカタチでご案内できるように改善へと繋げさせていただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊ではお食事、館内施設とご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。
中でも2月末までご提供しておりました紅ずわい蟹の食べ放題をご多能いただけたとのことで私どもとしても大変嬉しく思います。
バイキング内容も月々によってフェアも変わっておりますのでお客様の興味が惹かれるものでしたら、次回もご宿泊いただければと存じます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご旅行では不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございませんでした。
私どもといたしましても快適な空間をご提供できるよう、誠心誠意努めさせていただいておりますが、いまだ足りずご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
館内の設備環境、サービスについて今一度見直しを行い、改善へと繋げさせていただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

誠に厚顔なお願いではございますが、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度誠申し訳ございませんでした。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご夕食、アルコール・ソフトドリンクの飲み放題にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

気軽に気楽にお越しいただける温泉宿として現在よりもより良いサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきましてありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。


ご当日は大雪の中、お越しいただきありがとうございました。
温泉にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
雪が解け、また会津にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうこの度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


温泉、サウナ、お部屋とご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
当館自慢の広々とした大浴場と源泉かけ流しの露天風呂は、体の芯から温まり、疲れを癒すことができると多くのお客様からもご好評いただいております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊ではお寛ぎいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただける温泉宿として日々精進して参りますので、東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

温泉の温度が低かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
定期的に湯温のチェックを行っておりますが、外気温の変化とご入浴の人数で大きく変化してしまうため、湯温チェックのスケジュールを修正し、皆様にいつでも快適な温度でご入浴いただけるように努めて参ります。

お食事につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お夕食時や飲み放題、お風呂にご満足頂けたとの事、私共としても嬉しい限りでございます。
当館では最寄りのバス停の東山温泉駅と会津武家屋敷前までは送迎を行っておりますので、是非またお越しの際はご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お食事やお風呂にご満足頂けたとの事、私共としても嬉しい限りでございます。
ベットのマットに関して、ご満足頂ける物でなく大変申し訳ございませんでした。今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。


この度のご宿泊ではご不快な思いをさせることとなり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフへ共有し、教育、改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点が多い施設ではございますが、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。

誠に厚顔なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければと存じます。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

期間限定の紅ずわい蟹の食べ放題プランにご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
瑞々しく、甘みの強い紅ずわい蟹は多くのお客様からもご好評いただいております。

バイキング内容も月々によってフェアも変わっておりますので、お客様の興味が惹かれるものでしたら、次回もご宿泊いただければと存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。


お部屋の清掃につきまして、十分に行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
後日担当スタッフと確認をし、日々の清掃、点検を徹底して参ります。

お部屋、温泉、お食事につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様のお越しをお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当